この度、2009年8月19〜23日に開催予定されていたイベントにつきまして、
突然ではございますが、主催者の都合により中止させていただくこととなりました。
この場をお借りして、関係者の皆様に、心より深くお詫びいたします。
アカデミー参加料金・コンサートチケット代の払い戻し等につきましては、
下記の詳細手続きをご覧下さい。
決断が直前のこの時期になりましたのは、諸々積み重なってきた問題点、
（チケットの売れ行き不振、当日運営の調整等）を解決すべく全力を尽くし、
なんとか実現にこぎつけようと努力を重ね、最後の力を振り絞っていたからです。
開催１週間前となり、ここが限界と判断し、中止を決断致しました。
本当に、皆様にはご迷惑をおかけすることになり、申し訳ない気持ちで一杯です。
また、これまで共にご尽力下さった各方面の方々、有り難うございました。
今回の中止についての責任は、ひとえに主催者にあります。
アーティストの皆様は、演奏・指導・審査ができないことを大変残念に思っており、
ファンの皆さんとは別の機会にお会いできるのを楽しみにしていらっしゃいます。
今後は、まずはチケットを買って下さっているお客様へ、
中止告知の徹底と払い戻しの準備に全力であたって参ります。
皆様にご迷惑をおかけすることになり、本当に申し訳なく、
こころより深くお詫び申し上げます。
2009年8月12日
MASA FESTA実行委員会
総合プロデューサー 犬飼将博
アカデミー参加料金、コンサートチケット料金の払い戻し等について
上記の通り、この度主催者の都合により中止と決断させていただきました。
つきましては、このイベントを楽しみに参加料金・チケット料金をお支払いいただいた皆様には
大変ご迷惑をおかけし、誠に申し訳ありません。
以下の通り払い戻しをさせていただきますので、ご覧ください。
■「チケットぴあ」で、コンサートチケットをご購入されたお客様
払戻場所：チケットご購入店舗（お問い合わせ先0570-02-9999）
受付期間：8/14〜9/30（※受付開始後は、購入店舗により受付時間が異なりますのでご注意下さい。）
■「東京芸術劇場チケットサービス」で、コンサートチケットご購入されたお客様
払戻場所：東京芸術劇場チケットサービス（お問い合わせ先03-5985-1707）
受付期間：9/1〜9/30（※営業時間は、状況により変動致します。ご了承ください。）
■「実行委員会事務局」にて、アカデミー参加、コンサートチケットをご購入されたお客様
払い戻し開始に向けて、準備を進めております。9月末払い戻し予定です。
○ 「入金がまだのお客様」へ。
→ 入金しないようお願い申し上げます。
○ 「アカデミー参加料金お支払済みのお客様」へ。
→ 事務局からの８月11日付でメールにて詳細をお送りしておりますので、ご確認下さい。
○ 「先行チケットご購入のお客様」へ。
→ チケットの有無に拘わらず、事務局からの８月11日付でメールにて詳細をお送りしておりますので、ご確認下さい。
○ 「一般チケットについて、入金済みにも関わらず、お手元に届いていないお客様」へ。
→ すべての一般チケットを8月11日付けで発送済みです。
15日までにお手元に届かない場合、お手数ですがご連絡いただけると幸いです。
○ 「すでにチケットをお持ちのお客様」へ。
→ 払い戻し完了まで、大切にそのままお持ち下さい。
○ 「皆様へ」
メールまたは、郵送にて、払い戻し金の振込口座等をお伺いいたします。
お手数ですが、ご返信、ご返送をお願いいたします。
また、8月16日までに代表の犬飼から順次、中止のお知らせとお詫びのお電話を
差し上げます。不明な点などあれば、その時にお問い合わせ下さい。
すでにほぼ全てのお客様にメールもしくは郵送にてご連絡が完了しておりますが
ドメイン指定、スパムメール対策等お持ちのパソコン、携帯電話の設定により
ご確認いただけていない方がいらっしゃるようです。
メールまたは郵送によるご案内を確認されていない方は
お手数ですが下記までご連絡いただけますようお願いいたします。
■お問い合わせ先が以下に変更になりました
�蠅魁爾蹐海蹐海�
TEL：086-246-6711 平日10:00〜18:00）
E-mail：info[ｱｯﾄ]masafesta.com
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