MediaMax(以前のStreamload)にまたもやスキャンダル
by Jason Kincaid 2008 年 6 月 12 日 append.gif この記事をBuzzurlにブックマークする

相変わらず問題の多いサンディエゴのスタートアップ、MediaMaxは、どういうつもりか 紙製品 ファイル共有をテーマにしたSNSが必要だと言い出した。この件に関しては後で説明する。(同時にThe Officeから関連あるシーンをエンベッドしておいた)。が、まずは新しいスキャンダルの方から報告しよう。〔訳注 The Officeは紙製品の会社を舞台にした人気コメディー。エンベッドされたビデオは著作権の関係からアメリカ国外には配信されてない。〕

過去数週間にわたってわれわれはMediaMaxについてのトラブルの報告を数多く受け取っていた。 このファイル・ストレージ・サービスは昨年夏に膨大な数のユーザーのファイルを事故で失くしている。またもやMediamaxは大量のユーザー・ファイルを消したが、今回は事故ではなく、故意だった。

このサイト(以前の名前はStreamload)はリニューアルして、The Linkupというファイル・ストレージをテーマにしたSNS(意味不明だが、誤植ではない)として再オープンすることを決定した。この移行に伴って、MediaMaxはそれまでの無料アカウントをすべて無効とした。ユーザーは2つの選択肢与えられた。毎月$6払って引き続きファイルにアクセスするか、ファイルが削除される前に自分のコンピュータにファイルをダウンロードするかだ。

ところが、不幸なことに、多くのユーザーがこの通知を受け取っていないようなのだ。MediaMix側は「ユーザーにはメールで通知した」と主張しているが、「突然ファイルにアクセスできなくなった」と苦情を言う人々 数の多さを見ると、この警告が不十分だったことは明らかだ。

かんかんに怒ったユーザーはこう書いている。

通知について:Mediamixは「通知を出した。スパムフィルタにかかって紛れたのだろう」と言っている。私はスパム・メールを1月分以上保管しているが、そのようなメールは発見できなかった。以前から各種通知メールやパスワードの変更メールなどがすべて正常に届いているのに、Mediamixのそのメールだけ届かないはずがない。Mediamixは堂々とウソをついている。

無料アカウントのユーザーで、ファイルをすでにダウンロードしていないのだったら諦めたほうがいい。ファイルは削除されてしまっている。

しかしこれで終わりではない。もしユーザーが月$6ドルのProアカウントをすでに契約していたとしても、今のところ依然としてツキに見放されているようだ。運営者はファイルをMediaMaxからThe Linkupに移管するのになんらかの困難に遭遇しているらしい。ユーザーが自分のファイルにアクセスできるようになるのは6月末になるという。(TheLinkupは5月10にローンチしている。このサービスはなんと2ヶ月もダウンしていることになる)。



自分のファイルがどこかに行方不明になっていても気にならない勇敢なユーザーはこのThe LinkupというSNSを試してみるとよい。先ほども述べたようにファイル共有をテーマにしたSNSだというのだが、いったい、なぜファイル共有のウェブ・サービスにSNS機能が必要なのか意味がわからない。〔人気コメディーの〕「The Office」のギャグではないが、「一カ所で何もかもすませるサービスを消費者は望んでいる」とでも思い込んでいるのかもしれない。

[原文へ]

(翻訳:Namekawa, U)

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