2006年12月12日
お客さんが求めているモノ
先月来、カゼが治らずに引きずっている鶴姫です♪
もうかれこれ3週間以上もカゼひいたまんま・・・(ーー;)
年とともに、治癒力が衰えてるんでしょーかね？？？
クリスマスツリーも出してないし、年賀状も手付かずだし、仕事は立て込んでるし〜（＾＾A）
子供たちのプレゼントも用意しなきゃだし、大掃除もしないと、荒れ放題だし・・・
果たしてキチンと新年を迎えることができるだろうか？？？
かなりヤバイです・・・(￣m￣*)
ところで先日、ホームセンターに買い物に行ったときのことです。
前々から、タニシみたいな貝を金魚の水槽に入れよーかと思ってたんです。
ガラスについたコケとかをお掃除してくれるヤツね。
ペットコーナーでそれっぽいのを見つけたんですが、値札とか何もついてなかったんで、
店員のお兄ちゃん（インパルス堤下似）に聞いたんです。
鶴姫「すいませーん、このたにしみたいの、売り物ですか？」
店員「たにしじゃありません」
鶴姫「へ？？（￣ロ￣lll)」
店員「石巻貝ですが。」
鶴姫 心の声（そーなんだ。。。一応「みたいの」って言ったんだけどな・・・）
「・・・これって、ガラスの汚れとかキレイにしてくれるヤツでしょ？」
店員「そーですね・・・。」
鶴姫 心の声（そーですね・・・って、あれ？売る気ないのかな？）
「・・・んで、それ売ってるの？」
店員「売ってますよ。」
鶴姫 心の声（なんか、リアクションが薄くない？？？）
「・・・おいくらですか？」
店員「1個50円で、5個なら450円です。」
鶴姫「ふーん、こんくらいの水槽だったら何個くらいいればいいのかな？」（手で大きさを示す）
店員「60センチ水槽ですか？」
鶴姫「ん〜、すみません。ちょっとわからないけど、60センチもないと思うな〜。」
店員「60センチ水槽なら、最低10個くらいです。」
鶴姫 心の声（60センチもないんだってば〜！10個もいたら気持ち悪くないだろうか・・・？）
「あ〜、じゃあ・・・5個ください」
店員（無言で歩き出す。）
ま、それだけのことなんですけど。
何かお気に障りましたか？？？
私が、「石巻貝」という名前を知らなかったからですか？？？
それとも、水槽のサイズをきっちり把握していなかったからですか？？？
何だろね、あまりにも咬み合ってなかったんで、後から「くすっ」と面白くなってきちゃった。
お客さんが何を求めているのかを第一に考えて仕事してたら、たぶんこういう風にはならないよね。
私ったらいいお客さんなんで、ちょっとカチンと来たのに買ってあげちゃいました。（笑）
「石巻貝5個ですね！ありがとうございます！イキのいいとこ選んでおきましたよ！」
くらいの気の利いた受け答えしてみろっつーの！ヾ(°∇°*)
アフィリエイトって、こういうやりとりの必要はないですけど、
画面の向こうにいるお客さんが何を求めて来るのか、
そこんとこを忘れちゃダメだと思うんです。
自分が相手にしているのはパソコン（＝機械）じゃないってこと。
商品を欲しい人がいて、買ってもらえる（アクションをおこしてもらえる）から、商売として成り立つわけです。
じゃあ、自分が売りたい商品を、どうすれば買いたい人の前に出せるのか？
その商品を買いたい人は、どうやってココ（私の商品ページ）に来てくれるのか？
そこを意識すれば、おのずと必要なキーワードが見えてきたりするんですよね。
・・・って、あんまり参考になりませんでしたかね〜（＾＾A）
あー、早く元気になりたいわあ（鶴姫心の叫び）
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comments
心の叫び、面白いですな！
やはり、女性は怖いっすねぇ〜〜〜！！！！
お疲れ様です、風邪大丈夫ですか？
分かります心の叫び！
私ならその店では買いませんが
優しいですね〜
金魚飼ってるんですね〜私は海水魚を
飼っていました・・・
詳しくは Ｗｅｂ へ(^^ゞ
鶴姫さん、こにちわっ♪
店員さんとのやりとり、考えただけでも疲れそうです・・。^^;
それでも購入したなんて優しいですねー。
キーワード選びって毎回苦労してます。
ただ選ぶだけじゃなくその先にあるものを
考えなきゃいけないんですね。
勉強になりました。(*^_^*)
応援ポチ☆
こんにちは、dannaです。
接客が上手な人と、下手な人って第一印象で分かりますよね。
サイトも一緒なんでしょうね。第一印象(*^_^*)
応援、ポチッ。
こんにちは。
いますよね〜こういう店員たまに・・
気が利かないというかなんというか(^_^;
インターネットだとついつい機械的な作業になりがちですが、
結局人間相手に商売していることを忘れない
ようにやっていきたいです。
応援クリック！
こんちは〜かるびです。
鶴姫さん心が広い(笑)
自分だったらその対応には、買わないな！
きっと(爆)
お身体お大事にー！
応援して帰ります♪
鶴姫さん こんばんは
natuです。
体調はいかがですか？
お大事になさってくださいね
鶴姫さん、お優しいですね。
私なら買わずに帰りそうです (^_^.)
今日の記事を拝見させて頂いて、
成果を求めてばかりで、機械的になっていたかもしれない、と気づかせていただきました。
気づかせて頂いて有難うございました
応援クリック完了です♪
こんにちは、じゅんじです。
ご無沙汰してすみませんm(- -)m
鶴姫さん生きてましたかぁ〜？？
私は死にかけてます(-o-;
私はムカツク店員だったら間違いなく買わないですね。
そしてその店には二度と行かない。
結構徹底してますよ(^o^v
応援ポチリ☆
初めましてうるとら万太郎と申します｡(^○^)
ランキングから伺いいました
何かひきつけられて
しばらくお邪魔してしまいました。お体大丈夫ですか？
応援ぽちっと♪
こんばんは鶴姫さん！
先日はいろいろとありがとうございました。
とてもよくしていただいて、心から
嬉しく思います（*^_^*）
心が温かくなりましたあ〜(*^^)☆
これからもよろしくお願いします(^^ゞ
いまちょっと実はmixiにはまってます！
結構楽しいですよ♪
また、遊びにきますね♪
応援クリックーーー☆☆☆
はじめまして、あなたのブログとても感じ良くて読み進みました。
互いに応援ポチッしましょ。
私のは人気ブログランキング(20位前後かな?）にあります。
そしてお話しがあります。
実は私のブログの内容と＋αの商材をお正月前後にこのブログにて発表する予定にしているのです。
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ご連絡は以下のyaeまで
yae_consultant@yahoo.co.jp
生体の名前が解ればネットで飼育方法を調べられます。
水槽のサイズが不適切であれば生体が餓死します。
その店員には営業マンとしての資質は無かったにせよ、生き物を扱う者としての
最低限のポイントは抑えています。
水槽のサイズは最低限把握するべきです。
お子さんが病気になられた時に
「そのお子さんはお幾つですか？」
「こんくらい」（手で大きさを示す）
こんな事します？
あなたに生き物を「かう」資格は無いと思います。