本日の記録。
午前中、やや頭痛がしたので、すこし横になったり、メールの返信したりなど。
午後から、K社へ訪問。業務で使用しているDELLのデスクトップPCの修理に。
現象的には、
この先急カーブ Alert! Chipset heat sink not detected.や、
酒場で歴史を語る会： パソコンが壊れた!!
と、まったく同じ。
つまり、ヒートシンクを抑えている金具を、ヒートシンクを抑えている針金の強度が強すぎて、はじき飛ばしてしまうのである。
しかも、この針金が、通電していて、ヒートシンクがくっついてるかどうかをチェックしているのである。
通電してなければ、
というエラーがBIOSのチェック時に表示され、ブートできない。
↑これがヒートシンクの留め具
↑ここにあったハズの留め具が無い！
↑2箇所でヒートシンクを取り付け＆通電する必要あり。
で、K社からの依頼としては、、留め具がはじき飛ばされ、どっかにいってしまってるので、代替えの金具をハンダで取り付けて欲しいという。
うーん。ハンダ付けなんてしばらくしてないから大丈夫かなぁ。。しかもPCのマザーボードに直づけしないといけないから、失敗するともうまったくダメである。
しかし、DELLに修理を依頼すると、マザーボードを取り替え＋工賃で、3万強の費用が掛かってしまう。
まぁ、ダメもとでやってみることにする。
まず、マザーボードを取り出すのにけっこう手こずる。ネジで止められてるのは1箇所だけだが、結構難航した。
で、なんとかマザボを取り出して、裏側にハンダ付けしてみたのだが、非常に接触箇所が小さく、手が震えるｗ
あまりハンダを接触させ、熱してしまうとマズいので、一気にやりたいところだが、部品が小さいためうまくいかない。（ハンダ付けの技術も低いし）
そもそも、この不具合になった原因は、
・基盤と留め具の接着が弱い
・ヒートシンクに付いてる針金の剛性が高すぎる
で、留め具をはじき飛ばしてしまってるぽい。
したがって、単に留め具を代用品で付け替えても、またはじき飛ばされるかもしれないので、絶対に外れないかつ、通電できる方法を考える。
で、留め具はマザーボードに２つの穴を通してハンダ付けされていたようなので、その2つの穴に直接針金を通して、ヒートシンク側の針金と結びつけることにする。
留め具の穴の間にも回路が通ってるので、プラスチックの筒を間にいれ、いちおう絶縁しておく。
↑こんな感じ。
かなり強引な感じだが、、ヒートシンクも固定できたし、組み立てたらBIOSからもエラーが出なかったので、まぁ、良しとする。
結局、ハンダは使わなかったけど、
・修理代３万円
・修理期間：約1週間
のロスを考えれば、
・修理代：200円（ハンダ代）
・修理時間：２時間
は大成功である。
はんだごてをうまく使いこなせれば、もっとスマートに対処できたんだろうけどなぁ。ちょっと悔しい。電子工作で修行しようかな。
その後、K社にて、販売データを地図上にマッピングするための打ち合わせなどをして、事務所に戻る。
まぁ、たまにはこういう仕事も楽しい。（得意分野じゃないけど）
修理費・工賃を貰ったわけじゃないし、貰う気もさらさら無い。
K社さんとは付き合いも長いので、役に立てたということがウレシイのである。
気分転換には面白い日だった。
コメント (52)
このエントリ、大変為になりました。
僕のDELL4600Cも、まったく同じ状態です。
購入から3年が目安の部品みたいですね。。。
投稿者: DELL4600 | 2007年01月24日 23:50
日時: 2007年01月24日 23:50
同様の問題で困ってる方のお役に立てれば幸いです。
DELLのサポートで、相手にされなかった人も多いようですし・・。以前はサポートが良いのが売りだったハズなんですけどね。
投稿者: ＡＮＮ | 2007年01月25日 22:29
日時: 2007年01月25日 22:29
どうもありがとうございました。
本日全く同じ症状で・・・
ＤＥＬＬの方でも「サポートが切れていたら有償しかない！」
と言われました。
5万円かかるなら新しいＰＣ購入を考えた方がいいとも思い、
ＴＲＹしてみました。
最初マザーボードの外し方が本当に困りました・・・汗
