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友人からの代理質問です。どなたかお答え願います。商品説明欄に「自己紹介欄と落...

olunk99さん

友人からの代理質問です。どなたかお答え願います。商品説明欄に「自己紹介欄と落札者様は落札通知メールを必ず見てください」と明記しており、自己紹介欄には「自宅以外の発送は不可」な旨記載しております

落札通知メールには此方からの連絡が遅くなる場合があるため先に落札者様から連絡を頂ける様お詫びの言葉を丁寧に記載しているつもりです。

ある出品物が落札され、(評価100の)落札者様から連絡が来たのですがセンター止めの住所とご自身の名前、電話番号のみ。
(評価800の)出品者から必読をお願いしている自己紹介欄を読んでいただけたか尋ねた所、「自己紹介は全く見ておりませんした。まずまずの評価の方だと思い、信用しておりましたので、ノーチェックです。」との意味の分からない上から目線。
センター止めはご事情からお受けすることとトラブルが生じた場合のためご自宅の住所を教えていただきたい旨お伝えしたら(住所の悪用など一切ない旨記載しております。)
「自宅住所は家族のものより、個人情報の垂れ流しはダメといわれており、いつも宅急便センターや郵便局で受け取っています。 この方法で、今まで、何もトラブルは発生していませんし、携帯電話の番号も明記していますので、困ることはないかと思います。発送先では、ありませんが、住所はこちらです。郵便番号と○○市○○区○丁目‥」との返事が‥。○丁目の後は実際に「‥」でしたのでよほど住所を教えたくないのだと考えられます。ですがこの落札者様の評価を見た所、出品も落札も半々ほど経験されております。(今までどのように出品されてきたのか不思議です‥。)
こうまでして個人情報を守りたいのならオークションをするな!と言いたい気分です。
オークションをしているからにはある程度の個人情報漏洩は仕方のないことではないのでしょうか?皆様はどうお思いでしょうか。
評価がまだ少なく落札しかされたことのない方だったら不安な面も理解できますが同じ出品をするものとしては遺憾でしかありません
そのため、今回この落札者様に出品側の住所をお伝えするのが不快です。

上記の件で皆様がどのように対処されるかお手柔らかなお答えをお願い致します。
乱文、長文失礼しました。

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pin_pon_pan_pen_punさん

先入観が入るので他の方の回答は見ずに書きます。

自己紹介欄は見なくても文句は言えません。
書き換えが可能だから、取引に関することを書いても、
無効と言う意見が大多数だと思います。
たとえ商品説明に「自己紹介欄を見てね」と書いても、です。

だから「意味のわからない上から目線」というのはちょっと違います。

いいのではありませんか。
「住所をお知らせいただけないのでしたら、こちらも開示しません」で。
差出人住所を書かないので、何かあっても責任は持てませんと。

でも、自分だったら同じレベルに成り下がりたくないので、
とっとと言われるまま、普通どおり自分の住所は開示して、
営業所留めで取引を済ませますけどね。

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graciasobrigadoさん

まず、他の方がおっしゃってるように、自己紹介欄に取引事項書くのはガイドライン違反
ついでに、友人がその評価800の出品者なら、ネット初心者でもあるまいし、たかが知恵袋にご自身でご質問されないという不思議
ついでに言えば、評価800になってもガイドライン違反にも気付かなんて・・・その800は誇るべきものでなく恥じるべき数字になりましたね。

ま、それは置いといて、と。

いいじゃないですか、別に、局留め・営業所留め・センター留め。
留め置くとね、受け取る時に本人確認がいるんですよ。
何かオオゴトになった時にはどこの誰が受け取ったかは調べがつく

十分では?

取引ナビで本当かどうかもわからない住所氏名を文字で知らされれば安心?安心して留め置きで発送するの?ってことです。
しかも、質問者さん(のご友人)の方も、まだ住所も知らせてないんでしょう。
同類みたいなものじゃないですか。

>オークションをしているからにはある程度の個人情報漏洩は仕方のないことではないのでしょうか?

自分自身で自分の情報を教えることを、「漏洩」とは言わないよ。


どうしても、相手の住所が知りたくて、留め置きが嫌なら、これからは、商品ページで「留め置きお断り。住所氏名電話番号すべて私より先に教えない入札者はお断り」と明記しましょう。

なんだか胡散臭くていや~な感じが漂うとは思いますが、それが質問者さん(のご友人)の、譲れないポイントであれば仕方ないですね。

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yanayana1960さん

どのように対処されるかとおっしゃられても自分が定めた期日内に振込んで頂ければ
発送するだけです。

他の方もおっしゃってますが自己紹介欄に取引きの事を書き込むのはガイドライン違
反です。

またどちらで受け取ってもいいんじゃないでしょうか。なぜそんなに相手の住所にこだわ
られるのか不思議です

家人に知られたくないものもあるかもしれません、そこまでの詮索は無用です。
出品者が住所を教えないのはオークション上問題がありますが落札者はきちんと届く
ように住所を知らせてくればそこはどこでもいいんじゃないでしょうか。

私ならすぐに送ります

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rinrin55youykiさん

友人からの代理質問ですね。
此処で見ず知らずの方の無責任な返答を貴方の大切な友人にお伝えしない事です。
大切な事は貴方の意見を友人に伝える事です

自己紹介に取引の内容を書いても何時でも訂正が可能だから無効です。
(何時、記載したか落札者様が分かりません。)
これが認められれば、落札後に出品者有利な事に書き換えが出来ます。
マイルールは、商品説明に記載して下さい。

お取引は、事前に振り込み(決済)で、入金後に配送ですね。
振り込みの前に出品者の住所を聞くのは当然です。
見ず知らずの方に入金するリスクがあります

センター留めで貴方に不利になる事がありますか?
落札者様がセンター留めを指定しても貴方は、連絡先をお知らせしないのですね。
(殿様商売ですね。)
そんな出品者に教えるのは不安ですよ。

>今までどのように出品されてきたのか
大きなお世話です。

>こうまでして個人情報を守りたいのならオークションをするな!
事前に入金してもらうのに連絡先を教えない貴方にオークションをするなと言いたい!

