詳細情報
- 発表日: 2009-04-24
- 終了日:
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- ID: 00418


au W62CA、Premier3 ケータイアップデートのお願い

- au 「W62CA、Premier3 アップデート」 お知らせ
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- 実施の理由
- 下記の不具合改善及び機能向上のため、ソフトウェアアップデートのお願い
1.EZweb利用中に電源のリセットやキー操作を受付けない状態になる場合がある ※情報量が多いサイトなど特定のサイトを閲覧中に発生する可能性がある。キー操作を受付けない状態になった場合は、電池パックを脱着
2.アラームが鳴動しない場合がある
3.マルチプレイウィンドウにて「データフォルダ」と「microSDデータフォルダ」を同時起動しようとした場合に表示されるポップアップ画面の内容を変更 ※「データフォルダ」と「microSDデータフォルダ」は同時起動できないため、起動済「データフォルダ」の終了を促す表示内容に変更
- 対象の製品
- 機種 主な改善内容 ケータイアップデート所要時間
1 2 3
CASIO W62CA ○ ○ 最大30分
Sony Ericsson Premier3 ○ ○ 最大20分
- 対策内容
- 下記の不具合改善及び機能向上のため、ソフトウェアアップデートのお願い
1.EZweb利用中に電源のリセットやキー操作を受付けない状態になる場合がある ※情報量が多いサイトなど特定のサイトを閲覧中に発生する可能性がある。キー操作を受付けない状態になった場合は、電池パックを脱着
2.アラームが鳴動しない場合がある
3.マルチプレイウィンドウにて「データフォルダ」と「microSDデータフォルダ」を同時起動しようとした場合に表示されるポップアップ画面の内容を変更 ※「データフォルダ」と「microSDデータフォルダ」は同時起動できないため、起動済「データフォルダ」の終了を促す表示内容に変更
- 対処方法
- ソフトウェアアップデート
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- auお客様センター
・au電話から 157
・一般電話から 0077-7-111 (通話料無料)
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