お問合わせ　wanring@zas.att.ne.jp

　　犬をお譲りするまでのおおよその流れ　
１）お気に入りの仔犬が見つかりましたら、メールでお気軽にお問い合わせください。
２）ご家族に迎えようとのお気持ちが決まりましたら、予約金を当方指定の銀行口座にお振り込みいただきます。
３）仔犬のお引き渡し日と方法が確定しましたら、ご連絡のメールを差し上げますので残金を指定銀行口座にお振り込み下さい。
４）残金ご入金確認のお知らせとともに、仔犬のお渡し準備をいたします。
５）そして、お約束の日に仔犬のお引き渡しとなります。
６）お譲りした後も、仔犬に関する質問などご相談ください。
　
＝ご連絡はすべてメールにてお願いします（送犬時などの緊急連絡以外）

　　　　特定商取引に関する法律に基づく表示 は こちら

◇　犬がお手元に届くまで　◇　　　
１）お問い合わせメールには、ご住所・お名前・ご連絡先電話番号の明記をお願いいたします。
　　冷やかしや興味本位のメールには、お返事できませんのでご了解ください。
　　こちらより、仔犬の有無や状態、ご送金いただくおよその総額などお知らし、　
　　あわせて仔犬のお引き渡し日時と方法もお客様とご相談させていただきます。
　　近県の場合は直接のお引き渡し、遠方へは最寄り空港への空輸となり利用航空会社の空港貨物事務所
　　あるいは運送会社営業所にてお客様ご自身でのお引き取りとなります。
　　　（仔犬にとって一番負担の少ない方法でお届けしたいと考えています。）
　　同じ仔犬に複数のお問い合わせをいただいた場合、ご購入意志のメールを早くいただいた方に
　　お譲りすることになります。
２）お問い合わせいただいてお答えして、お話も進んで納得いただきご購入決定となれば、
　　仔犬をお譲りする手続きのご案内メールを差し上げます。
　　ご案内メールを差し上げた翌日から、銀行営業日３日以内に予約金をお振り込みいただき予約成立とさせていただきます。
　　３日以内の決済が無理な場合、ご相談ください。
　　以後の諸手続きにつきましてはメールでご案内させていただきます。
　　予約金は仔犬代金の25％を申し受けます。予約金額はご案内メールでお知らせいたします。
　　期日までに予約金のお振り込みが確認できない場合はご購入意志の無いものとさせていただき、
　　すべてのお話は白紙とさせていただきます。
　　契約メールには仔犬の輸送方法の決定でお客様とご相談、確定した輸送にかかる費用を含め、
　　仔犬をおゆずりする費用の総額を明示いたします。
３）契約メールでお知らせした総額から予約金を差し引いた残額をお引き渡し約束日の３日前までに
　　お振り込みください。 残額のお振り込みが確認できない場合は、仔犬のお引き渡しは延期となります。
　　その後、お客様よりご連絡が２日間なかった場合、契約は解除させていただきます。
　　お客様のご都合で契約を解除される場合、予約金はお返しできません。　
　　契約後、万が一当方で何らかの理由でお約束の仔犬がお渡しできない場合（仔犬に不具合があった場合など）、
　　入金いただいた全額をお返しいたし、まことに申し訳ございませんが契約は解除とさせていただきます。
　　また仔犬の一時的な体調不良などでお引き渡しが遅れそうな場合はメールまたは電話でご連絡を差し上げ、
　　その後のことはお客様とご相談の上決めさせていただきます。
４）仔犬を迎えていただくのに必要なものをご準備ください。
　　　（ご不明な点、ご心配な事などはご遠慮なくお問い合わせください）
５）すでに血統書があるものは、仔犬のお引き渡し時にお渡しいたします。
　　　（登録申請中のものについては届き次第お送りいたします）

　
仔犬の場合、ワクチン接種時期になっている時はワクチン接種を優先させていただき、
ワクチン接種後は安静期間が必要なためお引き渡し日が１０日程先になることもありますので予めご了承ください。
ファーストワクチンはこちらで接種いたしますが、それ以後のワクチン接種については特に記載の無い限り
実費ご負担をお願いします。

「命ある犬」をはぐくむ者として、おゆずりする仔犬がずっと幸せに ご家族の一員として暮らせることを
心から願って、誠意ある対応をさせていただきますが、 一般的常識の無い方とのお話やご契約は
勝手ながらご遠慮させていただきます。

◇　生命保証について　◇
お渡し後仔犬の健康管理はお客様の責任にてお願いいたします。
きちんと管理された環境で育てられている元気な仔犬をご紹介していますが、
犬は生き物であり、特に仔犬は人間の赤ちゃんなどと同様にデリケートでもあります。
時には環境の変化や生活の変化などで体調を崩すこともあります。
親元で充分元気に育った仔犬をチェックしてお渡しいたしますので大きな問題は無いと思いますが、
もしも万が一の場合犬の生命保証期間はお引き渡し日を含めて30日間とさせていただきます。
生命保証に対しては獣医師の診断書が必要になります。
　
生命保証期間内に当該保証対象犬が病気で死亡した場合は、販売価格の２分の１のご負担で同種・同等の仔犬にて代替えいたします。
保証は１頭につき１回限りとさせていただき、また獣医師の治療にかかる費用の保証をするものではありません。
仔犬代金の返金の保証はいたしておりません。
ただし非常に希少な犬種や成犬、お客様から犬選定に特別な条件指定のあった場合など
同等の犬を求めることが困難な場合は、契約犬代金の40％の返金で生命保証とします。
（犬の輸送費用など、犬代金以外の金額は返金対象ではありません）
犬代金の40％返金の保証となるのは契約時の条件に記載したものに限ります。
上記記載の無い契約では代替犬１頭のお渡しで生命保証といたします。
万一の場合の代替え犬のお渡しまでにはしばらく期間がかかることがあることも、ご承知おきください。

◇　免責事項　◇　（生命保証は以下の場合は適応されません）
ア）飼い主として、犬を飼育するための十分な注意義務を怠った場合。
イ）当該犬を他に転売、または無償譲渡した場合。
ウ）必要な時期に伝染病予防ワクチンの接種を受けなかった場合。
エ）獣医師での適切な治療を受けずに死亡した場合。
オ）獣医師やお渡し時の指示を守らないための死亡。
カ）購入者やその関係者の故意、あるいは重大な過失、不注意による場合。
キ）天災、事故や転落などによる死亡、また逃亡や盗難。
ク）死亡の連絡が死亡後４日以降の場合。
ケ）獣医師の病気による死亡であるとの病名記入診断書の提出が無い場合。
コ）保証請求に関して、虚偽の申告があった場合。

◇　返品もしくは交換　◇
犬は生き物であり特殊販売につき、原則的に返品交換はできません。
ただし、お譲りした時に明らかに当方のミス（犬種・性別・毛色などの違い）による場合は交換させていただきます。

お問い合わせはこちらまで

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できれば、ご住所・お名前・ご連絡先電話番号の明記をお願いいたします。
冷やかしや興味本位のメールにはお返事できませんが、
まじめに考えてくださる方のご質問にはできる限りお答えいたします。