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音がでない（デバイスを認識しない）
投稿者：BENO
Windows XP Professional を新規インストールしました。(※Home Edition からのアップグレードではありません。)
OS のインストール後いくつかのドライバをインストールすることで各デバイスは正常に動作しているのですが... PCI Device (PCI バス 0, デバイス 27, 機能 0) だけは認識されず、またドライバのインストールにも失敗します。 必然的に音もでなくなりました。(>_<) PC 起動時の VAIO ロゴ表示時の音は出るのですが、Windows 起動音などは出ません。また、サウンドとオーディオ デバイスのプロパティでは、再生や録画のデバイスがないと表示されます。 アップデートプログラムより、「VGN-FS*1「Audio Driver Ver.5.10.0.5122」アップデートプログラム」をダウンロード（http://vcl.vaio.sony.co.jp/download/SP-008252-16.html）してインストールしたのですが、現象は変わりませんでした。 補足ですが、同プログラムをアンインストールしようとすると、必ず最初に「Realtek HD Audio driver Remove Failure!」とエラーメッセージが表示されます。OK ボタンを押すと、何事もなかったように処理が継続され、PC の再起動が要求されます。（プログラムファイルなどは削除されます。） −−−−−−−−− Windows XP Home Edition から Professional Edition へのアップグレードでは、音はちゃんと出るのですよね？ Windows XP Professional を新規インストールされた方はいらっしゃいませんか？各種ドライバはどこから入手して使用しているのでしょうか？ 僕は、リカバリディスク１の中（E:\VAIO\Drivers\）にあったドライバを使用しましたが、これでは駄目なのでしょうか？ −−−−−−−−− 皆さんのご意見、ご教授をお待ちしております。 宜しくお願い致します。m(__)m ■アップグレード後に起こった問題点 ※アップグレードしたのではなく、新規インストールした場合ですのでご注意を！ ・PCI Device (PCI バス 0, デバイス 27, 機能 0) を認識しません。 ・上記 PCI Device のデバイスドライバのインストールに失敗します。 ・VGN-FS*1「Audio Driver Ver.5.10.0.5122」アップデートプログラムをインストールしても解決しません。（また、同プログラムをアンインストールしようとすると必ずエラーが発生します。）
このコメントのなるほど数：48 2005/7/1 09:13
apple-teaさんのコメント同じ物を使っていないので的外れでしたら、申し訳ありません。
マイクロソフトのサポートオンライン Windows XP Professional x64 Edition FAQ 集 http://support.microsoft.com/default.aspx?scid=kb;ja;899643 こちらをご参考になさって下さい。 カスタマーセンターへお問い合わせするのもおすすめいたします。 お役に立てれば幸いです。
このコメントのなるほど数：47 2005/7/1 23:29
BENOさんのコメントこんばんは
apple-tea さん、saimushi さんレス有難うございます。 マイクロソフトのサポートオンラインを見ていますが、解決に至るまでの情報をまだ見つけることができていません。(^^ゞ soundMax？？入ってません。なにかのアプリケーションなのでしょうか？それともドライバ？ Windows XP Professional を新規インストールしたので、プレインストールされていた DoVAIO や DagitalDVD は勿論のこと、そのほかのドライバやユーテリティなども一切入っていません。^_^; −−−−−−−−− 本当のところ、プレインストールされていた幾つかのアプリケーションをインストールしたかったのですが、リカバリディスク２のアプリケーションインストーラーが起動しないもので．．．（多分 VAIO にインストールされている何かの情報が必要なんだろうと勝手に決めつけています。残念ながら今のところ諦めモードです。） −−−−−−−−− 取りあえず、カスタマーセンターに問い合わせるのが早道なんでしょうかね．．． 「Windows XP Professional の新規インストールは保証外です」って言われないかちょっと心配しているところです(^^ゞ
このコメントのなるほど数：86 2005/7/2 01:57
あなろぐつーさんのコメント＞僕は、リカバリディスク１の中（E:\VAIO\Drivers\）にあったドライバを使用しましたが、これでは駄目なのでしょうか？
すでに実行をされていることかも知れませんが。 結論から書きますが、リカバリディスク１内（E:\VAIO\Hotfix\）にある「(UAA) HD オーディオ クラス ドライバ」をインストールされましたでしょうか？。（それぞれの実行ファイル[exe ファイル]をダブルクリックすればインストールできます。） 一概にすべてのマシンに対して同じものがインストールされているとは限りませんが。 「プログラムの追加と削除」の中に「High Defintion Audio Driver Package」もしくは、それに類したものはないでしょうか？。 貼り付けてくれていたキャプチャ画像にあった 「場所： PCI バス 0, デバイス 27, 機能 0」には 「Microsoft UAA バス ドライバ (High Defintion Audio 用)」というドライバが接続されるはずです。 「(UAA) HD オーディオ クラス ドライバ」という説明をMicrosoftがしているデバイスです。 ちなみに、私が自分のマシンに製品版のWindowsをインストールするとすれば、 （E:\VAIO\Hotfix\）にあるホットフィクスはMicrosoftのサイトですべて内容と 適用要件を調べて、必要と思われるものはすべてインストールします。 私のマシンの「(UAA) HD オーディオ クラス ドライバ」のkb �發�835221でした。 あなたのマシンも同じだとは言いきれませんが。 http://support.microsoft.com/default.aspx?scid=kb;ja;835221 http://support.microsoft.com/default.aspx?scid=kb;ja;888111 が参考になると思います。 Realtek Audio関係のデバイスは一度削除してもう一度「オーディオ クラス ドライバ」からインストールし直した方が良いと思います。 その後に、(E:\VAIO\Drivers\）の中にある「Audioドライバ」をインストールします。 的外れな回答でありましたら申し訳ございません。
このコメントのなるほど数：69 2005/7/2 23:00
BENOさんのコメントこんばんは＞あなろぐつーさん
まずは結果から．．．無事、音が出るようになりました。(^o^)丿 記載していただいた Microsoft のサポートページを参考に、リカバリディスク１の中にあった、Hotfix をインストールしました。 インストールした Hotfix は KB835221 です。（あなろぐつーさんと同じです） 上記 Hotfix の (UAA) HD オーディオクラスドライバをインストールすると、PCI Device を認識するようになります。 その後に Realtek HD Audio Driver のインストールをしました。 その結果、音が出るようになりました。 −−−−−−−−− Hotfix って、セキュリティの更新ばかりではないんですね．．．勉強になりました。φ(..)カキカキ −−−−−−−−− みなさんのご教授によって、無事問題が一つ解決できました。まだまだ問題が幾つか残っていますが、一つずつ解決していこうかなぁと思っているところです。 （また VAIO Hot Street にやっかいになるかもしれませんが、懲りず相手してください。） VAIO 初心者（使用暦１ヶ月）ですが、これからも宜しくお願いいたします。 どうもありがとうございました。
このコメントのなるほど数：5 2006/11/14 17:03
SZ New faceさんのコメントXPの新規インストールについて調べていて引っかかりました。古い話で恐縮ですがアプリリカバリディスクは結局使えなかったのですか？私のＳＺ５２とは違うかもしれませんがWindows起動状態でディスクを入れるとインストーラーが自動起動します（自動起動しなければAutorun.exeを起動する）。ディスクが不良であればSonyから購入という手もあったのではないでしょうか？ドライバを入れる順番もあるような気がしますがそういう情報どこかにないですかね。
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