(cache) 5年延長保証について　イーショップナビオ家電Yahoo!店

お中元商品取り揃えました。四国・香川の特産品でお世話になったあの方へ・・・。讃岐うどんもございます♪

　　▲お中元商品については『包装・のし未対応』の商品もございます。対応させて頂ける商品については、説明文に『包装、のし対応』と明記させて頂いております
　　不明な場合は、お手数ですが、一度、当店までご連絡下さい。　包装・のしご希望の際は、ご注文時の備考欄に、その旨ご記入をお願い致します。

お支払・送料｜設置工事｜お問合せ｜会社概要｜　

　　★携帯からご注文の際は、当店アドレス(y-shop@navio.ne.jp)のドメイン指定解除をお願い致します。
　　★Yahooメールをご利用のお客様は、稀に迷惑フォルダに振り分けられる場合がございます。
　　　万が一、翌営業日になってもメールが未着の場合は、恐れ入りますが、当店までご連絡をお願い致します。

イーショップナビオ家電Yahoo!店 >
5年延長保証について

金曜ランチタイムはYahoo！ポイントが3倍♪モバイル限定　ボーナスポイントキャンペーン

営業日カレンダー

2009年6月

日	月	火	水	木	金	土
	1	2	3	4	5	6
7	8	9	10	11	12	13
14	15	16	17	18	19	20
21	22	23	24	25	26	27
28	29	30

2009年7月

日	月	火	水	木	金	土
			1	2	3	4
5	6	7	8	9	10	11
12	13	14	15	16	17	18
19	20	21	22	23	24	25
26	27	28	29	30	31

: 定休日（商品出荷、メール返信はありません）

: 年末年始のお休みとなります

ケータイでお買い物

モバイル版イーショップナビオ家電Yahoo!店にアクセス！

説明を見る

URLをケータイに送信

（Yahoo! JAPAN IDでのログインが必要です）

　延長保証とはメーカー保証が終了した後の一定期間、有料にてメーカー保証とほぼ同等の保証を行うサービスです。保証料金を支払う事で、保証期間に発生した製品の故障・不具合の代金を無料にて修理する事が出来ます。
　当店の延長保証は、購入時に商品代金の5％分の代金をお支払い頂く事で、メーカー保証含む合計5年間にわたり、修理料金を気にせず何回でも無料修理サービスをご利用頂けます。

　延長保証の申込は商品購入と併せて延長保証をご購入下さい。延長保証サービスをご購入頂いた方には、保証運営会社のワランティマートより商品発送後1週間以内にＥメールにて延長保証申込完了のご案内をさせて頂きます。
　上記メールの中に、保証ＩＤと修理受付コールセンターの番号が記載されておりますので、印刷またはメモにて保管頂きます様に御願い致します。
　アドレスをお持ちでないお客様、携帯アドレスにてのご購入のお客様に関しては、保証運営会社ワランティマートより保証登録完了のお知らせが書面にて発送されます。
　商品故障の際には、ワランティマートコールセンターにて修理受付をさせて頂きます。
1週間以内に保証受付完了メールが届かない場合にはお手数ですがinfo@warranty.co.jpまで、購入店舗、お客様のお名前、購入商品、ご連絡先を記載してメール頂きますよう御願いいたします。

※注意点※

(1)	延長保証サービスに加入頂けるのは商品金額が21,000円（税込）以上の商品で、商品配送先が個人名義でのお客様に限ります。
(2)	延長保証は商品との同時購入のみの受付に限らせて頂きます。
(3)	基本的に購入後の１年間はメーカー保証期間となりますので、直接メーカー窓口へご相談ください。ご不明な場合はワランティマートコールセンターまで、御連絡下さい。

　保証申込可能商品は購入金額が21,000円（税込）以上でメーカー保証が１年以上あり、かつシリアル番号があるものに限らせていただきます。

※2年以上のメーカー保証がある場合でも合計5年間の保証期間となります。（メーカー保証2年+延長保証3年）

但し修理の際の配送料や、取外し工賃等に関してはお客様負担になります。
（例：カーナビ修理の取外し工賃等）

　商品ご購入日から始まるメーカー保証期間（通常1年間）が終了した日の翌日から、4年間の保証になります。 2年以上のメーカー保証がついている商品に関しても、延長保証の終了日は変わりません。（合計5年間）
また他社での延長保証と違い、保証期間中に修理上限金額は変動せず、5年間商品購入金額まで何度でも修理を行う事ができます。

