詳細情報

• 発表日：  2009-02-27
• 終了日：   －
• ID：  00278

docomo BlackBerry 発熱で販売中止

docomo 「BlackBerry Bold」 お知らせ＆販売中止

企業名 ：

株式会社エヌ・ティ・ティ・ドコモ  [この企業の情報一覧]

キーワード ：

NTTドコモ  NTT  ドコモ  携帯  携帯電話  ケータイ  ブラックベリー  発熱  過熱 

カテゴリ ：

家電  携帯電話 

関連情報 ：

http://www.nttdocomo.co.jp/info/notice/page/090227_00_m.html

実施の理由

充電中に本体キーボード部分が発熱する場合があることが判明したため、一時販売中止

対象の製品

PRO series BlackBerry Bold

対策内容

充電中に本体キーボード部分が発熱する場合があることが判明したため、一時販売中止

対処方法

一時販売中止
・充電中に発熱した場合は使用・充電を中止し、下記問い合わせ先へ連絡

ご連絡先・お問い合せ ※お問い合せの際は 「ソーシャルリコールを見ました」 とお知らせください。

1.ドコモ・ブラックベリー・ケア
フリーダイヤル 0120-045-360(携帯・PHSからも利用可)
受付時間 9:30～21:00

2.ドコモ インフォメーションセンター
・ドコモの携帯電話から 151
・一般電話などから 0120-800-000
受付時間 9:00～20:00
・ドコモの携帯電話から 113
受付時間:24時間