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SONY ウォークマン専用クリアケースの販売再開

企業名：: ソニー株式会社  [この企業の情報一覧]
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キーワード：: ウォークマンケースキャリングケース
カテゴリ：: 家電
関連情報：: http://www.sony.jp/support/walkman/information/info_090619.html

実施の理由: ウォークマン専用クリアキャリングケースについて、衝撃を受ける場所によっては軽度の衝撃でもケースがはずれ、ウォークマン本体が脱落する可能性のあることが判明したため、一時販売を中止していたが、2009/07をめどに販売を再開。また、改善品との交換を2009/06/19より受付
対象の製品: ウォークマン NW-X1050/X1060 専用クリアキャリングケース「CKH-NWX1000」
対策内容: ウォークマン専用クリアキャリングケースについて、衝撃を受ける場所によっては軽度の衝撃でもケースがはずれ、ウォークマン本体が脱落する可能性のあることが判明したため、一時販売を中止していたが、2009/07をめどに販売を再開。また、改善品との交換を2009/06/19より受付
対処方法: 販売再開・交換
・交換希望者は2009/06/19～2010/01/26までに下記コールセンターに連絡。すでに仮受付をしている場合は連絡の必要なし
ご連絡先・お問い合せ ※お問い合せの際は「ソーシャルリコールを見ました」とお知らせください。: ソニーウォークマン専用コールセンター
フリーダイヤル 0120-320-424(携帯・PHSからも利用可)
受付時間月～金9:00～20:00、土・日・祝日9:00～17:00(年末年始は祝日扱い)