Q. どんな認証システムを使っているのですか？
A. ライセンス認証には㈱NADSOFTの「DETECTRON」を使用しております。
Q. 具体的にはどんな認証システムなのですか？
A. インターネットを経由して、該当ゲームタイトルの使用権利を確認させていただく認証方式です。
初回の認証のみですので、常時接続の必要はございません。
Q. インターネット環境以外がない場合は、認証は出来ないのですか？
A. インターネット接続が可能な他の端末を利用して認証することができます。
DETECTRON を使用している製品は認証を必須としている為、インターネット接続環境のあるWindowsパソコンやPDA、
もしくはi-mode、Yahoo!ケータイ、EZwebにアクセス出来る携帯電話が必要になります。 |
Q. 携帯電話でオンライン認証に掛かる通信コストはいくらですか？
A. パケット通信料が一番高いプランの場合（1パケット（128バイト）＝0.4円）で算出した場合でも
10円以内で収まります。
パケット通信定額サービスをご利用のお客様の場合、通信費はかかりません。
また、初回の認証のみですので、ゲームをするたびに通信費が発生するようなことはございません。 |
Q. ライセンス認証ができません。
A１. 認証に必要なコードが正しく入力されたかを確認してください。
認証に使用されているコードは英数字の組合せで構成されています。間違いやすい文字を区別するために数字は赤い色で表示しています。
また、英文字の場合は大文字のみで出力しています。 |
A２.ファイヤーウォールやセキュリティソフトが認証の通信を遮断している場合があります。
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セキュリティソフトの説明書を参考に設定を変更の上、お試しください。 |
A３.中古品では認証ができません。
認証はPC１台（パソコンやOSの買い替え時は個別対応させていただきます）・１ユーザー制のため、中古で購入した場合はゲームのプレイが出来ません。
中古ソフトはご使用できませんので、中古ソフトの販売・ご購入は禁止しております。（サポートも対象外となります） |
Q. オンライン認証に解除期限はありますか？
A. 今のところ、解除の予定はございません。
Q. 認証済みのソフトをアンインストールして、同じPCに再インストールした場合は、
再認証が必要ですか？
A. 基本的には必要ありません。
アンインストール後でも認証書がPCに残っており、機種環境が変更されていない限り再認証は必要ありません。
( 認証書が削除された場合には、再認証が必要になります。) |
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