詳細情報
- 発表日： 2009-04-24
- 終了日：
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- ID： 00412
東芝 HDDレコーダー 不具合改善アップデート
- TOSHIBA 「HDDレコーダー アップデート」 お知らせ
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- 実施の理由
- HDDレコーダー RD-X7、RD-A301、RD-A600/A300について、下記の不具合改善のため、ソフトウェアアップデートのお願い
1.RD-X7、RD-A301:BSデジタル放送で視聴・録画時に音声や映像のノイズが発生・録画される場合がある。また、一部のコミュニティーチャンネルの音声が出ない場合がある
2.RD-A600/A300:一部のコミュニティーチャンネルの音声が出ない場合がある
- 対象の製品
- HDDレコーダー RD-X7、RD-A301、RD-A600/A300
- 対策内容
- HDDレコーダー RD-X7、RD-A301、RD-A600/A300について、下記の不具合改善のため、ソフトウェアアップデートのお願い
1.RD-X7、RD-A301:BSデジタル放送で視聴・録画時に音声や映像のノイズが発生・録画される場合がある。また、一部のコミュニティーチャンネルの音声が出ない場合がある
2.RD-A600/A300:一部のコミュニティーチャンネルの音声が出ない場合がある
- 対処方法
- ソフトウェアアップデート
・放送波から自動ダウンロード
・インターネットからダウンロード
・CD-ROMでインストール(東芝HP、またはFAX0120-663-567から専用申込書で申込)
- ご連絡先・お問い合せ ※お問い合せの際は 「ソーシャルリコールを見ました」 とお知らせください。
- 東芝DVDインフォメーションセンター
フリーダイヤル 0120-96-3755
携帯から 0570-00-3755(PHS・一部IP電話からは利用できない場合有)
FAX 03-3258-0470
受付時間 9:00～20:00(365日)