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東芝ポータブルDVDプレーヤーワンセグに不具合

企業名：: 株式会社東芝デジタルメディアネットワーク社 [この企業の情報一覧]
キーワード：: DVDプレーヤー DVDプレイヤーワンセグソフトウェアソフトウエア
カテゴリ：: 家電
関連情報：: http://www3.toshiba.co.jp/hdd-dvd/support/important/sd-p73dtw_imp.html

実施の理由: 中国・四国・九州・沖縄地域にてワンセグ放送受信中に、メニュー画面から項目を選択すると動作がとまる場合があることが判明したため、ソフトウェアアップデート
対象の製品: 形名:SD-P73DTW
ソフトウェアバージョンが904031より小さいものが対象
・バージョン確認方法:
1.DTVモードで「クイック」を押し、「メニュー」を選択して、決定ボタン
2.メニュー画面から「オプション」を選択し、決定ボタン
3.メニュー画面から「バージョン表示」を選択し、決定ボタン
対策内容: 中国・四国・九州・沖縄地域にてワンセグ放送受信中に、メニュー画面から項目を選択すると動作がとまる場合があることが判明したため、ソフトウェアアップデート
対処方法: ソフトウェアアップデート
・下記問い合せ窓口より申込
ご連絡先・お問い合せ ※お問い合せの際は「ソーシャルリコールを見ました」とお知らせください。: ポータブルDVD対応窓口
フリーダイヤル 0120-404-848
受付時間 10:00～18:00(土・日・祝日を除く)※2009/05/31までは土・日・祝日も受付
FAX 0120-054-547 ※社告サイトから申込書をダウンロードして記入し送信