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FAQ 光ファイバ マンション 料金・支払いについて

よくあるご質問
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料金、支払いについて

支払いは、クレジットカードやコンビニ払いなど選択可能ですか?

月額基本料とはいつからいつまでとなりますか?

サービス開始月は日割りですか?

請求書は郵送されてきますか?

料金の締め日や請求日はいつですか?

利用料金の明細はインターネットで確認することができますか?

初期費用はいつ請求されますか?


支払いは、クレジットカードやコンビニ払いなど選択可能ですか?


支払いは、クレジットカードのみとなります。ご利用いただけるカード種類はVISA、マスター、JCB、アメックス、ダイナースとなります。

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月額基本料とはいつからいつまでとなりますか?


毎月1日から月末までとなります。

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サービス開始月は日割りですか?


GyaO 光マンションVDSL100タイプの初回支払いは、サービス開始月の翌月分からのお支払いとなります。

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請求書は郵送されてきますか?


当社からの請求書発行はございません。ご登録いただきましたクレジットカード会社からのご利用明細書をご確認ください。

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料金の締め日や請求日はいつですか?


当社は毎月末に締め、翌月10日までにクレジットカード会社へ請求いたします。お客様のお支払いは、ご登録いただきますクレジットカード会社の締め日によって異なりますが、おおよそ2ヶ月程月遅れでのお支払いとなるものと思われます。詳しくはクレジットカード会社へお尋ねください。

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利用料金の明細はインターネットで確認することができますか?


可能です。会員専用サイト"マイページ"へログインいただきご確認いただけます。

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初期費用はいつ請求されますか?


サービス開始月末締めの翌月10日までにクレジットカード会社へ請求いたします。お客様のお支払いは、ご登録いただきますクレジットカード会社の締め日によって異なりますが、おおよそ2ヶ月程月遅れでのお支払いとなるものと思われます。詳しくはクレジットカード会社へお尋ねください。

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