時間はかかりましたが、何とかマザーボードを外すことができ（外し方は上手く説明できないです。涙）、針金を・・・私の場合、針金の太さをホームセンター等で悩むより一度試してみよう！っと言うことで、よくコードを結束する針金があるでしょ？
それを側のビニールを切って使いました。これだったら上記図面のプラスティックもいらないかな〜と思って・・・
何とかＰＣ動きました！！
感謝感謝です！
助かりました〜
投稿者: happa | 2007年05月07日 14:50
日時: 2007年05月07日 14:50
私も5/4(金)の夜に同じ事故に遭遇してしまい困っていました。今朝DELLからは「修理は有償」とのメール連絡があり本当にトホホ、、、といった感じでした。しかし、この記事を見て「ナイスアイデア！」と思い俄然勇気がわいてきました。先ほど同じ作戦で修理をしてみたら見事成功！復活しました。本当に感謝感激です！！購入して3年と1ヶ月、この製品特有のヒートシンク脱落時期だったようですね。でも直ってよかった。もうしばらく使えます。本当にありがとうございました。
投稿者: 私もDELL4600C | 2007年05月07日 19:04
日時: 2007年05月07日 19:04
わたしもDell4600Cで5月13日に同じ状態になりました。早速、別のパソコンで調べたらここに来ました。ほかにゴキタンのＨＰも参考にして自分で修理しました。
大成功です。感謝、感謝です。
ちなみに、私は0.9�个糧鑛た剖發琉貮瑤鯒蹐�取って使いました。
久しぶりに家内から尊敬されました。本当によかったわー。
おおきに！
投稿者: キンチャン | 2007年05月14日 18:03
日時: 2007年05月14日 18:03
こんにちは。僕も、5/15の朝に同じ状態になりました。DELLに電話すると、保証期間が過ぎていて、有償修理とのこと。ふざけんな〜って思いました。なんとか自分で修理しようと思いましたが・・・マザーボードはずすって・・・簡単に出来るか!!だめもとで、ハンダ付け。上手くいかない。ほんだらアロンαでつけて、固定用のばねの強度をゆるくしました。なんと。立ち上がりました。ただ、へたくそな失敗ハンダ作業の影響かUSBマウスが認識されず。前面のUSBに挿入して使えました。このHP、本当に参考になりました。ありがとうございました。
ただ、あくまで応急処置ですので、データをバックアップしたら新しいのに買い換えます。もちろん、DELLは買いません！
投稿者: ばっさん。 | 2007年05月15日 11:12
日時: 2007年05月15日 11:12
この記事が意外なほど皆さんの役に立っているので大変うれしゅうございます。
しかも、いろいろ工夫されて対応してるのが、大変興味深いです！
投稿者: ANN | 2007年05月15日 23:35
日時: 2007年05月15日 23:35
こんにちは。
先週全く同じ症状が発生しました。
DELLのサポートに電話して、20分交渉しましたが、保証切れの一点張り。
金額は３６，０００円弱とのこと。
早速ここににある、オリジナル+プランBを実践。
15分で修理完了。
ありがとうございます。
投稿者: ウィスラー | 2007年06月18日 18:12
日時: 2007年06月18日 18:12
早速写真での説明を見て購入後2度目の中をあけましたら写真どおりのピンが片方外れて跳ね上がっていました。U型のピンがケースの端っこで見つかりそのままきつく差込み、バネの強さを弱めて引っ掛けて応急処理で回復しました。
取り急ぎお礼をしたく本当に有難うございました。
今後ともよろしくお願いいたします。
投稿者: tatu8485 | 2007年06月25日 16:40
日時: 2007年06月25日 16:40
同じ現象が私のPCでもおきました。みんなおんなじ様な時期というのは？？？です。この記事にありましたように中を開きましたが、マザーボードを取り外すのは出来ませんでした。いじくり回しているうちに飛んでいったPINを発見！きつくさしてやるととりあえず元に戻りました。ホッ！！とても参考になりました。
投稿者: ippoippo | 2007年07月02日 14:24
日時: 2007年07月02日 14:24
