お支払について
クレジットカード
【取扱カード】
取り扱いカードは以下のとおりです。
すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

カード会社 支払方法
VISA リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24回が可能です） 
MASTER リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24回が可能です） 
JCB リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24回が可能です） 
AMEX 分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24回が可能です） 
Diners リボ 

【備考】
●弊社ではカード決済ではSSLというシステムを利用しております。
　カード番号は暗号化されて送信されますのでご安心下さい。
●すべてのクレジットカードで一括払いもご利用可能です。

●お支払総額は以下の通りです。
　商品代金合計＋送料

●当カード決済システム上、クレジットカード利用控は 発行しておりません。
●カード会社から送付されますご利用明細をご確認下さい。

※お客様のご利用状態等によっては、他の決済手段に変更いただく場合がございます。

決済手続き完了後、2営業日以内に発送いたします。

楽天バンク決済
※共同購入、オークションではご利用できません。
「楽天バンク決済」はイーバンク銀行に口座をお持ちで、楽天会員の銀行口座を登録しているお客様のみ、ご利用いただいける決済サービスです。
あらかじめ、商品代金＋送料等（＋楽天バンク決済手数料（お客様負担時のみ））の総額が、お客様の残高の範囲内であることをご確認ください。
【備考】
●ご注文の時間によっては、当日中の残高確認および振替ができない場合がございます。
●1000円以上増額する金額変更があった場合は、お客様による変更承認の操作が必要となり、その旨メールでご連絡します。
メール送信後、3日以内に承諾いただけない場合には、自動的に注文がキャンセルになります。
※下記の振替手数料が発生します。
【楽天バンク決済手数料　料金表】
総合計金額 楽天バンク決済手数料(税込)
1円　〜　29,999円 150円
30,000円　〜 250円

※総合計金額は、商品代金・消費税・送料等を含めた合計金額からポイント利用分を差し引いた金額です。

銀行振込
【振込先】三井住友銀行(ミツイスミトモギンコウ)枚方支店(ヒラカタシテン) 当座 2411402 株式会社キョーワ(カブシキガイシャキョーワ)
【備考】
※ポイントをご利用の場合等、楽天から自動で配信される確認メールの金額とお振込み時の金額が異なる場合がございます。
　のちほど当店からお送りするメールに記載の金額をお振込みください。
●なお、振込手数料はお客様負担でお願い致します。
●ご入金が確認でき次第、商品を発送致します。
●お振込み時の控えは紛失しないようにご注意ください。

郵便振替
【振込先】14410-25576761 株式会社キョーワ(カブシキガイシャキョーワ)
【備考】
※ポイントをご利用の場合等、楽天から自動で配信される確認メールの金額と払込み時の金額が異なる場合がございます。
　のちほど当店からお送りするメールに記載の金額をお払込み下さい。
●払込み手数料はお客様負担でお願い致します。
●ご入金が確認でき次第、商品を発送致します。
●払込み時の控えは紛失しないようにご注意下さい。

代金引換
【業者】佐川急便e-コレクト 佐川急便
【備考】●当店からお送りするメールに記載の金額を、商品到着時にお支払い下さい。代引き手数料は３１５円になります。（【佐川急便・e-コレクト】デビットカード、各種カード決済はできません。現金お支払いのみ対応させていただきます。）商品代引の場合は商品代＋送料とは別に【代引手数料315円】が必要となります。ご注文確認後、代金引換の場合は5営業日以内に発送いたします。また、メール便やメール便速達の場合は代引きはできませんのでご注意下さい。
【代引手数料料金表】 全国一律料金： 315円
まとめ買い計算規則 １配送先につき、複数の商品をご注文いただいた場合でも、代引手数料は上記料金表の金額になります。
代引手数料分消費税 この料金には消費税が含まれています
代引業者指定 宅配便

銀行振り込み後払い
【備考】
　
　【振込先】三井住友銀行(ミツイスミトモギンコウ)枚方支店(ヒラカタシテン) 当座 2411402 株式会社キョーワ(カブシキガイシャキョーワ)
●お支払総額は以下の通りです。
　　　商品代金：商品代金合計＋送料
　　　手数料　：420円（お客様ご負担となります）
※ポイントをご利用の場合等、楽天から自動で配信される
確認メールの金額と異なる場合がございます。
のちほど当店からお送りするメールを ご確認の上、お手続きください。
●なお、手数料はお客様負担でお願い致します。
●ご入金が確認でき次第、商品を発送致します。
●１０日以内にご入金のない場合、ご注文はキャンセルと
させていただきます。

