詳細情報
- 発表日： 2009-04-11
- 終了日：
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- ID： 00552
ダイソン 掃除機のホースが磨耗し感電の恐れ
- dyson 「DC22用ホース」 点検＆交換
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- 実施の理由
- DC22の2機種において、ホースが磨耗して電気ケーブルが露出する場合があることが判明し、露出したケーブルに触れると感電の可能性があるため、改良済ホースへの交換
- 対象の製品
- ・DC22 DDM モーターヘッド<濃いオレンジ(褐色)>
製造番号:504-JP-A10002～77457
・DC22 モーターヘッド<シルバー(銀色)>
製造番号:502-JP-A10002～41081
※製造番号は製品のゴミカップ(クリアビン)の下にあるステッカーに記載。必ずコンセントを抜いて確認
- 対策内容
- DC22の2機種において、ホースが磨耗して電気ケーブルが露出する場合があることが判明し、露出したケーブルに触れると感電の可能性があるため、改良済ホースへの交換
- 対処方法
- 改良済ホースへの交換
・購入者に交換用ホース送付
- ご連絡先・お問い合せ ※お問い合せの際は 「ソーシャルリコールを見ました」 とお知らせください。
- DC22 受付センター
フリーダイヤル 0120-246-320
受付時間 9:00～21:00(土・日・祝日を含む)