同じ現象が私のPCでもおきました。みんなおんなじ様な時期というのは？？？です。この記事にありましたように中を開きましたが、マザーボードを取り外すのは出来ませんでした。いじくり回しているうちに飛んでいったPINを発見！きつくさしてやるととりあえず元に戻りました。ホッ！！とても参考になりました。
投稿者: ippoippo | 2007年07月02日 14:24
日時: 2007年07月02日 14:24
同じ現象が私のPCでもおきました。みんなおんなじ様な時期というのは？？？です。この記事にありましたように中を開きましたが、マザーボードを取り外すのは出来ませんでした。いじくり回しているうちに飛んでいったPINを発見！きつくさしてやるととりあえず元に戻りました。ホッ！！とても参考になりました。
投稿者: ippoippo | 2007年07月02日 14:25
日時: 2007年07月02日 14:25
いやあ、皆さんとまったく同じです。
４６００Ｃの使用で2007/7/8の早朝同じ現象となりました。ＰＣの出荷日は2004/01/15でした。
ＤＥＬＬの回答は『100%!!マザーボード交換です』と言い切られました。
修理費は工賃22500、部品が15000〜20000との事、詳細は見積りだそうです。
あまりの値段の高さに驚いてネット検索したらこちらにたどり着きました。駄目もとで自分で修理するのは費用的にも修理期間的にも大変魅力的なので検討します。まずは自分のＰＣが同じかどうか帰って確認します。
投稿者: うえぴょん | 2007年07月09日 13:07
日時: 2007年07月09日 13:07
とりあえずはずれたピンをきつくさしなおす方法で今立ち上がりました。マザーボードはずすのはコツが要りそうで断念しました。もう少しマザーボードのはずし方を勉強してからプランＢを結束針金で試したいと思います。でも穴が結構小さいので通すのに苦労しそう。あと接着剤使用は表に金属の線がいっぱいあるので不安を感じて試せてません。でもこれだけみなさん同じ現象があるのなら協力し合えば製品不良で無償交換とはいかないですかね？
投稿者: うえぴょん | 2007年07月10日 00:35
日時: 2007年07月10日 00:35
はじめまして。私のDemension 4600Cも先ほど（07/07/21）同じ現象になり、空けてみるとヒートシンクが転がってきて、例の部品が外れていました。今マザーボードはずすのに四苦八苦中です。サポセンに電話したら、やはり修理材料費＋工賃で3万円はかかるといわれました。これだけ同じ時期に何人もの人が同じ被害にあわれてるとしたら、まさしくこれは設計不良ですよね！
投稿者: Tierra | 2007年07月21日 20:20
日時: 2007年07月21日 20:20
はじめまして．
私の4600Cも昨日７月29日に同じ現象になり，この記事を参考にさせていただきました．半田づけに慣れていない人にとってプランBはお勧めですね．ありがとうございました．
投稿者: たる | 2007年07月30日 00:26
日時: 2007年07月30日 00:26
一昨日、我が家の4600Cで同じメッセージが出て、こちらのHPを参考に即修理しました。私は針金が手近になくクリップで代用しました。幅がぴったりで、また、クリップの曲がり具合と硬さのおかげで基盤裏側で接触することはないので絶縁する必要もありませんでした。（一応プラのバンドを巻いておきましたが。）更に、私は念のためハンダ付けもしておきました。でも、何が大変ってマザーボードを取り外すのが初めてだったので、勝手が分からずそれが何より大変でした。マザーボードをはずしてからはあっという間に終りました。とても参考になりました。ありがとうございました。
投稿者: boo_omega | 2007年07月30日 15:38
日時: 2007年07月30日 15:38
ありがとうございます！ありがとうございます！51歳のおばさんですが、回復しました！！！！！なんせ、会計ソフトを使っていまして、いまさら（8月分）再入力するのは大変な労力で・・・・・。
dellはチャチですが私にとっては４代目のパソコンです。2代目までは国内モノですが。メーカーに電話したら、中国のリュウさんとかが出てきて６万ほどかかりますと言うことでした。検討して見ますと言う事で終わったのですが。新品買ったほうがいいものね。でもクリーンアップができなくて、すごい音します。これが分かりません。最初に購入して煙出てきて保障中でしたが、修理してもらいました。最初からハズレだった。まあ、ごきげん伺いながら、付き合って行きます。ホント助かりました。まずはご報告まで。
