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2006年02月11日
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(05/06)パーティー・ジョークと記号論
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(05/01)「なぜ最後のパレードだけが」の不思議
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Hospitality ◆「この世で一番怖いのは、雨やもり」
◆ホスピタリティとコンプライアンス ◆ＣＳ（顧客満足）とホスピタリティの関係① ◆ホスピタリティとは、ディズニーランドのホスピタリティとは ◆ホスピタリティ ３つの大きな着眼点とは ◆ホスピタリティとサービスの違い① ◆ホスピタリティとサービスの違い② ◆トヨタ方式 ディズニー方式 おもてなしとホスピタリティ ① ◆ホスピタリティ・ビジネスとは ホスピタリティ経営とは ◆ホスピタリティを学びたい人への三冊の本 ◆ホスピタリティマンション？ ◆ホスピタリティの根っこと「豊かさマインド」 ◆病院のホスピタリティ ◆ホスピタリティとゴルフの精神 ◆ホスピタリティとは、ホスピタリティと「成果主義」について考える① ◆ホスピタリティとは、ホスピタリティと「成果主義」について考える② ◆「国家の品格」とディズニーランドのホスピタリティ ◇ ◇ ◇ 安全管理 マニュアル ◆勇気を持って発言「原子力は安全です」
◆エキスポランドのジェットコースター事故とディズニーランドの安全管理◆エレベーター事故と安全の維持管理① ◆エレベーター事故と安全の維持管理② ◆ホスピタリティの創造にはマニュアルが必要 ◆ＪＡＬとホスピタリティ ◆台風対策にもマニュアルが活躍 ◆ブログの役割と明石市花火大会歩道橋事故 ◆プール事故：安全な社会に再生させるためには ◇ ◇ ◇ 辛口ホスピタリティ・コラム ◆郵政公社 トヨタ式に混乱
◆トヨタ方式 ディズニー方式 おもてなしとホスピタリティ② ◆ＢＳＥと吉野家のおもてなし ◆スタジオジブリのホスピタリティと電通のホスピタリティ ◆郵政職員「バッジで格付け」は逆効果 ◆<道路公団民営化 国民は何故怒らないのか？ ◆ディズニーランドに学んでいない愛知万博の「おもてなし」 ◆愛知万博も「官から民へ」ディズニーランドと比較せよ ◇ ◇ ◇ Disneyland ◆ディズニーランドとマイケル・ジャクソン ◆皇太子さまご一家の東京ディズニーランドご訪問について ◆紀宮さまがディズニーランドをご訪問された日のこと ◆香港ディズニーランドと東京ディズニーランドの違い、香港ディズニーランドの謎と疑問 ◆ディズニーランドに関する2冊の書籍と「ミッキーの十戒」 ◆ディズニーランドのホスピタリティ・アクションとは ◇ ◇ ◇ 教えていただいたことなど ◆教えてもらえるということ
2009年05月(21)メルマガ
プロフィール
名前:中村 克（まさる）
誕生月:１９５５年 ５月
職業:講演講師 知財作家
ウェブサイトURL:http://gpscompany.blogdehp.ne.jp/
メールアドレス:mn@gps-company.jp
自己紹介:
誕生月:１９５５年 ５月
職業:講演講師 知財作家
ウェブサイトURL:http://gpscompany.blogdehp.ne.jp/
メールアドレス:mn@gps-company.jp
自己紹介:
◆ 東京ディズニーランドの元スーパーバイザー
◆ 趣味：ガーデニング アメリカンカントリー
◆ 家族：妻と子供二人 猫一匹
◆ 経歴等はこちらから
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