詳細情報

• 発表日：  2009-03-03
• 終了日：   －
• ID：  00922

キヤノンデジタル一眼レフ AF、ミラー不具合

Canon 「デジタル一眼レフカメラ EOS-1D Mark III、EOS-1Ds Mark III」 点検＆修理

企業名 ：

キヤノン株式会社  [この企業の情報一覧]
キヤノンマーケティングジャパン株式会社  [この企業の情報一覧]

キーワード ：

キャノン  カメラ  デジタルカメラ  デジカメ  一眼レフ  イオス  EOS  ミラー  AF 

カテゴリ ：

家電 

関連情報 ：

http://cweb.canon.jp/e-support/info/eos1dmk3-af.html
http://cweb.canon.jp/e-support/info/eos1dmk3-mr.html

実施の理由

一部製品において、下記の不具合が判明したため、修理
1.AF精度の調整に不具合があり、中央以外の一部のAFフレームを使用したときに、ピントがあまくなることがある
2.シャッターボタンを押したときにミラーが動作せず、カメラの液晶モニターに「Err99 撮影できません。電源スイッチの→、またはバッテリーを入れなおしてください」 という表示が頻繁に出る

対象の製品

デジタル一眼レフカメラ EOS-1D Mark III、EOS-1Ds Mark III

対策内容

一部製品において、下記の不具合が判明したため、修理
1.AF精度の調整に不具合があり、中央以外の一部のAFフレームを使用したときに、ピントがあまくなることがある
2.シャッターボタンを押したときにミラーが動作せず、カメラの液晶モニターに「Err99 撮影できません。電源スイッチの→、またはバッテリーを入れなおしてください」 という表示が頻繁に出る

対処方法

修理(2009/03/10受付開始)
※修理のお知らせとあわせてエラー表示に関する最新ファームウェアも公開されているため、該当者は専用サイトよりアップデート

ご連絡先・お問い合せ ※お問い合せの際は 「ソーシャルリコールを見ました」 とお知らせください。

EOS-1D/1Ds Mark III コールセンター
フリーダイヤル 0120-767-785(携帯・PHSからも利用可)
受付時間 平日9:00～20:00、土・日・祝日10:00～17:00 ※01/01～03は休業