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| [5]ありがとうございます |
［ひらい］ 2009/08/29 17:07 |
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みなさん、忙しい中、コメントありがとうございます。
いろんな意見が聞けて、冷静になれました。
紙のだと、溶けて出てくるんですね。
今、みなさんのコメントを読んで、容器を確認したら、パッケージに注意書きしてありました。
経験不足というか、常識知らずというか、お恥ずかしい・・・・
牛乳パックやヨーグルトみたいに、「密閉されているもの」と思い込んでいたことから、腹を立ててしまいました。
今回は、クレームしないで、
これからは、気をつけたいと思います。
それから、こめママさん。子どもへの心遣いやフォローの暖かい言葉、とても嬉しかったです。
ありがとうございました。
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| [4]うーん |
［みるも］ 2009/08/29 16:35 |
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容器が紙なら溶けると中身出ます。。。
それにこの時期、いくら車で冷房ガンガンにしていても
３０分も持ち帰りでは溶けます。
私だったらクレームは入れません。
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| [3]大変でしたね |
［こめママ］ 2009/08/29 16:28 |
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びっくりされたと思います。
でも、この時期に３０分 ドライアイスなしだと溶けてしまいませんか？！＾＾；
特にひらいさんが買われたアイスは氷のつぶが入っていて他のアイスより溶けやすいように思います。
家の中で食べていても、食べ終わるまでにまわりから溶けだしてきます。
容器もプラじゃなくて紙だから浸みてきてしまったんでしょうか。
溶けやすいと知っているので、もし私が同じ状態になってもクレームは入れないかなぁ。
あぁ！やっちゃった〜と思います。
交換してくれるかどうかは店によると思います。
クレームをしても店によってはいい顔をしてくれないかもしれないので、
かえって嫌な思いをするよりも今回の失敗は目をつむってはどうかなと思いました。
でもクレームを入れる事は店側にとっても大事な事です。
例えば、冷凍ケースの温度管理が故障や管理の悪さでうまくできていないかもしれないし。
後、アイスが溶けかかったアイスを手にしてしまうこともありますね。
他のお客さんがかごに入れて他の商品を買った後、戻していると上に置かれているアイスって溶けかかっています。
めったにはないことかもしれませんが、夏休みなんかは子供たちが持ったりするのでそういうこともあるかもしれないですね。
なにはともあれ大変でしたね。
お子さん粉薬飲めたでしょうか。
よくなりますように。 |
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| [2]入れません |
［ぺーさん］ 2009/08/29 15:41 |
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私なら、袋詰めの際に薄手のビニールに入れなかった自分が悪いと考えると思います。
卵を買ったら割れないように持ち運ぶ、それと同じ感覚です。
クレーマーが多い世の中ですので、メーカー側も容器に注意書きをしているかもしれません。 |
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| [1]絶対クレームします |
［とうのかご］ 2009/08/29 14:14 |
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私ならクレームします。
現状保存できなかった理由も話し、販売元に
「これはそちらにいえばいいんですか？ドラッグストアに言えばいいんですか？」
って。
たいていどこのメーカーもクレーム処理は迅速で、すぐ同じ商品３つぐらい送ってくれるので、気が治まりますよ♪ |
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