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メロディコールサンプル再生不具合

実施の理由: メロディコールサーバーのソフトウェア不具合により、メロディコールの楽曲を購入する際などに試聴ができるサンプル再生時において、楽曲ではなく話中音が流れる事象が発生し、試聴が正常に行えなかったことが判明したため、パケット通信料返金
対象の製品: メロディコール楽曲サンプル
不具合発生期間:2008/10/23 7:00～23:46
想定パケット通信料:試聴1回につき最大で約5円(約14.1パケット分) ※movaの場合
対策内容: メロディコールサーバーのソフトウェア不具合により、メロディコールの楽曲を購入する際などに試聴ができるサンプル再生時において、楽曲ではなく話中音が流れる事象が発生し、試聴が正常に行えなかったことが判明したため、パケット通信料返金
対処方法: パケット通信料返金(利用状況を確認した翌月以降の請求金額より減算)
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