ジャパネット銀行振込み(前払い)
【備考】
　
　【振込先】 　ジャパンネット銀行　本店 普通 8052546 　カ）キョーワ
●お支払総額は以下の通りです。
　　　商品代金：商品代金合計＋送料
　　　手数料　：お客様ご負担となります
※ポイントをご利用の場合等、楽天から自動で配信される確認メールの金額と異なる場合がございます。
のちほど当店からお送りするメールを ご確認の上、お手続きください。
●なお、手数料はお客様負担でお願い致します。
●ご入金が確認でき次第、商品を発送致します。
●１０日以内にご入金のない場合、ご注文はキャンセルと
させていただきます。
配送について
宅配便
【業者】佐川急便
【備考】【商品発送のタイミング】
特にご指定がない場合、
楽天バンク決済、ゆうちょ振替、銀行振込（前払い）　⇒ご入金確認後２営業日以内に発送いたします。
クレジット、代金引換　、銀行振込（後払い）　⇒ご注文確認後２営業日以内に発送いたします。

【配送希望時間帯をご指定出来ます】
午前中・12時〜14時・14時〜16時・16時〜18時・18時〜20時・19時〜21時
ただし時間を指定された場合でも、交通事情等により指定時間内に配達ができない事もございます。
また、５０００円以上ご購入いただきまして送料がサービスになる場合に関しましてはヤマトビジネス便又はＥＸＰＡＣＫ５００で送付させていただく場合もございます。その場合はお時間指定が出来ない場合もございますのでご注意下さい。
【送料料金表】 　全国一律料金：525円
※送料別の商品：商品価格に送料が含まれていないもので、かつ、商品ページで個別に送料が設定されていない商品
　送料込の商品：商品価格に送料が含まれているもの。商品ページで個別に送料が設定されている商品を含みます。
まとめ買い時の扱い １配送先につき、送料別の商品を複数ご注文いただいた場合、 送料は上記料金表１個分送料になります。
送料別の商品と送料込の商品を同時にご注文の場合は、以下の送料込商品の扱いもご参照ください。
送料込商品の扱い １配送先につき、送料込の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、 送料は上記料金表とまとめ買い時の扱いから計算される送料になります。
商品ページで個別に送料が設定されている商品がある場合、送料は上記料金表とまとめ買い時の扱いから計算される送料＋個別の送料×個数分になります。
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。

メール便
【備考】メール便のアクシデントの場合は当方は一切の責任を負いかねます。
発送時に点検などして発送してほとんど大丈夫ですが、まれに商品の外のプラスチックがわれる場合がございます。 なお、宅急便の場合は責任を持たせていただきますので心配な方は宅急便にて発送依頼してください。<到着まで２日から1週間ほどかかります。メール便対応可能と商品説明に書いている商品のみ対応させていただきます。その他のご注文は宅配便でお願いいたします。メール便の場合は時間指定や代金引換は出来ません。 代引きなどご利用のお客様も宅急便でお願い致します。
【商品発送のタイミング】
特にご指定がない場合、
楽天バンク決済、ゆうちょ振替、銀行振込　⇒ご入金確認後２営業日以内に発送いたします。
クレジット、代金引換　⇒ご注文確認後２営業日以内に発送いたします。

【送料料金表】 　全国一律料金：0円
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。
備考送料はメール便のみサービスさせていただきます。

メール便速達
【備考】メール便のアクシデントの場合は当方は一切の責任を負いかねます。
メール便速達の場合はメール便代と合わせましてお代金は一律１０５円（税込み）です。商品代と別途必要になります。

発送時に点検などして発送してほとんど大丈夫ですが、まれに商品の外のプラスチックがわれる場合がございます。
なお、宅急便の場合は責任を持たせていただきますので心配な方は宅急便にて発送依頼してください。到着まで1日から２日ほどかかります。地方により到着日が異なります。メール便対応可能と商品説明に書いている商品のみ対応させていただきます。メール便不可の商品はご注文は宅配便でお願いいたします。メール便の場合は時間指定や代金引換は出来ません。 代引きなどご利用のお客様は宅急便でお願い致します。
【商品発送のタイミング】
特にご指定がない場合、
楽天バンク決済、ゆうちょ振替、銀行振込　⇒ご入金確認後２営業日以内に発送いたします。
クレジット、代金引換　⇒ご注文確認後２営業日以内に発送いたします。