投稿者: ぼたん | 2007年09月06日 23:44
日時: 2007年09月06日 23:44
同胞がこんなに居たのですね。ついさっき同じ現象にぶちあたりました。予備のPCで検索かけたら、情報もたくさんあり原因はすぐにわかりました。あっちこっちで、バネが飛んじゃってるのですね。
とりあえず、自力で修理し買い替えようかと思っています。ただ、時限買い替え装置にまんまとやられるのはしゃくなので、もちろん、よそのメーカーで。
投稿者: libero13 | 2007年09月14日 09:29
日時: 2007年09月14日 09:29
はじめまして。
今日私のＰＣにも同じ現象が起こりました。
マザーボードを見てみると、私の場合は留め具の根元が基盤に残ったまま上の引っかかる部分が吹っ飛んでしまっていました。中で折れてしまってたんです。
今日はとりあえず留め具の先を強く押し込んで、針金を曲げて留め具の負担が和らぐように接するようにして回復しました。留め具が折れてるので、いずれハンダ付けが必要になると思います。
長くなりましたが、このページのおかげで原因がわかり、回復できました。本当に助かりました！！ありがとうございました！！
投稿者: Totty-トッティ- | 2007年09月17日 21:26
日時: 2007年09月17日 21:26
このページのおかげで本当に助かりました。こんなにもたくさんの方が同じ時期に同じ状況になってるって、考えられないですよね。
見積りでやはりマザーボードの交換が必要で、4万円近くかかるといわれましたが、これってマザーボードを取り換えるほどの故障じゃないですよね？詐欺にあうところでした。
本当にありがとうございました。
投稿者: ルルル | 2007年09月23日 15:11
日時: 2007年09月23日 15:11
4600C 3年6ヶ月です
ありがとうございました。
自力で直す事ができました。
パソコンが二台あったためと、親切な画像 図解付きのブログのおかげです。そして、多くの仲間？にマザボをはずす勇気をいただきました。
プランBとクリップで計ったように直りました。穴の幅や太さがまんまクリップなんですね。ついでにファンなどの掃除も徹底的にでき、以前より調子が良くなった気がします。
ほんとうにありがとうございました。
次はデル以外で
投稿者: はだしのゲソ | 2007年10月11日 23:41
日時: 2007年10月11日 23:41
疑問
でもこの「ヒートシンク」のバネって安全のために飛ぶようにできてるって事なんでしょうか？
だとしたら、針金で固定してしまっては火災などの危険があるのでは･･･
単に圧着させるためにバネになっているのなら良いのですが。
投稿者: はだしのゲソ | 2007年10月12日 00:03
日時: 2007年10月12日 00:03
遅ればせながら、当家の4600Cも皆様と同じ現象が起こってしまいました。
拝見していると、当家のは比較的長くもっていた様な気がします。
早速マザーボードを取り外して作業をし、見事復活いたしました。
最初は留め具の付いていた回路間をリード線で短絡させておいて、ヒートシンクを両面テープで貼っておこうかとも思っていました。
それでは筐体を縦置きした時に、ヒートシンクが重みで外れそうな気がして、どうやって確実に留めておくか途方にくれておりましたが、針金のアイデアは全く思いつきませんでした。
本当に助かりました。
有難うございました。
投稿者: 助かりました(^^ゞ | 2007年10月26日 02:32
日時: 2007年10月26日 02:32
はじめまして。
昨日同じ現象が起こり、こちらの日記と皆様のコメントを参考に今やっと復旧し書き込ませていただいてますＵ字の部品も中に転がってましたのでそれを注し込み、針金をやや伸ばして（きついので）
何も使わず15分程度で復旧しました。本当に感謝です。
私も手先の不器用な人間ですが、やろうと思えば、なんとでもなる、「修理に3万以上は本当に勿体無い！」・・つくづく感じました。
皆さん有難うございました
