キノスワールドのオープンをお待ちされているユーザーの方々、
皆様こんばんは、
私、GMO Gamesの代表取締役社長のアンディ クォンです。
直筆で大変雑な文ですが、気持ちだけ受け止めて頂きたく存じます。
現在この時間までサーバーのオープンをお待ちされているユーザー様には大変
申し訳ないと言う言葉ではすまない気持ちで私もいっぱいです。
去年の数多い不具合でサービスを終了した後、その著作権を買い取り現在の開発に至るまで
皆様のご声援無しではやれなかったと常に思っております。
去年の失敗を繰り返さないため、今年は2度のClose βを行いました。
従いまして、表の見えるところよりも不具合はしっかり直してやっているつもりでしたので
現在の状況に関しましては私自身も大変ショックなのが正直なところです。
本当に皆様には大変申し訳なく存じております。
現在のサーバー異常現象は負荷によるものでは御座いません。
何かのエラーコードにより一発でサーバーが落ちる現象が続いております。
その現象を探し出すのに現在も時間がかがっている状況で御座います。
今この文書を書く最中にも大勢のユーザー様がお待ちになられている事を
1秒たりとも忘れてはおりません。
必ず直します、それから、私がインターヴュー等でお約束した内容もかならず
どんどん実装してまいります。
去年のサービス中止の時に弊社ヘルプデスクに最後に届いたお願いを今も
忘れておりません。その方はオンラインゲームはキノスが初めてでとても楽しんで
頂いたので必ず復活させて下さいと言う若い方でした。
ファンの皆様ありきのキノスです。
キノスが正常に回るまで我々が寝る事など御座いません。
何度失敗しても必ず成功してお見せしますのでしばらくお待ち下さい。
それから、正常化にご協力お願い致します。
この文はサービスが正常化されたら削除させて頂きます。
遅い時間までお待たせしている皆様、
本当に大変申し訳御座いませんでした。
GMO Games 代表取締役社長 アンディ・クォン |