詳細情報

• 発表日：  2009-05-21
• 終了日：   －
• ID：  00042

SONY「クリエ」CCDの延長保証終了

SONY 「クリエ PEG-NZ90」 お知らせ

企業名 ：

ソニー株式会社  [この企業の情報一覧]
ソニーカスタマーサービス株式会社  [この企業の情報一覧]
ソニーマーケティング株式会社  [この企業の情報一覧]

キーワード ：

PDA  CLIE 

カテゴリ ：

家電 

関連情報 ：

http://www.nccl.sony.co.jp/hotnews/2009_05/info1.html

実施の理由

カメラ撮影時に「ファインダーや液晶表示部に画像が出ない、撮影できない、画面が乱れる」という症状が発生したため、2005年より保証期間の延長を案内していたが、2009/11/30をもって延長保証を終了する旨お知らせ。2009/12/01以降は、対象製品の補修用性能部品(性能を維持するために必要な部品)の所定保有年数(6年)満了のため、指摘箇所の修理を受け付けられない場合あり

対象の製品

クリエ PEG-NZ90

対策内容

カメラ撮影時に「ファインダーや液晶表示部に画像が出ない、撮影できない、画面が乱れる」という症状が発生したため、2005年より保証期間の延長を案内していたが、2009/11/30をもって延長保証を終了する旨お知らせ。2009/12/01以降は、対象製品の補修用性能部品(性能を維持するために必要な部品)の所定保有年数(6年)満了のため、指摘箇所の修理を受け付けられない場合あり

対処方法

2009/11/30をもって延長保証終了
・無償点検希望者は11/30までに下記問い合わせ先へ連絡

ご連絡先・お問い合せ ※お問い合せの際は 「ソーシャルリコールを見ました」 とお知らせください。

ネットコミュニケーションカスタマーリンク特設専用ダイヤル
フリーダイヤル 0120-506-650(携帯・PHSからも利用可)
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