韓国で働く店員の接客態度の悪さに怒りを覚えた | 5890|共感10
35123| JAPANgubigubi | 2008.05.11 04:41:23
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海外旅行を終えて日本に戻ってくるとこれまで当たり前だと思っていたものがひどく新鮮に見えたりします。

私も韓国旅行を終えて日本に戻ってきたときにやはり日本は韓国とは違うなと感じることがありました。

それは色々あるので挙げればきりが無いのですが、特に感じたのが働く人間の接客態度です。
コンビニ、スーパー、レストラン、チケット売り場、その他諸々。
日本の店員の接客態度は本当にこちらが恐縮してしまうほど応対が丁寧です。

日本を訪れる外国人観光客も日本人の接客態度に満足して帰る人間が大部分のようです。
これは日本の基準からすればごく普通の接客に過ぎないものなのですが
韓国旅行で感じたどちらが客だか分からないような態度の店員に慣れると結構なインパクトがあります。
韓国ではとにかく、行くところ行くところで無愛想な店員が多く、客を客として扱っていないと感じました。

特に酷いと感じたのが、仕事中に自分の携帯電話をいじって接客している店員が多かったことです。
店員が接客中に携帯電話をいじるなんてと日本人なら誰でも思うでしょうが、
韓国で接客業をしている人間の間では割と普通に行われている行為です。
これは普段から韓国で生活している韓国人自身も多く目撃していると思います。

はっきり言って韓国人の接客態度は余り良くないと思います。

もちろん日本の接客態度が最高なんて言うつもりはありません。

日本人の接客態度もマニュアル的で心が籠っていないと批判を受けることもあります。
それでも、全体としての接客レベルが韓国の接客レベルに比べると高いのは事実でしょう。
私は韓国人に接客態度を改めろなどと大それた事は言いません。

