質問1
■ 施設設置負担金は必要ですか？

施設設置負担金は、アクセス回線提供事業者の約款に基づき弊社よりご請求いたします。なお、STM、FRタイプ、IPsec接続機能のフレッツ・ADSL（電話共用型）を利用される場合は、施設設置負担金が必要です（DA1500、DA6000を利用される場合は不要です）。

質問2
■ 最低利用期間はありますか？

ACCA社のDSLタイプを除き回線の開通から1年です。なお、オプションサービスにおいても、ボイスモードとインターネット接続機能に関してはオプションサービス利用開始日から1年の最低利用期間があります。
※最低利用期間内に、ご解約又は月額利用料金の減額があった場合はペナルティが発生することがあります。

質問3
■ ONU/DSUの買取はありますか？

ONU/DSUは基本的にレンタルにてご提供させていただいておりますが、NTT東日本・西日本のSTMアクセスをご利用いただく場合は、DSUの買取があります。（電力系NCCのアクセス回線については、ONU/DSUの買取はありません。）
※DSUの買取の詳細については、弊社営業担当までお問い合わせください。

質問4
■ 割引サービスはありますか？

下記の割引サービスをご用意しております。
長期利用割引・・・3年間または6年間のご利用をお約束いただいた場合に適用
ご愛顧割引^※・・・ご利用年数に応じて割引率がアップします（長期利用割引との併用はできません）
※FR/CR/DSL（ACCA）/フレッツ・オフィスタイプのみの適用
高額利用割引・・・月々のお支払いが100万円を超える高額なお客様に適用
詳しくは、割引サービスをご覧ください。

• 割引サービス

質問5
■ 臨時契約は可能ですか？

臨時契約については、STMタイプとFRタイプは可能です。なお、電力系NCCのアクセス回線を利用する場合は、臨時契約を提供していない品目、保守タイプがございますので、弊社営業担当までお問い合わせください。
※臨時契約とは1日〜30日までの期間を限定した契約であり、料金は1日あたり月額料金の1/10です。