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質問

リカバリ出来ない

製品名:

現象:したい/OS のインストール

友人に頼まれましたのでお願いします。
PCは富士通のFMVーBIBLO NB18D/Lです。
ウイルスに感染したらしくリカバリを使用としましたが、
リカバリの途中で、復元しています2%のところで止まってしまい
それ以上進みません、BIOSも設定値に戻しましたが、進歩ありません。
富士通のQ&Aも見ましたが分かりません。出来る限りのことはしましたヨロシクお願いします。

回答1 (この回答は質問に対する回答です)

  • 投稿ID:A2004861562
  • 投稿日時:2004/11/21 09:49

一旦 フォーマットしてから再実行してみてはどうでしょうか?

  •  

回答4 (この回答は回答1に対する回答です)

  • 投稿ID:A2004861570
  • 投稿日時:2004/11/21 09:55

フォーマットはしたんだよね

  •  

回答2 (この回答は質問に対する回答です)

  • 投稿ID:A2004861563
  • 投稿日時:2004/11/21 09:49

その様でしたら、アズビークラブに電話してサポートを受けたらどうですか。

  •  

回答3 (この回答は質問に対する回答です)

  • 投稿ID:A2004861565
  • 投稿日時:2004/11/21 09:50

富士通パソコンならリカバリーCD(DVD)が付いていますね

それならば、HDDを交換するのが簡単だし早いと思いますよ

  •  

回答5 (この回答は質問に対する回答です)

  • 投稿ID:A2004861571
  • 投稿日時:2004/11/21 09:55

リカバリとは、PCを購入時に付いていたリカバリCDを使うってのリカバリの意味でしょうか。
基本的に、購入時の状態に戻すのであればディスクをフォーマットの上リカパリが始まるはずですからマニュアル通りに実行すればリカバリされるはずです。システムの復元であれば、もうひとつ以前の日にちで復元を試してください。何れの場合も、BIOS設定は関係ないはずです。無闇にBIOS設定を変えるとシステムが起動しなくなることもありますから注意が必要です。

  •  

回答7 (この回答は回答5に対する回答です)

  • 投稿ID:A2004861588
  • 投稿日時:2004/11/21 10:05

システムの復元ではなく購入時の状態に戻したいんだよね。
リカバリCDを使ってマニュアルの通りにはしている。起動メニューが出て、購入時の状態に戻す。復元してますってなって2%でとまる。

  •  

回答6 (この回答は質問に対する回答です)

  • 投稿ID:A2004861580
  • 投稿日時:2004/11/21 10:00

「アプリケーションCD2」を挿入した状態でPCの電源をON→画面にFujitsuのロゴが見えたらF12キーを連打→CD-ROMからの起動を選ぶ→簡易のハードウェアチェックが開始されますのでそこで異常が無いか確認して下さい。
ただし、簡易チェックですので必ず異常が発見されるとは限りません。
症状からしてHDDの故障のような感じです。

  •  

回答9 (この回答は回答6に対する回答です)

  • 投稿ID:A2004861624
  • 投稿日時:2004/11/21 10:22

HDDの可能性が多いか、なんとなくそれは感じた。
ハードウェアチェックしようと思ったけど、フォーマットしてしまったら出来ないんじゃないかな、しようとして見たけど出来なかったから

  •  

回答11 (この回答は回答9に対する回答です)

  • 投稿ID:A2004861889
  • 投稿日時:2004/11/21 13:01

誰もフォーマットするとは書いてないですよ。
「ハードウェアのエラーチェック」です。

>しようとして見たけど出来なかったから

どのような手順でどのようにダメなのかを書かないと話がここで終わってしまいます。

  •  

回答12 (この回答は回答11に対する回答です)

  • 投稿ID:A2004862056
  • 投稿日時:2004/11/21 14:51

預かったPCはリカバリの途中で止まって進まないらしく、そのために
残念ながらHDDはフォーマットされてます。

  •  

回答13 (この回答は回答12に対する回答です)

  • 投稿ID:A2004862072
  • 投稿日時:2004/11/21 15:01

再度「6/」の回答をよく読んで下さい。
Windowsが起動していない状態からCDで「ハードウェア診断ツール」を実行しますのでOSが入っていようが入っていまいが無関係です。
私はこれにて降ります、さようなら。

  •  

回答14 (この回答は回答13に対する回答です)

  • 投稿ID:A2004862112
  • 投稿日時:2004/11/21 15:22

もう降りていないと思いますけど、残念ながら出来ません。
error loading operating system と、出ます。

  •  

回答8 (この回答は質問に対する回答です)

  • 投稿ID:A2004861589
  • 投稿日時:2004/11/21 10:05

詳しいことはわかりませんが、リカバリCD汚れているということ
ありませんか。

  •  

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