でもせめて携帯電話をいじりながら接客するのは止めて欲しいと思います。

私と同じように感じる外国人観光客も多くいるでしょうから。



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mxpbh884|05-11 05:13
接客態度は日本でも、いろいろと言われてますよ。旅行者や転勤者などが、その地域の風習や方言に理解できないのが原因みたいですけど。ウチの会社の地方出身者でも、昔からある下町言葉の商店街なんかに買い物で訪れて横柄な態度と怒ったりしてますよ。違うんだけどなあ。
 → wonjun0583|05-12 11:58
韓国や日本機動警察優コンビニにはバイト生を利用するので教育がザルアンドエイッです ^^
inkin|05-11 05:35
世界の一般的な商売における接客態度は金持ち具合と比例する。「お客様は神様です」精神は日本だけです。
 → sobky|05-12 17:27
その話はそうです. それで日本が先進国のようです.
g7jp|05-11 05:55
朝鮮@人と合わせて中国人も無愛想だよなぁ
 → wonjun0583|05-12 11:58
朝鮮人 x 韓国人o 大韓民国であるo 私どもが日本を倭人だと呼んでも気持ちが良いんですか?
 → aoi57|05-12 20:05
>>wonjun0583  そのとおりだと思う。でも日本人はenjou Koreaに「朝鮮・人」が差別用語できちんと入力できないのに、(エラーがでます) 韓国人は「倭人」を打ち込めるのですね。NAVERの悪意を感じます。
skyscraper03|05-11 05:57
情報 : 韓国人は日本人に比べて不親切です...(しかし世界先進国標準(イギリス/カナダ/アメリカ/フランス/オランダ等)に合わせた時非常に優秀な方) 特に地方がソウルより, ソウル他地域が江南地域よりもっと不親切です...
 → hotdog|05-15 10:18
造船・人の特徴:上を見ずに下を見る
wvrw999999|05-11 07:24
韓国人の国民性は本当に汚くて自国人にも批判を受ける現実です. 特に幼い頃から日本を敵に思うように教育を受けながら育つから成長をした時はもう日本に対する敵がい心がすごいです. だから日本人にもっと不親切です. 韓国を旅行するということは日本人に非常に危ないです. 韓国人たちがあなたの生命を狙っているから. 韓国を旅行する時にはいつも警戒を緩めてはいけないです. 目覚めた韓国人が心より申し上げる忠告だから肝に銘じてください. 韓国の旅行は絶対に勧めたくないです.
 → ll750|05-11 10:05
こういうコメントを見ると韓国旅行には怖くて行きたくないな。。。
 → g8sammit|05-11 10:28
wvrw999999:「幼い頃から日本を敵に思うように教育を受けながら育つ」 ⇒ ( ´ Д ` ) ウワァ 韓国って、本当に気持ち悪い国なんですね。
 → ff_1|05-11 10:41
韓国人は目が細い人間が多く、みんな凶悪犯罪者にしか見えないから困り者だ。
 → roompen9030|05-11 12:02
あなたは絶対韓国人ではないですね!! 根拠ない誹謗文であなたを届けます.
 → ff_1|05-11 12:12
roompen9030>>何で韓国人は自国を非難するコメントは韓国人じゃ無いと決めつけるんだ?
 → takeshima12|05-11 12:41
あ、おれ絶対韓国に旅行行くのやめた。
 → power_down|05-11 16:55
韓国は怖いな。
 → tmfql_|05-11 17:30
この文は 10% 未満の人々だけ共感する話です. 幼い頃日本ではなくても外国人にザルデしてくれて韓国ヨックアンモックイヌンゲ韓国人がする道理と学びました.
 → skyscraper03|05-11 19:42
wvrw999999 街言っていることは北朝鮮と考えられます. とてもとても荒唐な文... 韓国人が日本人の生命を狙う<--笑った. *日本人の韓国訪問は, イギリス人のフランス訪問のような水準の危険水位...
 → 1nightzero1|05-11 20:48
このやつはどこを行くが悶着だね...
 → 1nightzero1|05-11 20:49
¥"韓国人たちがあなたの生命を狙っているから. 韓国を旅行する時にはいつも警戒を緩めてはいけないです¥" プハハ ! 話にならないことにふいた
 → sharalla19|05-12 08:54
賛成..........
 → ksy7730570|05-12 12:26
小説を書いてください,,, 日本に対して良く思って親切にしてくれますこれは釣り文 ...
 → sobky|05-12 17:23
日本を敵に思うんだって? 日本を肯定的に評価する人々も多いです!
 → colomvin|05-12 22:29
¥"韓国人たちがあなたの生命を狙っているから. 韓国を旅行する時にはいつも警戒を緩めてはいけないです¥" <---よくだけ遊んでいたよ...何の馬鹿話なの...?
toneto|05-11 08:19
確かに日本で働いている韓国人の接客態度悪すぎ。名札がリやパクなのを見てしょうがないかと思う。
ahoahokorean|05-11 09:31
日本が、過剰サービスなだけ 100円の買い物で頭さ下げてあいさつされても・・・ ときにはドライな対応でもいい。
zzzz2003|05-11 10:00
デパートなどは、日本式の接客を取り入れて、評判が良いらしいが、韓国社会に「労働を卑しむ」という風潮が有るうちは、飲食店などでの接客態度の改善は難しいだろうね。
ark1|05-11 10:16
日本の接客が凄過ぎるだけだ。韓国はまあ普通だろう。しかし韓国は日本と比べるとやはり色々な面で見劣りしてしまうな。韓国はもう少し頑張る必要があるな。
mentaikoman|05-11 10:24
店員なんて、仕方なくやってる人が多い職種だから質も悪いんでしょ。  身分・労働格差の特に大きい韓国なら尚更。
ff_1|05-11 10:43