消費税について
消費税率 5％ 消費税計算順序 購入商品合計に対して消費税計算 １円未満消費税端数 切り捨て 商品により税別・税込みと違う表記をしている場合もございますがご注意下さい。
消費税率 5％
消費税計算順序 １商品毎に消費税計算
１円未満消費税端数 切り捨て
返品等販売に関する重要事項
◆返品に関して

商品到着日から１週間以内にご連絡下さいませ。
当店の商品の不備に関しましてはとりあえずご連絡下さい。（どういう状態なのかお話をお聞きした上で判断させていただきます。）
また、お客様の対応が高圧的な場合はそれ相応の対処をさせていただきますのでよろしくお願い致します。高圧的な方のご購入はお控え下さい。
商品ページをお読みにならずに購入いただきトラブル等がおきた場合は当店では返品・返金等は一切できません。
互換インクにつきましては商品ページに対応機種等がのっておりますのでそれをご確認の上ご購入いただいておりますが間違って購入してしまった場合に関しましては開封分は返品や返金はできません。返品や注文のキャンセルの場合はお客様の一方的な間違えなどにつきましては当社負担の送料分は請求させていただきます。またそれに応じないお客様には返品・返金は致しませんのご了承下さい。

また、返品時にインク漏れ等起こし再度販売できなくなる状態で送り返された場合は返品・返金等はできませんので適切に送付下さい。

未開封分につきましてはご連絡いただきましたら返品や返金や交換をさせていただきます。その場合の往復送料等はお客様でご負担下さい。（メール便可能商品はメール便可。）

Tel：072-843-5845 Mail：kyouwa@ams.odn.ne.jp

※ご注意※
ご返送手段ですが、当店、着払いのお荷物はお受けいたしておりません。
お客様ご都合、店舗都合いずれにおきましても、 着払いによるご返送は、着払いにて当店がお支払いした費用を 差し引いてのご返金となります。
予め、ご了承くださいませ。
また、連絡の無い場合、受取を拒否させていただく場合がございます。

但し、
１．共同購入品・オークション商品（楽天市場の規約によりお受けできません）
２．予め、ページ内にて返品不可を明記してある商品
３．タグ・ラベル・袋など、付属品のない商品
４．一度ご使用になられた場合、またはその形跡がある場合
５．お客様の責任で、商品が破損している商品
６．クリーニングに出された商品、または洗濯された商品
７．香水・タバコ等、その他臭いが付着している商品
８．裾直し等、加工された商品
１０．ご連絡が無い場合
１１．商品到着日より１週間以上経過した商品
上記に当たる商品に関しましては、いかなる理由がございましても、 メーカーへの返品ができませんので、一切お受けできません
※検品につきましては万全を期してますが、ご使用前に必ず点検をお願い致します。

○お客様のご都合による返品（イメージ違い、サイズ違い等）

※銀行振込・郵便振替・代金引換のお客様

　メールまたはお電話で当店にご連絡頂き、当店よりのお返事後、１週間以内にご返品商品と返金先銀行口座メモを当店宛てに発送下さいませ。
（その際の送料等につきましてはご負担頂きますので、ご了承下さい。）また返品や注文のキャンセルの場合はお客様の一方的な間違えなどにつきましては当社負担の送料分は請求させていただきます。またそれに応じないお客様には返品・返金は致しませんのご了承下さい
また、返品時にインク漏れ等起こし再度販売できなくなる状態で送り返された場合は返品・返金等はできませんので適切に送付下さい。
※事故防止のため、着払いはお受けできませんのでご注意下さいませ。
ご返送手段ですが、当店、着払いのお荷物はお受けいたしておりません。
お客様ご都合、店舗都合いずれにおきましても、 着払いによるご返送は、着払いにて当店がお支払いした費用を 差し引いてのご返金となります。
予め、ご了承くださいませ。
また、連絡の無い場合、受取を拒否させていただく場合がございます。
　当店にて、商品到着が確認できましたら、手数料を差し引いてご返金させて頂きます返品に関しましては、お客様の実費負担となります。（送料等）（処理に２週間程お時間を頂戴致します。）

代引きで受取拒否並びに長期不在で戻ってくるケースは 次回から、代引きで注文いただいても銀行振り込に変更します。
あらかじめご了承ください。

※ドメイン指定・迷惑メール設定をされておられます際には、当店よりの連絡メールの確認が頂けません場合がございます。指定等されておられます際の、メールの不達につきましては、当店では確認がお取り出来かねます為、御注文の際は指定解除の程、お願い申し上げます。

