ウイルスバスター2009がインストールされている環境において、キャノン株式会社様が提供しています会員制サービスのWebサイトに画像ファイルをアップロードすると、内容が壊れることがございます。
本問題が発生する場合には、以下の修正モジュールを適用することで現象に改善がみられるかご確認下さい。
[現在把握しているWebサイト]
・CANON iMAGE GATEWAYの Photobook(フォトブック)
このサービスの編集アプリであるPhotobook Editorで作成したデータをサーバーにアップする際
・CANON iMAGE GATEWAYの ビデオポッドキャストサービス
このサービスのユーティリティであるVideo Podcast Utilityで作成したデータをサーバーにアップする際
[修正モジュール適用手順]
1.手動アップデートを実行し、ウイルスバスター2009を最新の状態にします。
手動アップデートの方法について
2. 以下より修正モジュールをダウンロードし、ファイルを解凍します。
ウイルスバスター2009用修正モジュール
3. 「プログラムを最新版にアップデートしますか？」と表示されたら[はい]をクリックします。
4. 修正モジュール適用作業が自動的に行われますので、そのままお待ちください。
5. 「コンピュータを再起動する必要があります。」と表示されたら[OK]をクリックします。
6. 手動でコンピュータを再起動してください。
手順は以上になります。