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■type A■
症状 |
不具合箇所 |
症状例 |
概算修理料金 |
電源が入らない |
ACアダプタ |
ACアダプタが使用できない、バッテリでは電源が入る |
19,000円 |
バッテリ |
バッテリが使用できない、ACアダプタを挿せば使用できる |
32,000円 |
回路 |
電源が入らない、電源を入れても何も表示せず LED も光らない、電源を入れても何も動作音がしない |
39,000円 |
画面表示がおかしい |
液晶(LCD)パネル |
LCD の特定箇所に縦または横の線がある、明るさにムラ、しみのような部分がある、LCD が割れている |
96,000円 |
起動しない、異音がする |
ハードディスクドライブ(HDD) |
HDD 異音、認識しない、Windows が起動しない、Operating System not found 表示が出て起動しない、SMART エラーが出る |
131,000円 |
通信できない |
モデム |
ダイヤルアップでインターネットにつながらない |
18,000円 |
回路 |
有線LAN でインターネットにつながらない |
39,000円 |
無線LANモジュール |
無線LAN でインターネットにつながらない
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26,000円 |
テレビが映らない |
MPEG 基板 |
テレビが映らない、テレビは映るが録画ができない、録画の途中でエラーが出てとまる |
40,000円 |
キーボードで入力できない、誤入力 |
キーボード |
キー誤入力(一部のキー入力がおかしい、できない)、キートップが取れた |
20,000円 |
タッチパッドが動作しない |
タッチパッド |
タッチパッドが動かない、タッチパッドの動作が不安定、クリックがきかない |
19,000円 |
パームレスト不具合 |
パームレスト |
パームレストが割れた、ひびが入っている |
25,000円 |
CD-ROM/R/RW、 DVD-ROM/R/RW が読み込めない |
ブルーレイディスクドライブ |
メディア(CD、DVD などの該当メディア)を再生できない、メディアを入れても読み込まない、メディアは回転するがデータが読めない |
108,000円 |
フロッピーディスクや CD-ROM が取り出せない |
取り出し |
フロッピーディスクや CD が中に入ったまま取り出せない |
15,000円 |
*修理品をお預かりして見積診断を開始させていただきました後、お客様のご都合で修理をキャンセルされる場合には、故障症状が再現しなかった場合を除き、別途見積診断料(3,150円)を請求させていただきますので、あらかじめご了承ください。
- この概算修理料金は、VAIOカスタマーリンクに直接修理依頼いただいた場合の、お客様がお持ちの VAIO 本体の修理金額を表示したもので、部品代と技術料の合計金額(税込)です。
- 不具合の症状や箇所が料金表で特定できる場合は、修理料金はその表示金額以内でおさまりますが、必ずしもすべてのお客様の修理がその金額内で完了することをお約束するものではありません。
- 症状は代表例であり、すべてではありません。また故障箇所は、お客様のセットの故障状態によっては、必ずしも該当しない場合があります。
- ノートブック型パーソナルコンピューターの場合、フロッピーディスクドライブや CD-ROM ドライブが本体内蔵されていないものは、そのシリーズに一番多く使用されていると思われるドライブを修理した時を、参考価格として( )を付けて表示している場合があります。(お客様ご使用のドライブとは必ずしも一致しません)
- お客様原因による、落下、破損、冠水などについては、この概算修理料金適用の限りではありません。
- 複数故障(症状)の場合は、該当する箇所が故障した場合の金額の単純合計額以下になります。
- ご指摘症状をもとにした修理前見積りですので、修理途中で別箇所が故障していることがわかった場合は、別途再見積りを出させていただく場合があります。
- 修理がお見積り金額以内でおさまる場合であっても、本体機能に支障をきたさない若干の不具合がご指摘外で発見された場合(外装関係部品など)は、その修理可否を別途お尋ねします。
- VAIOオーナーメードモデルなど、ご購入時の本体仕様選択により、本概算料金表の金額に該当しない場合があります。
- ハードディスクを2基以上搭載しているモデルは、上記価格に該当しない場合があります。
- 価格は 2009年6月1日現在のもので、症状表現や概算修理料金は今後、あらかじめお断りなく変更させていただく場合があります。
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