- クレジットカード
- 【取扱カード】
- 取り扱いカードは以下のとおりです。
- すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。
カード会社 支払方法 VISA MASTER NICOS 分割（3,6,10回が可能です） OMC 分割（3,6,10回が可能です） Orico 分割（3,6,10回が可能です） JCB - 【備考】【クレジットカード】
以下のクレジットカード会社がご利用いただけます。（ただし、デビットカードはご利用いただけません。）
●カードでのお支払いでは、お客様がお持ちのクレジットカード会社の
会員規約に基づき、ご指定口座から引き落としさせていただきます。
●分割払いのお支払いは月々3,150円(税込)以上からご利用いただけます。
●分割払い可能カードの回数は3回・6回・10回となります。
※カード番号、有効期限などの記入不備がありますと、問合せをさせていただ
くことがあります。また、カード利用の可否については、ご利用のカード
会社に照会させていただきます。カード会社で拒否された場合は、クレジット
でのご利用をお断りする場合がありますので、あらかじめご了承ください。
※分割払いカードをご利用される場合は、分割払いの手数料額(円)・実質
年率(％)は、それぞれのカード会社の会員規約をご覧ください。
※当社の規定(限度額の設定等)により、後日お支払い方法の変更をお願いする場合がございますので、ご了承の程お願いします。
※当店は楽天株式会社より例外的にクレジットカード番号の開示を受け、独自に決済処理を行っております。詳しくはこちら。- 代金引換
- 【業者】当店指定の配送業者よりお届けします。
- 【備考】
【代引手数料】315円
☆お支払総額の計算方法
●商品価格の合計＋送料
※商品価格および送料は「消費税込みの価格」で表示しております。
※梱包送料表示のある商品をお買い求めいただいた場合、「買い物かご」の合計金額
には、梱包送料が含まれておりません。
「買い物かご」に表示された合計金額に、梱包送料を加算した金額が正しいお支払い
総額となりますのでご注意ください。
●最終的なお支払総額は、弊社からの受付確認メールにてご確認をお願いします。
●配送業者が商品をお届けする際に現金でお支払いください。
１回のご注文につき代引き手数料税込315円をご負担いただきます。
※一部ご利用いただけない商品(代引き対象外商品)があります。
※一部の地域でご利用できない場合があります。
●代引の配送業者の指定はできません。
- 【代引手数料料金表】 全国一律料金： 315円
まとめ買い計算規則 １配送先につき、複数の商品をご注文いただいた場合でも、代引手数料は上記料金表の金額になります。 代引手数料分消費税 この料金には消費税が含まれています 代引業者指定 指定なし
- ◎１回払い（コンビニまたは郵便局からの振込）
- 【備考】
☆コンビニまたは郵便局からの振込み ※振込手数料はいただきません。
以下のコンビニエンスストアでお振込みができます。
●１回払い(金利・分割払い手数料無料)
●商品到着後、１４日以内にお振込みください。
●振込用紙は、商品と同送でお送りします。
●商品のお届け先がご本人以外の場合、「振込用紙」は別便でご本人にお届けします。
●お支払いの際に受け取る「払込受領書」は3ヶ月間大切に保管してください。
●振込用紙紛失などのご質問は「お問合せダイヤル」までお願いします。
※金額を訂正された場合は、コンビニエンスストアでの振込みはできません。
郵便局からお振込ください。
※当社の規定(限度額の設定等)により、後日お支払い方法の変更をお願いする場合がございますので、
ご了承の程お願いします。
☆お支払総額の計算方法
●商品価格の合計＋送料
※商品価格および送料は「消費税込みの価格」で表示しております。
※梱包送料表示のある商品をお買い求めいただいた場合、「買い物かご」の合計金額
には、梱包送料が含まれておりません。
「買い物かご」に表示された合計金額に、梱包送料を加算した金額が正しいお支払
い総額となりますのでご注意ください。- ●３回払い（コンビニまたは郵便局からの振込）
- 【備考】
☆コンビニまたは郵便局からの振込み ※振込手数料はいただきません。
以下のコンビニエンスストアでお振込みができます。
●３回払い(金利・分割払い手数料無料)
※３回払いは、月々のお支払い金額(ご注文金額をお支払回数で割った金額)が
３，１５０円以上(税込)からご利用いただけます。
●商品到着後、１４日以内にお振込みください。
●振込用紙は、商品と同送でお送りします。
●商品のお届け先がご本人以外の場合、「振込用紙」は別便でご本人にお届けします。
●お支払いの際に受け取る「払込受領書」は3ヶ月間大切に保管してください。
