| 1. |
C:\windows\driver cache\i386 から以下のファイルがあれば削除します。
エクスプローラのデフォルﾄでは拡張子は表示されません。
| usbhub.sys |
| usbport.sys |
| usbehci.sys |
| usb2x.inf |
| usb2x.cat |
| hccoin.dll |
|
| 2. |
[スタート]→[コントロールパネル]→[パフォーマンスとメンテナンス]を実行します。 |
| 3. |
[システム]を実行し[ハードウェア]タブで、[デバイスマネージャ]を実行します。 |
| 4. |
[その他のデバイス]で[+]をクリックします。 |
| 5. |
[ユニバーサルシリアルバス(USB)コントローラ]が黄色の[!] とともに表示されているときは、右クリックし
[削除] を選択、 [OK] をクリックします。 |
| 6. |
[USB(Universal Serial Bus)コントローラ]で、[+]をクリックします。 |
| 7. |
[Intel PCI to USB Enhanced Host Controller]が表示されている場合は、右クリックし、[削除]を選択、[OK]をクリックします。 |
| 8. |
メニューバーで[操作]→[ハードウェア変更のスキャン]を実行します。 |
| 9. |
PCを再起動します。 |
以降はドライバアップデートの確認です。
|
| 10. |
2項、3項の手順で[デバイスマネージャ]を起動します。 |
| 11. |
[その他のデバイス]で、[+]をクリックします。 |
| 12. |
[ユニバーサルシリアルバス(USB)コントローラ]が存在しないことを確認します。 |
| 13. |
[USB(Universal Serial Bus)コントローラ]で、[+]をクリックします。 |
| 14. |
[Intel 82801 DB/DBM USB 2.0 Enhanced Host
Controller -24CD]を右クリックし、[ドライバ]タブを選択、[ドライバの詳細]ボタンをクリックします。 |
| 15. |
ドライバファイルのバージョンを確認します。
| usbehci.sys |
5.1.2600.1106 (xpsp1.020828-1920) |
| usbhub.sys |
5.1.2600.1106 (xpsp1.020828-1920) |
| usbport.sys |
5.1.2600.1106 (xpsp1.020828-1920) |
| hccoin.dll |
5.1.2600.1106 (xpsp1.020828-1920) |
| usbui.sys |
5.1.2600.0 (xpclient.010817-1148) |
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アップデートの正常終了は、10項から15項の手順で確認します。
なお、サービスパックをアンインストールした場合は、上記手順の表示が異なることがあります。 その際には、カスタマーセンターにご相談ください。 |