詳細情報
- 発表日: 2009-03-03
- 終了日:
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- ID: 00921


パルシステム カタログと素材が異なる商品を販売

- pal*system 「シルクフィンガーソックス、おやすみ手袋」 送付
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- 実施の理由
- 素材混率について、カタログ誌面ではシルク100%と記載していたが、配送された商品はシルク100%ではなかったことが判明したため、正しい商品を再度送付
- 対象の製品
- 商品名 商品カタログ名 注文開始 価格
シルクフィンガ-ソックス(2足組) 2007私のこだわり時間春 2007/02~2007/04 1,050円
シルクのおやすみ手袋 2007私のこだわり時間春 2007/02~2008/10 1,260円
- 対策内容
- 素材混率について、カタログ誌面ではシルク100%と記載していたが、配送された商品はシルク100%ではなかったことが判明したため、正しい商品を再度送付
- 対処方法
- 正しい素材混率商品送付
誤配内容:
・シルクフィンガーソックス:(正)シルク100% (誤)シルク90%、ポリエステル10%
・シルクのおやすみ手袋:(正)シルク100% (誤)シルク80%、ナイロン19%、レーヨン1%
- ご連絡先・お問い合せ ※お問い合せの際は 「ソーシャルリコールを見ました」 とお知らせください。
- 日本生活協同組合連合会 「くらしと生協」カタログセンター
フリーダイヤル 0120-49-7456
受付時間 9:00~21:00(日曜・年末年始を除く)