●振込用紙紛失などのご質問は「お問合せダイヤル」までお願いします。
※金額を訂正された場合は、コンビニエンスストアでの振込みはできません。
郵便局からお振込ください。
※当社の規定(限度額の設定等)により、後日お支払い方法の変更をお願いする場合がございます
ので、ご了承の程お願いします。
☆お支払総額の計算方法
●商品価格の合計＋送料
※商品価格および送料は「消費税込みの価格」で表示しております。
※梱包送料表示のある商品をお買い求めいただいた場合、「買い物かご」の合計金額
には、梱包送料が含まれておりません。
「買い物かご」に表示された合計金額に、梱包送料を加算した金額が正しいお支払
い総額となりますのでご注意ください。
○梱包送料表示のある商品をご注文のお客様へ
商品ページ内に梱包送料の表示がある商品をご購入の際には、商品の合計金額が
5,250円(税込)を越えた場合でも、別途、商品1点ごとに梱包送料が必要となります。
最終的な合計金額は、当店からのメールにて、必ず、ご確認いただけます様お願い
致します。
○メーカーお届け品（家具等の大型商品）をご注文のお客様へ
メーカーお届け品の場合には、日付指定やお届け時間帯希望はお受けする
事ができません。何卒ご了承いただけますようお願い致します。
弊社では、ご不在時にお届けに伺った場合、不在票をお届けするよう配送業者
に依頼しております。ご都合の良い日時を配送業者と直接調整していただけます
ようお願い致します。
○在庫確認表の在庫表示について
在庫状況の表示は、自社サイトの『ムトウオンラインショップ』、『ムトウYAHOO!店』
および『ムトウ楽天市場店』にて、在庫情報を共有している関係で、ご注文時点では
受付されても、ご注文が集中した場合には、売切れ・入荷待ちになる場合がございます。
その際には、何卒、ご容赦いただけます様お願い致します。
- ○通常お届け
- 【備考】
通常はご注文受付後、一週間程度でお届けします。
●お届け時間帯の希望がない場合はこちらをお選び下さい。
- 【送料料金表】
※送料別の商品：商品価格に送料が含まれていないもので、かつ、商品ページで個別に送料が設定されていない商品
1〜5249円 5250〜999999円 送料 315円 0円
送料込の商品：商品価格に送料が含まれているもの。商品ページで個別に送料が設定されている商品を含みます。
送料込商品の扱い １配送先につき、送料込の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、 送料は上記料金表の適用外になります。後ほど店舗からご連絡いたします。 送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。 離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。
- ●お届け時間帯希望
- 【備考】
●お届け時間帯希望がある場合はこちらをお選びください。
通常はご注文受付後、一週間程度でお届けします。
（「メーカーお届け品」の表示がある商品は、お届け時間帯希望はお受けできません。）
※お届け日の指定はできません。
お届け時間帯希望欄は下記にございます。
■配送に関する注意事項
※大型商品などのメーカーお届け品は、お届けに10日程かかります。
※ご注文が集中した場合、お届けが遅れることがございます。
※商品のお届けが遅れる場合や売切れでお届けができなくなった場合には、ハガキまたは商品と同送する『商品お届け明細』等でご案内します。
※お届けは玄関先までとさせていただきます。2階以上の吊上げによるお届けは実施しておりません。
※一部の地域にはお届けできない場合があります。
※海外へのお届けは受け付けておりません。
※弊社よりお支払い方法の変更をお願いした場合は、商品のお届けが遅れることがございます。
■梱包送料について
※注文合計が5,250円以上の場合、送料（315円）が無料になります。
※大型商品および一部商品には、送料にプラスして梱包送料がかかります。
※送料は消費税込みの料金です。
※離島・一部地域でも追加料金がかかることはありません。
- 【送料料金表】
※送料別の商品：商品価格に送料が含まれていないもので、かつ、商品ページで個別に送料が設定されていない商品
1〜5249円 5250〜999999円 送料 315円 0円
送料込の商品：商品価格に送料が含まれているもの。商品ページで個別に送料が設定されている商品を含みます。
