詳細情報

• 発表日：  2009-04-03
• 終了日：   －
• ID：  00620

au SH001 不具合改善アップデート

au 「SH001 アップデート」 お知らせ

企業名 ：

KDDI株式会社  [この企業の情報一覧]

キーワード ：

携帯  携帯電話  ケータイ  ソフトウェア  ソフトウエア 

カテゴリ ：

家電  携帯電話 

関連情報 ：

http://www.au.kddi.com/seihin/up_date/kishubetsu/au_info_20090403.html

実施の理由

下記の不具合改善のため、ソフトウェアアップデートのお願い
1.EZweb利用中に電源のリセットやキー操作を受付けない状態になる場合がある
2.ムービーを早送りすると、キー操作を受付けない状態になる場合がある
3.アラームが鳴動しない場合がある

対象の製品

SH001

対策内容

下記の不具合改善のため、ソフトウェアアップデートのお願い
1.EZweb利用中に電源のリセットやキー操作を受付けない状態になる場合がある
2.ムービーを早送りすると、キー操作を受付けない状態になる場合がある
3.アラームが鳴動しない場合がある

対処方法

ソフトウェアアップデート
※上記1,2の事象が発生した場合は電池パックを脱着

ご連絡先・お問い合せ ※お問い合せの際は 「ソーシャルリコールを見ました」 とお知らせください。

auお客様センター
・au電話から 157
・一般電話から 0077-7-111 (通話料無料)
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