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SoftBank「メールサービスの不具合について」お詫び

実施の理由: ソフトバンクモバイル株式会社は、2009/08/28(金)10:20～08/31(月)03:58までの間に、関西、北陸、中国、四国、九州・沖縄のいずれかのエリアにいた利用者(3,902件)において、送信したメールの送信元メールアドレスが本来の発信者とは異なる第三者の電話番号やメールアドレスとして相手に表示されたり、本人宛でないメールを受信するといった事象が発生していたことが判明したとして、お詫びとお知らせを報じた。メールサーバーの不具合が原因で、08/31(月)に復旧済とのこと。
対象の製品: メールサービスの不具合
対策内容: 2009/08/28(金)10:20～08/31(月)03:58までの間に、関西、北陸、中国、四国、九州・沖縄のいずれかのエリアにいた利用者(3,902件) お詫び
対処方法: 2009/08/28(金)10:20～08/31(月)03:58までの間に、関西、北陸、中国、四国、九州・沖縄のいずれかのエリアにいた利用者(3,902件)
お詫び
ご連絡先・お問い合せ ※お問い合せの際は「ソーシャルリコールを見ました」とお知らせください。: ソフトバンクモバイル株式会社
フリーコール0120-919-081(携帯・PHSからも利用可)
受付時間9:00～20:00
開設期間:2009/09/09～10/31