ＰＣはWindows XP使用です。
マイクロソフトからの自動更新で
更新後に再起動の要求があり、いつも通り再起動したところ、
黒い画面で「ご迷惑をおかけしております。Windowsが正しく起動できませんでした。
最近のハードウエアまたはソフトウエアの更新が原因の可能性があります・・・・
という画面がでてしまい、Ｅｎｔｅｒキーを押し、何度か再起動を試みましたが、
また、黒い画面に戻ってしまいます。
また、前回正常時の構成を選択しても、再起動したとおもいきやまた黒い画面に戻ります。
対処方法を教えていただければ幸いです。
よろしくお願いいたします。