ホテルマンが客に性暴行をするような国だからな・・・。
aiioaai|05-11 10:56
韓国人に期待する方が愚かかも?w
mxpbh884|05-11 11:09
レス見てみますと、日本の感覚が通用しない国のようですね。認識が甘かったようです。まあ、出向くことも無いと思いますが。
ubot581|05-11 11:25
日本特急列車で女性が性暴行にあうと周辺にあった 40人余りの乗客は何気ないように苦しがる女性をそっぽを向きましたよね日本人たちは人格が存在しますか?? こんな虫以下の民度を持った者等が経済大国だって信じることができませんね情けないです.
 → ff_1|05-11 11:34
小学生が集団性暴行をするような国の人間にだけは言われたくありませんw
 → roompen9030|05-11 12:03
汽車間に非常ベルがイッオッヌンところ届ければ殺すという強姦犯の言葉に誰もそれを押さなかったと言います.
 → kazumikan|05-11 13:09
roompen>それ、韓国の捏造記事じゃないの?実際にそんな事件は起こったけど知らない乗客のほうが多かったようだよ。
 → roompen9030|05-12 12:59
韓国の至上派放送 MBCで放映されたニュースだから捏造ではないですね.. その女性はトイレに引かれて行って強姦にあってしまいました. ところで率直に私もそんな状況なら刀を持った強姦犯に易しく飛びかかることはできないつもりです. 私も誰を批判する立場(入場)ではないよ..
moremore|05-11 11:57
まだいいでしょ・・・ある国のレストランで白人以外注文聞きにこないところあったぜ。
 → tmfql_|05-11 17:31
それはちょっとひどかった.
dlswhdlwoq|05-11 12:09
wvrw999999 <- この精神病者どのようにしてはいけない?
peach_|05-11 12:24
アメリカなんかも態度悪いでしょう。ホテルなんかクレジットカードの色で態度が変わるし。
 → philippine_|05-11 12:39
私のアメリカは不親切ではなく,,,お客さんに負担を与えないこと,.,..韓国は世界で一番店員が親切な国家なのでむしろ問題...
 → ark1|05-11 12:41
自分で自分の国を「韓国は世界で一番店員が親切な国家」と評価するのはちょっと気持ちが悪いな。
ark1|05-11 12:25
上の写真のGS25というのは韓国のコンビニだよね?確かLG25というコンビニも無かったっけ?この他にはどんなコンビニがあるの?セブンイレブンやファミリーマートがあるのは知っているけど。
 → tonysskim|05-12 08:26
LGというグループでいくつかの系列社たちが離れて GSグループを作りました. それとともに LG25街 GS25に変わったのです.
koyama1|05-11 12:36
日本店員の態度が世界的に見る時とても優しいことであるだけ, 韓国が特別に不親切だと思う. アメリカ,中国,ドイツの店員の態度も無愛想だったか?
takeshima12|05-11 12:39
日本に住んでいる中国人も態度悪いよ。中華街に行けば分かる。商品を買った日本人は笑顔で店員に頭を下げてありがとうねと言うがそれを聞いた中国人の店員は無表情で何も反応しない場面をしばしば見かける。
 → philippine_|05-11 12:41
韓国では日本人店員が中国人以上に不親切です...日本人は一応表情が暗くて,,ほとんどものを言わないです.
 → takeshima12|05-11 14:07
また根拠ないこと言わないでください。別にあなたを責めた訳ではないですよ!韓国人は被害妄想が強いのです。あなたのどの部分を私は刺激しましたか?それがあなたの劣等感だと思うのですが。別に暗い表情は悪い事ではないです。ですが、店員がお客さんに不快を与えるほど、無表情なら問題です。お金を貰っているのだから、smileは0円で提供するべきです^^
 → ark1|05-11 14:36
韓国人の接客は親切というよりも厚かましいという表現が合っていると思う。
philippine_|05-11 12:39
韓国は世界で一番店員がお客さんに親切にさせる国家なのでむしろ問題だ..黙過した親切でむしろお客さんが負担になる..アメリカは劇場でも職員がお客さんに購入した劇場圏を投げるように酒庫,,一言も言葉も言わない...アメリカのようにお客さんに不親切な方式を一部収容しなければならない..特に, 韓国のデパートに日本人お客さんが来て,,とても親切な韓国職員のため負担だったという音も多い....投稿者は韓国に一度も来ない妄想投稿をしている.. ----この投稿は全部無視してコメントつけないで---
turning00|05-11 13:34
ところで日本人たちは西洋人が不親切なところではどんな話もできないということ. 西洋人たちが不親切でも感じることもできないのが日本人たちの生まれだ.
 → takeshima12|05-11 14:08
フランス、イギリスの店員は態度悪くないです。先進国の店員はシステムがしっかりしていて、教育がしっかりしているので、態度が良いです。
pridejapan3|05-11 14:33
日本も深夜のコンビニにはぶっきら棒な店員いるぞ。
 → oppwp|05-12 06:48
そうなの.日本のコンビニ店員も最近は態度悪いです.どうしてなの.
nisikori|05-11 16:40
こういう自国のサービス精神とか、国民性っていうのは、自国を離れて他国で生活してみないと見えてこない部分ではあるね。ちょっと話がずれるけど、海外旅行などが終わって帰りの飛行機から日本の土地が見えてきた時、自分の国について当たり前のように周りが日本人であると感じたとき、空港職員とのちょっとした会話や帰りの公共機関を利用する時などの、あの何とも言えぬ安心感・信頼感、ほっとして気が緩む瞬間ってのは何なんだろうね。
rival14|05-11 16:50
