『怒り』のクチコミ掲示板

この機種を使い始めてから2年とﾁｮｯﾄですが…
前の書き込みにもあったように、DVDﾄﾚｲが閉まらなくなり勝手に開いてくるという現象が発生しました。
東芝に原因等を確認しようと色々話をしましたが…

回答は『保証期限切れなので有償にての修理になります』は…？て感じてす

東芝の通り一変の返答に怒りを感じています。

有償！有償！と言われて誰も原因を教えてくれません
自分の不備があり故障してしまったなら納得いくのですがたかが2年で壊れるなんて信じられません。


どなたか同じような状況で東芝とやり取りした方が居たら情報を下さい。
断固東芝と戦いたいので情報お願いしますm(_ _)m

2009/08/05 23:08　[9958153]

1点

＞『保証期限切れなので有償にての修理になります』は…？て

当たり前(゜-゜*)(。。*)ウンウン

勝手に戦ってろ

┐( -"-)┌ ヤレヤレ

2009/08/05 23:26　[9958299]

3点

東芝の返答になんら問題はないと思いますよ

＞断固東芝と戦いたいので情報お願いしますm(_ _)m
おそらく賛同される方はいらっしゃらないかと・・・

たぶんDVDドライブの問題かと思われるのでメーカーで有償修理されるか
ご自分でドライブ換装されるしか方法はないです

ちょっと調べてみましたがドライブは松下製「SW−９５７６（MBｘｘ）」
http://wiki.nothing.sh/714.html

換装方法は調べて下さい
参考で
http://y30.net/rdxs-e/rdwiki/wiki.php?DV
D%B4%B9%C1%F5

2009/08/05 23:57　[9958491]

2点

ご愁傷様です。修理お願いすれば、恐らく2万円前後かな？

使ったDVDメディアにもよります（原産国日本なら良い）が、所詮は消耗部品です。運が悪ければ、保証が切れたタイミングで壊れます。

だ・か・ら、ここの人は、長期保証をお勧めします。

2009/08/06 00:18　[9958607]

3点

＞断固東芝と戦いたいので情報お願いしますm(_ _)m

そんなことで労力を使われるのでしたら、余分に仕事して現行機でしたら
X8辺りにするか、BDを購入した方が現実的ですし幸せになれると思います。

2009/08/06 00:57　[9958787]

4点

パナ製DVDドライブの定番的な故障です。
有償は当然です、メーカ保証はどこでも一年です。
サポートの方がどんなに良心的な人でも、通り一遍の返答しか出来ません。

2009/08/06 01:23　[9958868]

4点

>たかが2年で壊れるなんて信じられません。
信じないのは勝手だけど、
1年だろうと、1日だろうと、壊れる時は壊れます。

2009/08/06 03:28　[9959091]

5点

>有償！有償！と言われて誰も原因を教えてくれません

実際に実機の症状を調べない事には、故障の原因は特定出来ません。
推測で適当な説明をしないのは、逆に良心的と言うべきですね。


>断固東芝と戦いたいので情報お願いしますm(_ _)m

貴方の主張は保証規定を無視した不条理な内容なので、戦ったところで勝ち目は
ないでしょう。

2009/08/06 09:01　[9959553]

3点

2年以上正常に使用できたのですから，御の字でしょう。
保証期間内に何度も故障する個体もこの類の家電製品には珍しくありませんから。

たぶん有償修理する方が，無駄にメーカーと争ったりするより
コストパフォーマンス的には有利ではないでしょうか。

2009/08/06 13:00　[9960295]

3点

東芝と戦う前にここで敗れたって感じですね。
ここでの皆様のご意見を真摯に受け止め、世間一般の常識を
もう少し勉強されたほうが良いでしょうね。

2009/08/06 13:59　[9960497]

6点

＞断固東芝と戦いたいので情報お願いします

クレーマーの肩を持つ人はココには居ませんよ。

2009/08/06 22:45　[9962810]

3点

最近の電化製品はコストダウンの為、壊れやすいです。
だから安いのです。

故障が恐ければ、長期保証に入れば良かったのに
あきらめましょ

2009/08/07 03:58　[9963945]

2点

私もこの機種を持ってます。
保障期間の１年の間に３度も故障してその度修理してもらいました。
もちろん保障期間内ですから無償でオンサイト（出張）修理でした。
でも、保障期間の1年が過ぎて以降は、1年以上経ちますが何事も
無かったかのように正常に動作しております。
運、不運ですかね。こういった書き込みを目にすると
やっぱり次からは長期保証に入っておこうと思いました。

2009/08/11 09:31　[9982391]

3点

｢ＥＰＧのロゴマークが工場出荷時に戻る｣

この時点で返品すればよかったのだが…。

2009/08/11 09:37　[9982415]

2点

東芝の肩を持つ低能しかいないので、この種の投稿はしないほうが良い。
kokekokekokeをはじめ、こういう知的廃退者の戯言見るだけ時間の無駄。
長期保障に入らなかったから、保障期限切れだから納得、で済むなら、こういう場はいらない。
低能の言うことなど聞かず、徹底して東芝を攻撃すべし。

東芝製品は買わないこと、これに尽きる。

2009/08/13 01:16　[9990805]

1点

自演ご苦労様です。

もう一度、新規IDを作成して有意義にこちらの掲示板を利用してみたらいかがでしょうか？

唯一の見方が新規IDだなんて悲しすぎますよ・・・

2009/08/13 03:51　[9991149]

3点