※但し故障時の修理金額が、上限金額以上になった場合は購入金額に対し同等品の代替品の提供となります。その場合、商品交換終了後に保証は終了となります。

代替品を発送する送料や、取付工事、工事費等はお客様負担となります。

　保証基準は、メーカー保証基準と同等になります。そのため天災による故障・人災による故障・盗難またウイルス感染によるＰＣの故障は対象外になります。
また業務用での使用や、バッテリーや消耗品の故障についても保証対象外となります。

※詳細は下記サービス規定に記載。

Q	延長保証を申込んだら、何か送られてくるのですか？
A	保証申込後、弊社よりお客様のアドレスに保証ID、コールセンターの電話番号、保証規定等を送信させて頂きます。

保証IDを保存し忘れたり、印刷メモを無くした場合には、保証は受けられないのでしょうか？

いいえ、弊社の保証は受けることが可能です。故障した際に、保証IDが分からなくても情報システムにはお客様の情報が管理されています。
オペレーターがお客様のフルネームと登録の電話番号や住所等をお尋ね致しますので、お答えいただければ保証状況を確認させていただきます。ただし、登録番号と違う場合は本人様との照合が取れず確認が出来なくなりますので、修理保証をご提供出来なくなる場合があります。氏名やご連絡先、商品シリアルNO等に変更がありましたらすぐにワランティマートコールセンターまでご連絡ください。

Q	修理に関わる費用の内、何が無料となるのですか？
A	修理費用の内、修理技術料＋修理部品代＋出張料金（メーカーが出張対応の製品）が無料になります。ただし修理に関する運送料、取外し・取付工事費（カーナビ・カーオーディオ等）、離島・遠隔地の際の出張費用等はお客様負担となりますので、御了承ください。

Q	知人のプレゼントの為に購入されるお客様に関して、保証の申込者氏名はどうなりますか？
A	プレゼント先にて、使用されるお客様の情報を記入ください。

　ワランティーサービス代行会社である株式会社ワランティマートではお客様の個人情報の収集に関して、当社の業務に必要な範囲に留めます。また利用に際しては、明示した目的の範囲内での利用に限定いたします。当社のグループ企業、当社の関係会社等に情報提供する場合は、当社における取扱と同様に適切に保護措置を講じ、契約等の義務付けを行います。

ワランティーサービス代行会社：
株式会社ワランティマート
本社所在地：〒150-0013
東京都渋谷区恵比寿1-20-18　
三富ビル新館2階
Mail info@warranty.co.jp

　より良いサービスを提供するために、当社の業務を外部に委託したり、お客様の個人情報を預託する場合は、十分な委託先の選定を行い、秘密の保持、目的外利用の禁止、第三者提供の制限等の個人情報に関する契約を取り交わします。


【日立】ウォータークーラー RW-187B 販売価格：57,200円（税込）	【グリーンハウス】 DVDプレーヤー GHV-PDV751ST 販売価格：17,990円（税込）	【グリーンハウス】液晶モニター GH-JEJ223SH-LB 販売価格：21,302円（税込）	【その他】ハードディスク ST9500420ASG 販売価格：17,950円（税込）

【サンワサプライ】シュレッダー PSD-30N 販売価格：12,000円（税込）	【日立】電子レンジ MRO-DF6 販売価格：17,599円（税込）	【三洋】 ICレコーダー ICR-PS501RM 販売価格：12,697円（税込）	【フジ医療器】マッサージ機 SKS-4500 販売価格：274,500円（税込）

【三菱】冷蔵庫(400L～) MR-E45P-P 販売価格：122,300円（税込）	【三洋】掃除機 SC-XW55K 販売価格：31,780円（税込）	【三洋】掃除機 BSC-308 販売価格：20,960円（税込）	【サンジェルマン】照明機器 MF-1000D 販売価格：13,980円（税込）

