詳細情報

• 発表日：  2009-09-07
• 終了日：   －
• ID：  01339

EPSON「モノクロページプリンター」点検＆部品追加

EPSONモノクロページプリンター発煙･発火の恐れ

企業名 ：

セイコーエプソン株式会社   [この企業のサイト]  [この企業の情報一覧]
エプソン販売株式会社  [この企業のサイト]  [この企業の情報一覧]

キーワード ：

エプソン  プリンター  発煙  発火 

カテゴリ ：

家電 

関連情報 ：

http://www.epson.jp/support/misc/lp_monochrome/

実施の理由

セイコーエプソン株式会社及びエプソン販売株式会社は、2001/01～2005/09にかけて販売したモノクロページプリンターにおいて、電子部品の故障により発煙が生じ、機内で発火に至るケースがあることが判明したため、点検・対策部品追加を行うとした。

対象の製品

LP-7500/7700/8100/8700/8700PS3）

対策内容

無償にて修理

対処方法

無償にて修理

ご連絡先・お問い合せ ※お問い合せの際は 「ソーシャルリコールを見ました」 とお知らせください。

エプソンページプリンター特別対応窓口
フリーコール0120-92-6350(携帯からも利用可)
受付時間月～金9:00～17:30、土・日・祝日10:00～17:00(会社指定休日を除く)

※製品左側下部後方の製造銘板に記載された「商品名/型番」、「製造番号」の2点を事前に控えた上で連絡