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質問
質問者：gatya1339 WinDVD 9が起動すらしないので困っています
困り度：
  • 困っています
 サポートの方へ連絡したのですが、一向に返信がこないので、困りはて、ここの場でお力をお借りしたく質問しました。

WinDVD 9のダウンロード版を購入して、インストールしたのですが、カスタマー登録をする画面はでるのですが、それをが終わり、アイコンをクリックしてもwindvdが起動しません。クリックすると砂時計が少し出たあとなにも起きない状態です。

私が、おかしいかな、と思った点は、windvdをインストールしたとき途中で「Files￥Common￥Bin￥IVIVIDEO.axで登録に失敗しました。RESULT-2147220473。サポート担当者へお問い合わせください」のエラーが出たということがありました。
RESULT-2147220473に関して、質問箱等でしらべregsvr32 C:\WINDOWS\SYSTEM32\ATL.DLL というプログラムをファイル名を指定して実行して「成功」となった後、もう一度アンインストールしてからwindvdを入れ直しても変わりませんでした。

また、GOMplayerをインストールしてあったのをアンインストールして、windvdをアンインストしてもういちどwindvdをインストールしても同じエラーがでました。他に、k-liteコーデックがＰＣにインストールされています。アンインストールしていません。
その他は特に気づいた点はありませんでした。

ｄｖｄのディスクをドライブに入れても起動しませんでした。またプログラムから実行しても同じでした。


●ＰＣ情報
OSの種類（Windows XP Pro SP2 等）:Windows vista home premium
PCメーカー、PCの型番 （自作PCはハード構成）:DELL studio desktop
CPU:core2quad q9400
メモリ容量:4G
ハードディスク空き容量:422G
ビデオ カード:NAVIDIA GeForce9800 GT512MB
DVD ドライブ機種:内蔵型、cprm対応
使用 DVD ディスクの種類:cprm対応の地デジ放送を録画したDVD-R

それから、もう一台のパソコンで試しても全く同じになってしまいました。
●もう一台目のパソコン情報
dell dimension 9200c
windowsXP SP2 home Edition ですがシステムプロパティでみるとＳＰ３になってます。
Core2duo E6300
メモリ４Ｇ　
グラッフィクボードはオンボードです。
DVD ドライブ機種:内蔵型、cprm対応

問題点がおわかりでありましたなら助言のほどよろしくおねがい致しします。
質問投稿日時：09/05/11 02:41
質問番号：4948958
この質問に対する回答は締め切られました。
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回答

良回答10pt
回答者：kogechibi ５月初旬に困った経験があります。
OSのアップデートが終わってから、いままで使えていたコーレル・ユーリードの製品が一斉に作動不能に陥りました。WinDVDをクリックするとムービーライターが作動する、など変なバグも出ました。

Vista、XPで４台全滅、しかし、Win2000に入っているコーレル・ユーリード製品には異常が出なかったので、アップデートした内容の何かがコーレル社製品に悪影響があったのではないか、と思いました。

一旦すべてのコーレル社の製品をアンインストール。OSアップデートとDirectX・java・アドビ関係の更新を終わらせてから再インストールしたら、正常作動するようになりました。

GOMplayerは入ったままで大丈夫ですが、k-liteコーデックは結構コーレル製品と相性が悪いようで、私は何回かインストールしましたが、結局削除しています。

直接の回答ではありませんが、こんな事もあった、と言う事でご参考までに。
種類：アドバイス
どんな人：経験者
自信：参考意見
回答日時：09/05/11 09:45
回答番号：No.3
この回答へのお礼ご丁寧ありがとうございます！
どうやらDirectXの更新でできたみたいです!

ご協力していただいて誠に感謝しております。

ありがとうございました！

回答

良回答20pt
回答者：gamebakari ​http://xpiyo.typepad.jp/blog/2008/09/windvd-9-166d.html​
​http://www.corel.com/servlet/Satellite/jp/jp/Content/1202241163184#q27​
コーデックも怪しいけど、とりあえずメーカーの指示に従ってみましょう。
それと、グラフィックドライバも更新して見る。
＞質問箱等でしらべ
それ、違うソフトの対応では？

violet430は相変わらず質問文を読まず、調べもせずに怪答しているので気にしなくていいです。
種類：アドバイス
どんな人：経験者
自信：参考意見
回答日時：09/05/11 05:46
回答番号：No.2
この回答へのお礼ご返信ありがとうございます！！！

DirectXを更新する方法で無事できました！サポートからの返信を待つまでもなく解決できたこと、大変感謝しております。

誠にありがとうございました!!





430さんは言われて気づきました…前回のにも…

回答

 
回答者：violet430 インストールに失敗していますから、メーカのサポートへ問い合わせた方が良いです。
種類：アドバイス
どんな人：一般人
自信：自信あり
回答日時：09/05/11 03:31
回答番号：No.1
この回答へのお礼この回答にお礼をつける(質問者のみ)
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