2009年05月29日

楽天の個人情報についての問題 続報

「楽天」が抱えている10個の問題点まとめ - GIGAZINE

何がなんだか全く知らない人はこれを見てください。

さあ、本格的に雲行きが怪しくなってきましたよ
グレー、ブラックな部分がどんどん出てくるー

引用
これにより、今後楽天でのお取り引きにつきましては、個人情報のうち、クレジットカード番号、メールアドレスが店舗側では見られなくなります。また、その他の個人情報につきましても、しっかりとした管理の元に、各店舗における厳正な運営を行う指導を強化すると共に、店舗の個人情報の取扱いに関する透明性の確保に努める所存です。

http://www.rakuten.co.jp/info/release/2005/0801.html

こんな風に書いてあるんだよね。

>クレジットカード番号、メールアドレスが店舗側では見られなくなります。

まあ、言葉通りのはず。
とにかく個人情報がわからないようにする、ってことだよね。

そして
>(2)店舗向け「メールアドレス非表示化」の実施
>しかしながら、個人情報の流出の可能性を出来る限り低減させるために「商品の配送」に必要のない個人情報(メールアドレスおよびクレジットカード番号)を各店舗に提供しないサービスに切り換えます。

http://www.rakuten.co.jp/com/faq/information/20050802/

こんな風にでっかく書いてあったりもする。

これ以外にもいろいろと個人情報漏洩対策を講じている。(こちらを参考にしてください)

そして気になったのがこれ
>当グループは、お客様がサービス提供者に対し商品または役務の予約・入札・購入、プレゼントなどの応募、その他の取引を申し込まれた場合、その取引に必要な範囲で、お客様の個人データをサービス提供者に提供します。このように提供された個人データにつきましては、サービス提供者において管理されることとなります。サービス提供者は、その取引を遂行することに加え、取引後のお客様向けメールマガジンなどによる情報提供、お客様による購買の分析をして、サービス提供者の事業運営の改善をするために、個人データ(お客様が指定された他の方の宛先情報を除く)を利用します。当グループは、サービス提供者に対し、個人情報保護法を遵守し、お客様のプライバシーに配慮した個人情報の取り扱いをすることを規約などで義務づけております。しかしながら、サービス提供者がこれを遵守することを保証するものではありません。詳細につきましては、サービス提供者にお問い合わせください。
http://privacy.rakuten.co.jp/#5

>サービス提供者がこれを遵守することを保証するものではありません。


これはセコいでしょ。
メルアドが各店舗に渡ったらもう知りませんってことだよね

そして、ついには…

引用
【楽天市場】楽天市場からのお知らせ

2009年05月28日
【お知らせ】一部ブログによる掲載情報の事実誤認について
日頃より、楽天市場をご利用いただき誠にありがとうございます。

昨日5月27日、一部のブログが「楽天、利用者のメールアドレスを含む個人情報を1件10円でダウンロード販売」との情報を掲載しましたが、 全くの事実誤認でありますので、お知らせいたします。

当社は個人情報の取扱いに関して万全の管理体制を敷いておりますので、お客様におかれましては、今後とも安心してお買い物をお楽しみ下さい。


なんて事を書いている。
嘘じゃん…
普通にメールアドレス売ってるよね。
事実誤認してるのはどちらなのかね?

GIGAZINEさんではしっかり解決方法(楽天向け)まで載せてくれてる。
これは優しい。

俺はGIGAZINEさんを応援してます〜

では、また。




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posted by Shaoran at 21:50| Comment(5) | TrackBack(1) | 国内ニュース | このブログの読者になる | 更新情報をチェックする
この記事へのコメント
ゆとり(笑 な学生ちゃんはやっぱりGigazineを応援しちゃうよねーw
Posted by at 2009年05月29日 22:36
>名無しさん
まあ、そうですね。
俺は『ゆとり(笑 な学生ちゃん』ですし。
仕方ないんでしょうね。


真相究明をするって言ってるんです。
応援しない理由があるんでしょうか?
俺も楽天には登録してるので、自分の情報がどのように扱われているのかは気になります。
なのでそれの問題点を探してあわよくば解決に導いてくれる可能性のあるものを応援したいんです。
なにか問題などはあるでしょうか?
ありましたらどうぞ再度のコメントをよろしくお願いします。
Posted by Shaoran at 2009年05月29日 22:46
もう発言者へのレッテルだとか情報源への中傷だとかで世論を誘導できた時代とは違うと思うんですよね。
これだけ情報が飛び交った不祥事であれば、ネットで簡単に事実が検証できてしまうわけですから。

簡潔に事実を積み重ねた記事の前には、上記のようなコメントは嘲笑の対象でしかありません。
Posted by あおい at 2009年05月29日 22:52
>あおいさん
なるほど…
これは俺も下手に自分のコメントを載せるのは止めた方が良いかもしれませんね。

正直、楽天は良い会社ではないかと思ってたんですけど、少し裏切られたような気がしたんですよね。

やっぱり感情論になりがちですかね…
Posted by Shaoran at 2009年05月29日 22:58
楽天オークションで有名な「桃源郷 楽天市場店」はメールアドレスをバリバリに取得してますよ。
GIGAZINEに出ている様に、注文メールのアドレスをシステムを組んで引っこ抜いてます。

ここは社内でwarezソフト使ったりと結構ひどいですから。メルマガもスパムの様に届きますしね。
Posted by 中の人 at 2009年05月29日 22:59
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