詳細情報
- 発表日: 2009-03-04
- 終了日:
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- ID: 00909


テレビ朝日通販で誤表示

- tv asahi 「ジャノメ24時間風呂 湯らめき」 お詫び
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- 実施の理由
- 2008/02/07放送の商品、「ジャノメ24時間風呂 湯らめき」について「一般のガス風呂」と「湯らめき」の年間コスト比較を紹介した際、同様の使用条件で、「湯らめき」のほうが年間で1,870円安くなると放送したが、実際には「湯らめき」のほうが年間で約33,000円費用が高くなることが判明したため、お詫びとお知らせ
- 対象の製品
- ジャノメ 家庭用クリーンバスユニット「湯らめき」(型式BL33)
- 対策内容
- 2008/02/07放送の商品、「ジャノメ24時間風呂 湯らめき」について「一般のガス風呂」と「湯らめき」の年間コスト比較を紹介した際、同様の使用条件で、「湯らめき」のほうが年間で1,870円安くなると放送したが、実際には「湯らめき」のほうが年間で約33,000円費用が高くなることが判明したため、お詫びとお知らせ
- 対処方法
- お詫びとお知らせ
・該当者には個別に連絡した上で対応
- ご連絡先・お問い合せ ※お問い合せの際は 「ソーシャルリコールを見ました」 とお知らせください。
- テレビ朝日カスタマーセンター
フリーダイヤル 0120-165-041
月~土曜日 10:00~18:00(日曜、祝日を除く)