詳細情報
Apple「MacBookAirヒンジトラブル」点検&修理
- MacBookAirのヒンジ破損保証期間に関わらず修理を
- 企業名 :
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アップルジャパン株式会社 [この企業の情報一覧]
- キーワード :
- アップル apple macbook air
- カテゴリ :
- 家電
- 関連情報 :
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http://support.apple.com/kb/TS2948?viewlocale=ja_JP
- 実施の理由
- アップルジャパン株式会社は、「MacBookAir」のヒンジに関して破損やひび割れなどの問題が生じた場合、保証期間が切れているかどうかに関わりなく修理を受けるよう呼びかけている。また、以前にヒンジに関する問題で有償修理をした場合は払い戻しを受けられるという。対象となる問題は以下のとおり。・蓋が完全に閉まらない。・1個または両方のヒンジのそばのプラスチックが破損、またはひび割れしている。・蓋を開閉するとき2.5cm(1インチ)以上のあそびがある。・蓋が30度開いた位置から落ちて閉じる(閉位置から蓋を約30度開き、放す)。
- 対象の製品
- MacBookAir
- 対策内容
- 修理
- 対処方法
- 修理
- ご連絡先・お問い合せ ※お問い合せの際は 「ソーシャルリコールを見ました」 とお知らせください。
- AppleCareサポート&サポートライン
フリーダイヤル0120-27753-5