相手の方は、名前と携帯電話をお伝えしていますね。
貴方は、何をお知らせしましたか?口座番号だけですか?

実店舗・・・そこに住所を構えて(名前を知らせて)営業です。
お客は、匿名で買うのが当たり前です。

>お手柔らかなお答えをお願い致します。
甘えないでください。思った事を記載します

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monalisaoverdrivesxxさん

>商品説明欄に「自己紹介欄と落札者様は落札通知メールを必ず見てください」と明記しており、

落札通知はともかくとして、取引に関することを自己紹介に記載するのは
ガイドラインにも違反です。
※ここはヤフオクのカテですけど、当然ヤフオクでの話しですよね??

>同じ出品をするものとしては

・・・え?友達の話なんじゃないの?話し聞いてたらあなたまで出品者の気分になったわけですか?

>こうまでして個人情報を守りたいのならオークションをするな!

過剰反応しすぎな人も多いので。バカだなーとは思いますがするなとまでは思いません。
取引に必要だから聞いてるだけなのにそれでもいやなら匿名取引可能な楽オク或いは
ヤフオクでも後払い決済のみに参加すればいいだけのこと。

>上記の件で皆様がどのように対処されるか

何かあっても一切責任は負わない事を相手に「了承」させてから
実際に発送します。
「わかった」というまで発送しません。
大丈夫、文句言わないから、と言う人に限って文句言うケースが多いし。

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kurarinchanpoさん

まず、何故「代理」なんでしょう。
自分で投稿出来ない筈は無いと思いますが。

また、「自己紹介欄」の記載は無効ですけど
説明欄に「読め」と記載していても、です。
それで相手を「意味の分からない上から目線」というのはいかがなものでしょうか。

要望についても、要は「支払がなければ発送しない」というスタンスを貫けば大した問題はありませんし、「何かあっても自己責任で」と突きつければどうって事ありません。

出品者側の住所をお伝えするのが不快
→先発送後払を条件に住所を伝えない/出品者都合で削除

私なら、伝えるべき事は全て説明文に記載しています。
自己紹介欄云々以前に後出しの制限等は厳禁。お陰で終了後の連絡内容はシンプルですし、無茶な要望を突っぱねやすいです。
局留め・営業所留めは拒否していません。
いずれの発送方法でも、何かあった際は落札者自身の対応(調査・補償請求など)で、としています。
こちらができるのは「協力」までで、発送時の情報の伝達・保存はあらかじめ求められた場合のみ、とか。
一応は住所などの連絡を求めますが、断られたら「では、発送後の対応は全てご自身でお願いします」と伝えて放置です。

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tunazou7さん

別に気にしないで普通に取引してもいいと思いますが、どうしても納得出来ないなら

落札者様のを教えて頂けないので自分の住所も全ては教えられません。不着などには一切対応出来ない事を了承下さい。
それで
○県○市、名前のみで発送。

オークションページに『局止め一切お断り』の記載をしたらどうでしょうか?

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  • ケータイからの投稿
  • 回答日時:2009/5/21 01:45:45

bb_358さん

あのね、相手に教えろ!と聞いて聞きだしておいて自分は情報を出したくないなんてわがまま通用すると思うか?しかも友人の代理なのでしょう?貴方が教えたくないなんて思ってもそれを友人に強要する訳??
ついでに仮に友人からだとしても当人が聞いてこない=友人代理=貴方だって思われますよ?投稿文の【>出品側の住所をお伝えするのが不快です。】←お前がそう思う必要なんて本当に代理ならない筈だろ?それとも【友人の】代理出品も貴方が引き受けてやっているのか??

いづれにしてもヤフオクならば自己紹介欄に取引に関する事柄を記載している事自体ヤフオクが禁止している違反行為に他ならず出品者側の落ち度の割合が高い。必ず届く訳でもない物に縋り自身の最低限の行動すらしない非常識な出品者のね…

仮に説明欄に記載があっても「自己紹介欄の取引に関する事柄は無効」「落札通知必ず…」落札通知自体必ず相手に届く訳でもない。【メール=必ず相手に届くわけではなく、不着があって当たり前】そんな事も知らないで相手に対して【必ず】等と表現している人は碌なルールも常識も携えていない非常識者(実際自身が利用しているオークションサイトの違反事項1つまともに理解していない事を晒しているわけだし)。出品者は見ず知らずの他人からお金を貰う訳ですよ?教えるのが当たり前。それが嫌なら貴方(ご友人)こそ、出品者にならない方が身のため。相手と同レベルの思考・発言まで落ちたらどっちもどっちでしかない。

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momomomomo163さん

まず・・自己紹介に取引の内容を書くのはダメです。
いくらでも書き直しが出来るので、何を書いても無効ですよ
取引に必要な内容は、すべて商品ページに記載しなければいけませんよ

発送に支障が無いので、お支払い頂ければ発送します。

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