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お届け先の登録とお支払い

お届け先の登録を行い、代金を楽天オークションに支払います。

落札したら、「楽天あんしん決済サービス」を利用して商品と代金のやりとりをします。「楽天あんしん決済サービス」を使うと、落札者には次のようなメリットがあります。

	届いた商品の確認をしてから、出品者に代金が支払われます。
	匿名配送をえらべば、自分の住所・電話番号・メールアドレス・氏名などの個人情報を、出品者に公開する必要がありません。

「楽天あんしん決済サービス」

■落札できた商品の確認
落札できた商品は、マイオークションの「買う」＞「落札できた商品」から確認できます。

■出品者と連絡をとりたいときは
楽天オークションでは、取引においてお互いのメールアドレスが公開されることはありません。そのため、出品者と連絡を取りたいときは「出品者へのメッセージ」をご利用ください。

出品者へのメッセージ

■同梱での発送を依頼したいときは
通常配送の商品であれば、同一の出品者から複数の商品を落札した際に、同梱での発送を依頼することができます。

商品をまとめて受け取る（同梱）

■在庫確認が必要な商品を落札した場合は
落札者の落札手続きの前に、出品者が在庫の状況を登録します。楽天オークションから連絡があるまで、しばらくお待ちください。

お届け先とお支払い方法を登録します。
登録はマイオークションの「買う」＞「落札できた商品」から、登録したい商品の「状態」アイコンを押すと表示される取引詳細ページからおこないます。

お届け先とお支払い方法の登録の手順を見る

Q&A：状態アイコンとは？

指定された期限までにお届け先とお支払い方法の登録を行わないと、自動的に落札者の都合によるキャンセルとなり、お客様に「悪い」評価がつきキャンセル回数も増えます。

(1)配送方法の選択
商品のお届け先と、ご希望の配送方法・配送希望時間を登録してください。

(2)利用ポイントの指定
楽天スーパーポイント、楽天キャッシュを、1ポイントを1円として利用できます。

Q&A：楽天スーパーポイントのルール

Q&A：楽天キャッシュのルール

(3)お支払い方法の選択
残りの代金のお支払い方法を選択してください。

(4)登録情報の確認
お届け先、お支払い方法のほか送料などを含めた合計金額が表示されますので確認してください。
取引開始時にご登録いただいたお届け先は、取引が開始されると変更できません。
お届け先情報に不備がある場合は、正常にお届けできないために落札者都合による取引キャンセルとなりますので、ご注意ください。

・お届け先住所
・配送希望時間
・利用ポイント数
・お支払い方法
を入力

・お支払い金額
を確認

■クレジットカード

■コンビニエンス
ストア

・ローソン／ファミリーマート／サークルKサンクス／ミニストップ／デイリーヤマザキ
>>詳細はこちら

■ATM払い
（ペイジー）

・ゆうちょ銀行／みずほ銀行／三井住友銀行／りそな銀行／埼玉りそな銀行／千葉銀行
>>詳細はこちら

■ネットバンキング

>>詳細はこちら

■銀行振込

・銀行振込の手数料は落札者の負担となります。
・銀行振込の場合、海外からの入金はできません。

楽天オークションに代金を支払います。
出品者には楽天オークションを経由して代金が支払われます。

カード決済が終わるまでしばらく時間がかかる場合があります。
処理が完了すると取引詳細ページの表示が自動的に変わります。

期限までに、指定された金額を指定された口座にお振込みください。

指定された期限までに振込をしないと、自動的にキャンセルとなり、お客様に「悪い」評価がつきキャンセル回数も増えます。

正しく入金されなかった場合、取引を進めることができなくなります。

（重要）銀行振込のときは、取引詳細ページをよく確認し、次のことにご注意ください。

振込口座番号

振込先の口座は毎回変わります。
必ず表示されている口座へ振込をしてください。

振込金額

振込金額には送料などが含まれます。必ず表示されている振込金額を確認してください。
また、複数の取引の代金をまとめて振込することはできません。

振込名義

振込時にはマイオークションの振込み名義欄に表示された情報（落札者の氏名と10桁の数字）を正確に入力してください。
正確に入力されなかった場合は自動的にキャンセルとなり、落札者に「悪い」評価がつきます。
※入金したにも関わらずマイオークションに情報が反映されない場合はこちらをご覧ください。

画面の指示にしたがって、お支払いをしてください。
※これらのお支払い方法は、取引開始後でも変更できます。

■ローソン・ファミリーマート
　LoppiやFamiポートを操作して申込券を印刷し、レジでお支払いいただけます。

■その他のコンビニエンスストア
　マイオークションに表示された決済番号を店員に伝えてお支払いいただけます。

■ATM払い（ペイジー）
　対象金融機関のATMを操作して、現金で支払いください。

■ネットバンキング
　提携金融機関のネットバンキングにログインして支払いください。
　ご契約の口座から代金を引き落とします。
　※利用する銀行のネットバンキングの契約が必要です。

お支払いが終わったら、商品が到着するのをお待ちください。
商品の配送状況は、マイオークションの取引詳細ページから確認できます。

商品の受取