送料込商品の扱い １配送先につき、送料込の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、 送料は上記料金表の適用外になります。後ほど店舗からご連絡いたします。 送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。 離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。 備考 ●お届け時間帯希望の場合は、ご希望の時間帯(午前中/12〜14時/14〜16時/16〜18時/18〜20時/20〜21時)をご選択下さい。
消費税率 5％ 消費税計算順序 １商品毎に消費税計算 １円未満消費税端数 切り捨て
●通常はご注文受付後、一週間程度でお届けします。
※「メーカーお届け品」の表示がある商品は、日付指定やお届け時間帯希望は
お受けできません。
また、メーカーより直接お届けされる関係で、お届けに10日程かかる
場合がございます。予めご了承いただきます様お願い致します。
尚、弊社ではご不在時に配達の場合、不在票をお届けするよう配送業者に依頼
しております。ご都合の良い日時を配送業者と直接調整していただけますよう
お願い致します。
※商品ページ内に梱包送料の表示がある商品をご購入の際には、商品の合計金額が
5,250円を越えた場合でも、別途商品1点ごとに梱包送料が必要となります。
最終的な合計金額は、当店からのメールにて必ずご確認をお願い致します。
※誠に申し訳ございませんが、一部地域にはお届けできない場合がございます。
●返品・交換について
返品･交換は商品到着後10日以内にご返送下さい。
●分割してお届けした商品は、最終商品お届け日から10日以内にご返送下さい。
●次の場合の返品・交換はご容赦ください。
※アウトレット商品
※すでにご利用になられた商品(ご使用後､不良品とわかった場合は除く)
※お客様の責任で傷や汚れが生じた商品
※食品、フラワー（生花）、CD、ビデオ、オーダーメイド等の加工商品
※組立済の商品
●返品商品は、ラベルや袋等できる限りお届けした状態でご返送下さい。
●セット商品は、まとめて一緒にご返送ください。
●お客様のご都合による返品・交換の送料はお客様のご負担でお願いいたします。
●商品不良など、当社理由による返品・交換の送料は当社で負担させて頂きます。
郵便小包「ゆうパック」で、料金着払いにてご返送ください。
●返品受取りの確認ハガキの発行は省略させていただきますので、『ご依頼主の
控え（送り状）』を必ず３ヶ月間保管してください。
●返品交換の手順
(１)商品同送の『返品・交換連絡カード』に必要事項をご記入ください。
詳細は下記『返品・交換連絡カードの記入方法』をお読みください。
(２)宅配会社の送り状を書いてムトウへご返送ください。
※『返品・交換連絡カード』の横にある『宛名カード』も箱に貼って下さい。
●返品交換連絡カードの記入方法
(１)返品・交換される商品名、及び金額を確認してください。
(２)返送する商品の数量をご記入ください。
(３)返品・交換連絡カードの裏面に表示してある返品理由から、該当する番号を
ご記入下さい。
(４)宛名カードを切り取り宅配会社の送り状とともに返品する箱に貼って下さい。
(５)交換注文の場合は、新しく注文する商品の申込番号と数量をご記入下さい。
(６)交換注文の場合は、箱の外側に『交』と記入してください。
※電話で交換品の注文を連絡された場合は不要です。
※「返品・交換連絡カード」は商品に同送されています。
※大型商品の場合：下記フリーコールにご連絡下さい。ムトウにて返送の手配をさせて頂きます。
●返品交換商品の返送先
ムトウ返品受付センター 返品担当宛
〒433-8118 静岡県浜松市中区高丘西4丁目8−1
フリーダイヤル
0120-086-610（通話料無料）
携帯・PHSからは、053-460-0630(有料)
受付時間:午前9時〜午後8時まで(土曜日のみ午後6時まで)
※日曜・祝日、夏季休暇、年末年始はお休みさせていただきます。
●返品後の金額訂正について
○一括払いの場合
返送商品の代金（カタログ掲載価格＋消費税）を差し引き、訂正・捺印
の上郵便局からお振込みください。
※金額訂正された振込用紙は、コンビニエンスストアではお取り扱いできません。
○分割払いの場合
返品受付後、金額訂正した振込用紙をお届けします。
お手元の振込用紙は破棄してください。
●ご注文商品のキャンセルについて
ご注文された商品のキャンセルにつきましては、メールまたは
以下のお問合電話からご連絡ください。
※商品手配の関係上、キャンセル・変更等のお手続きができない場合も
ございますので、予めご了承いただけます様お願い致します。
0120-086-610（通話料無料）
携帯・PHSからは、053-460-0630(有料)
受付時間:午前9時〜午後8時まで(土曜日のみ午後6時まで)
※日曜・祝日、夏季休暇、年末年始はお休みさせていただきます。
【戻る】 ムトウ楽天市場店ＴＯＰへ