※クレジットカード支払いのお客様

　メールまたはお電話で当店にご連絡頂き、当店よりのお返事後、１週間以内にご返品商品を当店宛てに発送下さいませ。
　（その際、送料等につきましてはご負担頂きますので、ご了承下さい。）
※事故防止のため、着払い・普通郵便はお受けできませんのでご注意下さいませ。

ご返送手段ですが、当店、着払いのお荷物はお受けいたしておりません。
お客様ご都合、店舗都合いずれにおきましても、 着払いによるご返送は、着払いにて当店がお支払いした費用を 差し引いてのご返金となります。
予め、ご了承くださいませ。
また、連絡の無い場合、受取を拒否させていただく場合がございます。

　返金に関しては、手数料をご負担頂き、キャンセル処理にてご返金致します。返品に関しましては、お客様の実費負担となります。（送料等）（処理に２週間程お時間を頂戴致します。）

カードで購入されたのちキャンセルされた場合 カード会社の締め日の関係上、一旦請求がおこなわれる場合もある旨ご了承ください。
この件に関しましては直接カード会社にお問い合わせ願います。

※ドメイン指定・迷惑メール設定をされておられます際には、当店よりの連絡メールの確認が頂けません場合がございます。指定等されておられます際の、メールの不達につきましては、当店では確認がお取り出来かねます為、御注文の際は指定解除の程、お願い申し上げます。


○弊社都合による返品
弊社の出荷ミス・商品到着時、及び未使用状態での不良品のご返品の場合、送料・手数料を弊社負担にて対応させて頂きます。
（ご連絡を頂き次第、ご連絡させて頂きますので、事故防止のため、着払い・普通郵便での返品はご遠慮下さいませ。）

ただし、１度でもご使用になられますと、どのような状態でもメーカーへの返品が一切できませんので、送料・手数料を頂戴致します。
商品到着時には必ず点検をお願い致します。
※他のお客様のご迷惑となる行為をされた場合、以後の当店でのお買い物を控えて頂く場合がございます。


○お客様都合の交換について

商品到着日から１週間以内にご連絡下さいませ。
Tel：072-843-5845 Mail：kyouwa@ams.odn.ne.jp

弊社では、色がイメージと違う・サイズが合わないなどの交換はお受け致しておりません。

　 商品をお届けさせて頂いた際、開封されますと交換ではなく返品扱いとさせて頂きますので、 お客様都合での返品として、お伺いいたします。

一旦ご返品頂きましたら、ご希望の商品を、新しくご注文頂く流れとなっております。

未出荷の商品につきましては、交換ではなく、ご注文のキャンセルにて承りますので、一度弊社までご連絡下さいませ。
尚、出荷準備に入っているご注文につきましては、キャンセル致しかねます。
お受け取り後、メールかお電話にてご連絡くださいませ。
但し、

１．共同購入品・オークション商品（楽天規約によりお受けできません）
２．タグ・ラベル・袋など、付属品のない商品
３．一度ご使用になられた場合、またはその形跡がある場合
４．お客様の責任で、商品が破損している商品
５．クリーニングに出された商品、または洗濯された商品
６．香水・タバコ等、その他臭いが付着している商品
７．裾直し等、加工された商品
８．ご連絡が無い場合
９．商品到着日より１週間以上経過した商品

上記に当たる商品に関しましては、いかなる理由がございましても、 メーカーへの交換ができませんので、一切お受けできません（ただし商品欠陥は除く）
※検品につきましては万全を期してますが、ご使用前に必ず点検をお願い致します。


○お客様のご都合による交換（イメージ違い、サイズ違い等）

※銀行振込・郵便振替・代金引換のお客様

　メールまたはお電話で当店にご連絡頂き、当店よりのお返事後、１週間以内にご返品商品と返金先銀行口座メモを当店宛てに発送下さいませ。

　（その際の送料等につきましてはご負担頂きますので、ご了承下さい。） ※事故防止のため、着払い・普通郵便はお受けできませんのでご注意下さいませ。

ご返送手段ですが、当店、着払いのお荷物はお受けいたしておりません
お客様ご都合、店舗都合いずれにおきましても、着払いによるご返送は、着払いにて当店がお支払いした費用を差し引いてのご返金となります。予め、ご了承くださいませ。
また、連絡の無い場合、受取を拒否させていただく場合がございます。 　当店にて、商品到着が確認できましたら、手数料を差し引いてご返金させて頂きます
　ご希望商品は新たに商品ページにてご注文下さい（その際の在庫切れはご容赦下さいませ）
　返品に関しましては、お客様の実費負担となります。（送料等）（処理に２週間程お時間を頂戴致します。）

