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NC/NRで〜とはなっていたパソコンを落札したのですが、中をみるとCPU・電源等の...

takesi_goさん

NC/NRで〜とはなっていたパソコンを落札したのですが、中をみるとCPU・電源等の中身が錆びていて全く使い物にならず、そんことは何処にも書かれていないのに返品・返金に応じないのですが、無理なのでしょうか?

原文:『Apple PowerMacG5/2.5GHz Dual DPです。スイッチを押しても起動しませんので、詳細不明です。HDD、メモリはありません。付属品はなく、本体のみです。このような状態なので、ノークレーム、ノーリターンでお願いいたします。クロネコ着払いで発送予定です。それではよろしくお願いします。(下記写真3枚添付あり)』となっていたのですが、届いた商品を確認してみると、付いているはずのDVDドライブは、古いCDドライブに交換されていて、水冷式の所から水が漏れたみたいな感じでCPUや電源等の部分が錆びていて全く使い物ならないものでした。その趣旨を出品者に伝え、返品し、返金を要求したのですが『NC/NRになっているから』と言って返送先で受け取り拒否をされています。いくら何でもひどいと思うのですが、どうすれば良いのでしょうか?ちなみに、送料は往復とも当方が負担しています。

出品者の言い分:錆か何か知りませんが,壊れ物を落札して気に入らない故障だから重箱をつついて返品という主張は受け入れられません。そんなに錆、錆とおっしゃるのなら、なぜ錆に関して質問されなかったのですか。水冷却という話があり、水,錆という連想に本日なりましたが、当方は出品前にコンピュータが水関係という注意もありませんでしたし、錆にも気づきませんでした。当方はこの商品を出品して結構な期間になりますが、何件も質問があり、そのことからか入札を控えた方もいらっしゃいます。それほど気になることがあるのなら事前に質問してください。商品に関して,電源が入らないため、ざっと見て,他に流用できそうなメモリ,HDDの有無に関して調べただけで、それほど詳細に関して調べていません。このマシンに詳しくないので,わざわざ詳細不明と書いてさえいます。詳細不明なのに、どうしてメモリ,HDDの有無以外の詳細に関して当方が確認,保証しているとお考えですか?不利益云々の情報とありますが、何をもって客観的に不利益となるのですか。不利益だと思うくらい情報が確認できないなら、入札を控えるか,質問するなどどうとでもできるはずです。この画像が不利益なんて基準はあなた特有のものでそれが客観的とはいえないでしょう。3枚の画像で完全な画像情報を伝えきれるわけがないし、精度からどうやっても不利益の可能性は生じます。それで返品ならどんなものも返品可能です。ご希望のことがわからないならば、最初から入札さ

補足
入札されないことです。入札したということは画像からわからないリスクをすべて受容したということではないのですか。正直なところ、どういう故障,状態なら満足なのですか?そもそも壊れているわけですし、予想と違う原因による故障は十分可能性があるわけです。ご連絡の内容だと開けてわかるという錆が問題ならケース目的というわけではないですし、壊れているわけですから、どの部品が壊れていても,文句はないでしょう。

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monky_picさん

NC・NRであってもなくても、現物をさわることができないのがオークションですから、入札前に質問するべきです。PCジャンクの場合、筐体だけで中身がない場合さえあります。中身は何が入っていますか、起動しますか、使用して今まで不具合はありましたか。くらいは最低質問するべきです。
起動できない商品ならばなおさら内部については詳しく質問するべき。
届いた商品が画像と違う場合だけは返品できますが。

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indian_usotukanai_yoikoさん

スイッチを押しても起動しませんので、詳細不明です。

普通にジャンクです。

商品説明にはあからさまにジャンク品である旨の説明がされています。

諦めてください。

使える部品は使い残りのゴミ部分はジャンクで出品、分別、或いは廃品回収業者にお願いします。

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dokkaikitainaaaaaaa2005さん

次回からはジャンク商品は落札しないようにしましょう。
使い物にならないことは出品者も事前に説明しておりますので今回は諦めましょう。

あなたの評価見させてもらいましたが酷いですね。
キャンセルしすぎ・・・。

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  • 編集日時:2009/7/18 01:32:10
  • 回答日時:2009/7/18 01:28:17

gvgbnbnmさん

どんなに商品説明を尽くしても、読まずに文句をつけてくる馬鹿落札者はいます。
故障品を出品する以上は、そういう馬鹿にめぐりあう可能性は、十分に考えるべきです。

自分が落札者であるかのように偽って質問して、あえて知恵袋で落札者が攻撃されるように仕向けて、一体それが何になるというのでしょうか?

…でしょ?

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mokueihokyupinさん

*この手の質問をお書きになる方はすぐに質問を削除する傾向にありますが
ネットの向こう側でいろいろ調べて書いている人がいますので
絶対に削除しないでください。
それと、質問文はもっと読みやすく書いてください。

さて、
「スイッチを押しても起動しません」と書かれていることに気づきませんでしたか?
あなたは故障品であることを承知で入札したのですから、あなたの主張は
入札という行為について矛盾しています。

そもそもNC/NRなんですから、
どのような状態でもあなたが受け入れるしかありません。
あとから販売の条件をひっくり返すというのは合法的とはいえません。
このようなことがまかり通ると、世の中のすべての契約が後付で改変可能となり
社会の秩序は一気に崩壊します。

いっそのこと訴訟に持ち込んでも結構かと思いますが、確実にあなたが敗訴します。

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  • 編集日時:2009/7/18 00:33:47
  • 回答日時:2009/7/18 00:29:00

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