詳細情報

  • 発表日:  2009-04-14
  • 終了日:   -
  • ID:  00529
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Xbox 360「E74」エラーに関する保証期間延長

お知らせ&返金
Microsoft 「Xbox 360「E74」エラーに関する保証内容変更」 お知らせ&返金
企業名 :
マイクロソフト株式会社  [この企業の情報一覧]
キーワード :
       
カテゴリ :
家電 
関連情報 :
http://www.xbox.com/ja-JP/support/info_e74warranty.htm
実施の理由
Xbox 360本体を起動した際に「E74」というエラーメッセージが表示される不具合に関連して、保証内容を変更し、保証書に記載された購入日から3年間は無償修理を実施する旨お知らせ。有償修理をすでに受けている場合は返金
対象の製品
Xbox 360
対策内容
Xbox 360本体を起動した際に「E74」というエラーメッセージが表示される不具合に関連して、保証内容を変更し、保証書に記載された購入日から3年間は無償修理を実施する旨お知らせ。有償修理をすでに受けている場合は返金
対処方法
保証書記載の購入日から3年間は無償修理。有償修理をすでに受けた場合は返金
※該当者には4週間から12週間の間に自動的に返金が行われるため手続きは不要。ただし、2009/07/01までに返金が確認できなかった場合は、2009/11/01以前に未受理の申し立てをする(申し立て方法はXbox Webサイトサポートページで確認)
ご連絡先・お問い合せ ※お問い合せの際は 「ソーシャルリコールを見ました」 とお知らせください。
Xbox カスタマーサポート
フリーダイヤル 0120-220-340
TEL 03-3570-8261
受付時間 10:00~18:00(日・祝日を除く)