「どうぶつ相談室」は、全国の動物病院検索や犬・猫の病気に関する悩み相談、コラムをはじめ、犬・猫の病気に関する悩み解決に必要な知りたい・聞きたい様々な情報を盛り込んだ飼い主の為の相談室。動物病院を探すだけでなく、どうぶつとの暮らし方やしつけ、お手入れ、健康管理、かかりやすい病気に関する情報、ペット保険の資料請求・見積もりもできる。

その他、動物愛護センターの情報や全国の迷子犬情報を公開。全国の迷子情報を閲覧することができると共に、迷子捜索隊としての登録や、迷子犬の捜索依頼(どうぶつ健保契約者専用)をすることも可能である。

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