申し訳ありません. 朝鮮人たちは不親切で外国でもそうだと言いながら合理化する汚い種族です. 理解してくださいWWWW
 → sobky|05-12 17:26
ごらんなさい韓国人^^ 朝鮮ではないです. 韓国です. ^^
max2max|05-11 17:24
日本の店員の態度が世界的には少数派だろう。韓国の方が多数派だと思う。韓国の店員の接客態度が日本の店員の接客態度と違うとクレームをつけるのはおかど違いだ。国が違うのだから。日本と比較するのではなく、一般的な旅行者としてどう感じるかというのなら意味はあると思う。
max2max|05-11 17:27
中国や韓国の店員の態度に日本人が頭に来ることは珍しくないと思う。日本とは違う点を指摘するのはある意味で傲慢な態度となってしまう。良い/悪いの指摘ではなく、旅行者として好き/嫌いの視点でのコメントならOKだと思う。
 → cavin0326|05-12 14:44
当たるお話です. 韓国の接客態度この前と比べて見ると回復しました. このごろ若い韓国の人々は好きだ/嫌いだ仕分けが明確だから不便な接客態度はその場所で指摘をします. 私も不便さを感じればすぐ指摘と移るスタイル
i_love_ilbba|05-11 19:32
中国人は店にあるもの食べながら接客したりするらしい。日本人が親切すぎるところはある。
euikyo|05-12 01:18
日本人基準にすれば全人類は不親切の方に属します.
kjhgoto|05-12 03:14
私の考えもそうです. 日本人基準で他の国々を思えば皆不親切であるものです.
konnitiwa|05-12 07:28
日本の接客が異常に丁寧なだけです。
ochild|05-12 08:44
お釣りを貰うとき、片手で渡されるとムッとしてしまうのは、丁寧な接客態度に慣れてしまっているからなんだろうなぁ。 
loveyre|05-12 11:01
....学生バイト生であっただろうか.. 悪く思わなかったらと思いますね. 少なくとも何人がそうだから ^^
zadari|05-12 13:00
アメリカや西欧先進国たちを旅行して見た経験があるか?? どうなのか? 韓国より親切なのか?? それでもその人々に敢えてこんな不平をすることができなかったんだろう?? なぜなら白人たちにそんな取り扱いを受けることは当たり前だと自ら感じるから... 各国ごとに文化の差と歴史的経験し違うから人々の行動様式もお互いに他のものは当然だ.. 他の国人々にどうして私たちと違うか?? 私たちと同じくなりなさいと要求すること, それも自分よりましな人々にはどんな話もできないのに自分よりできないと思う相手にだけそんな話をするということは自分が卑怯で劣等感に捕らわれた馬鹿と叫ぶこととようだ... 上にある日本人が言ったことのように日本が雨正常に丁寧なのが当たる..それでは人を咎めて私たちと同じくなりなさいと要求する前にニードルがウェグランゴンジ考えをして見るのが当たるので... オリルテからすぎるほど人を意識して機嫌を伺うようにするオリルゾック教育が果して 100% オルバルン教育なのかそして姜漢字には地に伏せてほとんど動物的な服従心を取り出して見せればこそ生き残ることができた日本の人々の歴史的経験値たちの所産ではないのか..こんな事を先に考えして見るのが当たる考えないか???..
manstory77|05-12 13:45
コンビニバイトたちが適当に働くのは当たり前; 至急も少なくて...ご飯値もオブヌンデに; 1‾2月適当に働いて辞めるという考えのバイトたちが大部分だから.. 文で社長たちさえ本社マニュアルどおりあいさつして親切な社長がほとんどないでしょう 日本のフリーターのようにバイトをほとんど職業と思う学生も全くなくて... 韓国コンビニも一至急 5千ウォンだけくれても熱心に働いてチンゾルヘジルコル...首にならないと
cavin0326|05-12 14:47
日本を旅行する外国観光客は日本人たちの親切さに誉めるが親切な国日本に住む日本人たちは外国を旅行する時不便さを感じた不満を話すこと... 文化的差です.
cavin0326|05-12 14:50
我が国の 10‾20年前教育は ¥"日本は悪い¥" 式教育当たります. しかし今は ¥"売国奴が悪い¥" に変わったんです. あくまでも歴史的な部分です. 過去を現在と区分することができないことは問題がありますね...
 → hotdog|05-15 10:26
「"売国奴が悪い」ではなく、「当時の無能だった造船・人全員が悪い」に認識が変わって、初めて韓国人は歴史に真摯に向き合えるでしょう。
wjdehans3|05-12 16:48
韓国人のバイト生は日本人の 1/2のお金をもらいながら働きます当然サービスも 1/2おこったことは当たり前です
wldud53|05-12 18:48
コンビニには大部分フリタだからサービスが不親切です [店長も一緒にオブオがジです]
ribenren2|05-12 20:53
デパートの専門店の店員が食事をしながら接客していたのは呆れた。日本なら個人商店でもやらない行為だよ。
 → cavin0326|05-12 21:23
デパートではなく東大門の大型総合衣類街並ではないですか? 韓国のデパートは CS教育をしていて...また売場の中に食べ物搬入ができないが...
 → ribenren2|05-12 21:51
そうそう。東大門のビルの服屋。麺をすすりながら接客してきた.
jelly0709|05-12 21:51
率直に接客態度がナプンゴッが多いのは事実ではないか? 学ばなければならない態度は学んで直すのは直さなくてはならない バイト生教育もよくさせてしなくてはならない外国人たちが韓国が良いイメージだと思いますね
yasyamaru2001|05-13 00:02
日本のコンビ二フリータが多いが、さすがに携帯は見たことがないな。
hmee7|05-15 10:57
韓国人である私も接客態度には気持ち悪い時が一二回ではない. 認める. 韓国は変わらなければならない.
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