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ネコレでは、2種類のサービスをご用意しました。
※おつかい料は1点ごとにかかります。おつかい料はこちら
※いままでご利用いただいていたサービスがクロネコおつかいプレミアムに名称変更しました。 ※「クロネコおつかい便」と「クロネコおつかいプレミアム」の注文方法は同じです。ただし、おつかい料1,050円の「クロネコおつかい便」の場合は、ご注文画面でブランド名をプルダウンの中からお選び下さい。
ご注文いただくには会員登録が必要です(無料)。ご登録前に必ず利用規約をお読みください。
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ご利用には、商品代金とおつかい料が商品1点ごとにかかります。
※おつかい料は商品1点ごとにかかります。
※ご注文商品掲載の雑誌によって異なります。 おつかい料についてはこちら
ご注文後3営業日以内に、お支払いについてメールでご案内をさしあげます（マイページに表示されます）。ご案内にしたがってお支払いをお願いします。
各種お支払い方法の詳しい情報は、下記をクリックしてください。 銀行振込（みずほ銀行） 銀行振込（ゆうちょ銀行） コンビニ振込 代金引換
※お支払いのご案内が届いてから、おおむね当日～3日以内にお支払いをお願いいたします｡
※初回ご注文のお客様のお支払いに関しましては、銀行振込／コンビニ振込のいずれかでお願いいたします。 ※弊社都合によりお支払方法の変更をお願いする事もございます。
クロネコヤマトでお届けいたします。送料はおつかい料に含まれます。
お届け時間は「午前中」「12時～14時」「14時～16時」「16時～18時」「18時～20時」「20時～21時」からお選びいただけます。
サービスの性質上、お客様都合による返品・交換・キャンセルは一切お受けしておりません。
※不良品・破損・損傷している場合およびご注文商品と異なる商品である場合に限りお受けいたします。
発送より1週間以内のお受け取りで、到着後3日以内にネコレまでご連絡いただけますようお願いいたします。 ※ご希望商品のご購入が可能であるにもかかわらず、ご購入されなかった場合、その後のご利用を制限させていただく事がございますのでご注意ください。 ※キャンセル料について 銀行振込／コンビニ振込でのお支払いをご指定頂いた場合、お客様のお手続きが当方で確認できない状態が長く続いた場合はキャンセル料が発生し、ご請求させていただく場合もございますので、ご了承ください。 また代金引換に関しましても、長い間お荷物をお受取いただいてない場合（発送日より1週間以上）は、状況に応じて送料等が加算されご請求させていただく場合もございます。 ※当サービスはクーリングオフ適用外です。
未成年のお客様の場合、必ず親権者様の同意を得た上でご利用頂けますようお願いいたします。
なお未成年のお客様のお支払いに関しましては、ご注文後3日以内の銀行振込／郵便振替／コンビニ振込のみとさせていただいております。ご了承ください。
下記にあてはまる商品はお取り扱いできません。
※商品単価（税込）30万円超の商品の場合、別途料金を申し受けます。
当サービスは一般的な通信販売等とは異なります。
ご利用方法をよくお読みの上、ご利用をお願いいたします。
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