【サンジェルマン】照明機器 SF-703XP 販売価格：5,370円（税込）	【その他】防犯／防災商品 HKE-1-R 販売価格：7,990円（税込）	【日立】衣類乾燥機 CSS-200 販売価格：18,419円（税込）	【福伸電機】電動アシスト自転車 SPX-4500NPT-R 販売価格：318,286円（税込）

【グリーンハウス】液晶モニター GH-JEF263SHB 販売価格：31,976円（税込）	【シャープ】除湿機 CV-Y100-W 販売価格：28,445円（税込）	【ツカモトエイム】マッサージ機 AIM-1400-C 販売価格：65,500円（税込）

■ご注文受付・営業日について

営業時間	：月～土　AM9:00～PM6:00
ご注文受付	：365日、24時間ご注文いただけます

※

定休日に頂いたご注文・お問合せの返信は翌営業日以降になります。左メニュー下部の営業カレンダーをご覧ください。

※

ご注文は、インターネットに限らせて頂きます。
お電話・FAXでのご注文はお受け出来ません。予めご了承願います。

■商品・保証について
１）商品について
	商品は全て新品未開封です。 ※商品によっては4～5日、納期をいただく場合がございます。 ※万が一ご注文の品が在庫切れの場合はご容赦ください。
２）保証について
	当ショップの取り扱い商品は全てメーカー保証/サービスとなります。万が一「初期不良」「故障」などの場合は、ご連絡いただければ迅速に対応致します。

■返品・キャンセル/交換について

＜家電製品の場合＞
１）返品・キャンセルについて
	ご注文確定後のキャンセルは原則としてお受けできません。
２）交換について
	商品には万全の注意を払っておりますが、万一輸送中の事故、初期不良につきましては、商品到着後、1週間以内に連絡していただければ、新品と交換させていただきます。その際の送料は当店が負担いたします。

＜食品の場合＞
１）返品・キャンセルについて
	取り扱い商品の都合上、返品は原則としてお受け出来ません。万一ご注文の商品と違っているなどの不備がございましたら、責任を持ってお取替え致します。その際の送料は当店が負担いたします。賞味期限については、間違いない物をお客様へお届けいたします。
２）保存方法について
	冷凍・冷蔵が必要な商品を除き、開封前に常温で保存可能な商品につきましては、高温・多湿を避け、冷暗所に保管して下さい。なお、開封後は必要に応じて容器を移しかえるなどして、冷蔵庫等で保存し、なるべく早くお召し上がり下さい。

■ご注文について

お客様のご注文は、弊社が受理した場合にのみ有効となります。メーカー在庫商品で、お問合せ時に在庫が有りましても、商品の取り置きは致しておりません。ご注文時に商品が完売の場合は、ご注文をお受け出来ませんので、予めご了承の程、お願い致します。

■お支払い方法について

下記の中からお選びいただけます。
但し、食品をご注文頂きましたお客様に限り、お支払方法『前払い』に限らさせて頂いております。　→詳細はコチラ

前払い　（手数料別途）	セブンイレブン決済、コンビニ決済、ペイジー決済
前払い　（お客様負担）	銀行振込み
着払　（手数料別途）	代金引換　注）30万円以上は、ご利用できません。　注）食品をご注文頂く際は、ご利用できません。

■配送・送料について

１）配送について

配送業業者：

　ヤマト運輸・ヤマトホームコンビニエンス
　佐川急便

※	通常の配達は、玄関まで（軒先渡し）となります。
※	大型家電、設置などにつきましては別途お問い合わせください。

２）送料について　→詳細はコチラ

本州地域につきましては、各商品に記載される「送料Ｘ注文個数」となります。

※	通常の配達は、玄関まで（軒先渡し）となります。その他の地域につきましてはお問い合わせ下さい。
※	小口梱包商品はまとめての発送可能です。ご相談下さい。
※	海外への発送はいたしておりません。

■ショップ情報・お問い合わせ

ショップ情報	イーショップナビオ家電Yahoo!店　〒769-1406　香川県三豊市仁尾町辛１　TEL：　050-3785-3685／ MAIL：　y-shop@navio.ne.jp 　運営責任者：　柴川なおこ
運営会社	仁尾興産株式会社　代表者：　塩田健一