詳細情報
- 発表日： 2009-05-21
- 終了日：
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- ID： 00044
SONY 一部製品CCDに関する保証期間の延長終了
- SONY 「デジタルスチルカメラ、カムコーダー」 お知らせ
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- 実施の理由
- 撮像素子(CCD)を搭載している一部製品において、カメラ撮影時に「ファインダーや液晶表示部に画像が出ない、撮影できない、画面が乱れる」という症状が発生したため、2005年より保証期間の延長を案内していたが、2009/11/30をもって延長保証を終了する旨お知らせ
- 対象の製品
- ・デジタルスチルカメラ
DSC-P2、DSC-P31、DSC-P32、DSC-P7、DSC-P71、DSC-P72、DSC-P8、DSC-P92、DSC-P10、DSC-U10、DSC-U20、DSC-U30、DSC-U60、DSC-V1、DSC-F717、MVC-FD100、MVC-FD200、MVC-CD250、MVC-CD400、MVC-CD500
・ビデオカメラレコーダー
DCR-IP55、DCR-PC101K、DCR-PC105K、DCR-PC120、DCR-TRV18K、DCR-TRV22K、DCR-TRV27、DCR-TRV27PK、DCR-TRV33K、DCR-TRV33PK、DCR-TRV50、DCR-TRV950、DCR-VX2000、DCR-VX2100、DCR-HC30、DCR-DVD101、CCD-TRV106K、CCD-TRV116、CCD-MC100
-オーバーシーズモデル-
・デジタルスチルカメラ
DSC-P2、DSC-P31、DSC-P32、DSC-P51、DSC-P52、DSC-P7、DSC-P71、DSC-P72、DSC-P8、 DSC-P92、DSC-P10、DSC-U10、DSC-U20、DSC-U30、DSC-U60、DSC-V1、DSC-F717、MVC- CD400
・ビデオカメラレコーダー
DCR-TRV18、DCR-TRV18E、DCR-TRV22、DCR-TRV22E、DCR-TRV27、DCR-TRV27E、DCR-TRV33、DCR-TRV33E、DCR-TRV38、DCR-TRV38E、DCR-TRV40E、DCR-TRV250、DCR-TRV250E、DCR-TRV265、DCR-TRV265E、DCR-TRV340、DCR-TRV340E、DCR-TRV740、DCR-TRV740E、DCR-TRV940、DCR-TRV940E、DCR-PC101、DCR-PC101E、DCR-PC105、DCR-PC105E、DCR-PC115、DCR-PC115E、DCR-IP45、DCR-IP45E、DCR-HC20、DCR-HC20E、DCR-HC30、DCR-HC30E、DCR-VX2000、DCR-VX2000E、DCR-VX2100、DCR-VX2100E、DCR-DVD101、DCR-DVD101E、CCD-TRV107、CCD-TRV107E、CCD-TRV418、CCD-TRV418E、CCD-TRV428、CCD-TRV428E
- 対策内容
- 撮像素子(CCD)を搭載している一部製品において、カメラ撮影時に「ファインダーや液晶表示部に画像が出ない、撮影できない、画面が乱れる」という症状が発生したため、2005年より保証期間の延長を案内していたが、2009/11/30をもって延長保証を終了する旨お知らせ
- 対処方法
- 2009/11/30をもって延長保証終了(12/01以降はソニーの修理規定に従い修理受付)
・無償点検希望者は11/30までに下記問い合わせ先へ連絡
- ご連絡先・お問い合せ ※お問い合せの際は 「ソーシャルリコールを見ました」 とお知らせください。
- ソニーDIコールセンター
フリーダイヤル 0120-654-334(携帯・PHSからも利用可)
受付時間 月～金9:00～20:00、土・日・祝日9:00～17:00(年末年始を除く)