※クレジットカード支払いのお客様

　メールまたはお電話で当店にご連絡頂き、当店よりのお返事後、１週間以内にご返品商品を当店宛てに発送下さいませ。 　（その際、商品の送料は新たにご負担頂きますので、ご了承下さい。）

※事故防止のため、着払い・普通郵便はお受けできませんのでご注意下さいませ。

ご返送手段ですが、当店、着払いのお荷物はお受けいたしておりません。
お客様ご都合、店舗都合いずれにおきましても、 着払いによるご返送は、着払いにて当店がお支払いした費用を 差し引いてのご返金となります。 予め、ご了承くださいませ。

また、連絡の無い場合、受取を拒否させていただく場合がございます。

※ドメイン指定・迷惑メール設定をされておられます際には、当店よりの連絡メールの確認が頂けません場合がございます。指定等されておられます際の、メールの不達につきましては、当店では確認がお取り出来かねます為、御注文の際は指定解除の程、お願い申し上げます。

　返金に関しては、手数料をご負担頂き、キャンセル処理にてご返金致します
。 　 ご希望商品は新たに商品ページにてご注文下さい（その際の在庫切れはご容赦下さいませ）
　返品に関しましては、お客様の実費負担となります。（送料等）（処理に２週間程お時間を頂戴致します。）

※撮影時の照明等の影響や、お客様のページをご覧になられる環境（ディスプレイ設定・使用ＯＳ・携帯端末の種類）により、 お色目が実際の商品の色目と多少異なって見える場合がございますが、ご了承下さいませ。


◆弊社都合による交換
弊社の出荷ミス・商品到着時、及び未使用状態での不良品のご交換の場合、手数料・送料を弊社負担にて対応させて頂きます。
（ご連絡を頂き次第、弊社より回収に伺わせて頂きますので、事故防止のため、着払い・普通郵便での返品はご遠慮下さいませ。）

ただし、１度でもご使用になられますと、どのような状態でもメーカーへの交換が一切できませんので、送料・手数料を頂戴致します。
商品到着時には必ず点検をお願い致します。
インクなどの場合は無料で交換等致します。期限などは当社で購入いただきましたという証明がありましたら大丈夫です。（期限は制限いたしません。）


※他のお客様のご迷惑となる行為をされた場合、以後の当店でのお買い物を控えて頂く場合がございます。

誠心誠意、ご対応させていただきますので、 お気軽にお問合せくださいませ。　

ただしインク等の場合につきましてはプリンターの説明書や当店の取り扱い説明書をよく読んだ上でご連絡下さい。なお、明らかに読んでおられないと思われる場合はお返事しない場合もございます。ご了承下さい。なお、インクの場合につきましては全部のインクが使えないというようなことはありませんのでそういう場合は説明書等をよくお読みになりご対処下さい。

当社では当インクご使用での保証はインクカートリッジの価格のみとさせていただきます。又、インクが詰まって出ない、全色認識しないなど、全てが当インクが原因とは考えられない場合は当社は責任は負いません。原因が判らない場合は当社にてテストをさせていただく場合もありますのでご了承下さい。初めから当社がこのような責任しか負いませんとの事を考慮の上お買い上げ下さい。心配症の方は純正品をご利用ください。 又、純正インクだから良い、安い互換インクだからダメだというお考えの方などは当店でのお買い上げはお控え下さい。また、「純正品と色合いが微妙に違う」コピー用紙などでプリントしいて「純正品より滲む」などといったプリンター設定で変るというレベルでの交換、返金はいたしかねますので予めご了承ください。


返品・交換のご相談はコチラ
メール：kyouwa@ams.odn.ne.jp
お電話：072-843-5845
ご返品先：〒573-0026 大阪府枚方市朝日丘町14-11
　　　　　　株式会社キョーワ　島嵜（しまざき）まで

☆ご不明な点につきましては何なりとお問合せくださいませ。


【モバイル用　商品のお届け時期】
特にご指定がない場合、
　　楽天バンク決済、郵便振替、銀行振込（前払い）　⇒ご入金確認後２営業日以内に発送いたします。
　　クレジット（準備中）、代金引換（準備中）、銀行振込（後払い）　⇒ご注文確認後２営業日以内に発送いたします。