投稿者: dimension4600Cユーザーです（お礼まで） | 2007年10月29日 21:12
日時: 2007年10月29日 21:12
2400Ｃが同じ症状になりました。
こちらのサイトを参考にさせていただき復旧に成功しました。
マザーボードの取り外しが一番大変でした。
修理を終えると、妻と娘が驚き尊敬のまなざしで私を見ていました。
感謝、感謝です。
投稿者: ａｉｎｏ | 2007年10月30日 19:08
日時: 2007年10月30日 19:08
私も2400Cが同一症状です。
サポート期間が過ぎているため、ほぼ新品を買い直せるくらいの修理額がかかると言われたので、こんな小さな部品１個のために・・・と納得いかず、このサイトにたどり着きました。これから針金買ってきます！ ありがとうございます！
投稿者: hide | 2007年11月07日 14:01
日時: 2007年11月07日 14:01
はじめまして。
うちの4600Cも先日の朝、まったく同じ症状となりました。
サポートはマザーボードの交換とのこと。いろいろ検索しているうちにこちらのサイトにたどり着きました。
パソコン内からピンを見つけ、基盤に差し込み、ヒートシンクの針金の剛性を弱めてはめこんでみました。
5分ほどの作業でしたが、あっけなく直りました。
このサイトのおかげで無駄な出費をせずにすみました。本当にありがとうございます。
投稿者: フウイ | 2007年12月25日 14:02
日時: 2007年12月25日 14:02
事務所の4600Cも先日の夕方、同様の症状が出ました、いろいろ検索しているうちにこちらのサイトにたどり着きました。
パソコン内からピンを見つけ、基盤に差し込み、ヒートシンクの針金の剛性を弱め瞬間接着剤でつけてみました半分あきらめでやってみましたがなんと起動したのです、それから念入りに接着し現在も起動しています。いつまで持つかは疑問ですが、助かりました。
とりあえずバックアップは全て取れたので仕事上の問題が無くなり一安心です。DELLには懲りました。
投稿者: noda | 2007年12月26日 14:27
日時: 2007年12月26日 14:27
会計ソフトを入れている4600Cが皆さんと同じ状態になりました。このサイトが大変為になりました。
ピンをアロンで着けてからヒートシンクをアロンで着け、ワイアーを剛性を調整してから取り付けました。
状態が理解できていたので修復することができました。でもDELLはこりごりです。事務所で購入した5台の内4台が3年で駄目になりました。
DELL以外のPCを早々に手配します。
投稿者: KITAJIMA | 2008年01月02日 15:34
日時: 2008年01月02日 15:34
私も Dell Optiplex SX260 で同様の症状が起きました。コンピュータの電源を入れるといきなりエラーメッセージが表示され、困りましたが、筺体をあけて、とれたピンを再び強く差し込みつつ、留め金を引っかけたところ、今のところうまくついて、起動もできたので安堵しています。応急処置にすぎませんが、海外にいるために迅速なサポートも期待できず、さらに修理費用も非常に高いようなので、本サイトの情報に感謝しています。
それにしても、ヒートシンクを留める留め金の剛性はそこまで強くしないといけないものなのでしょうか。
たしかに、異常発熱の際に留め金が外れるようセーフティのために剛性が異常に高くなっていることも考えられますが、仮に異常発熱が発せした際に、ヒートシンクが外れたとしてもどれだけ効果があるのか、ということを考えあわせると、こういった耐久性を考えると不適切と思わせる強い剛性は、近い将来、製品を買い替えさせるためのタイマーと思われても仕方がないと思います（この部品一つが取れただけで、マザーボードの交換というのもなんだなー、と思います）。
コンピュータが消耗品なのは仕方ないですが、高価なものなので、自分でできるところはなるべく自分で修理して長く大事に使い続けたいですね。
投稿者: サイ | 2008年01月04日 18:19
日時: 2008年01月04日 18:19
4600Cユーザーです。
私も昨日(1/5)同じ症状がでました。ただ、メッセージは“System halted.”だけでした。
正月早々ついてませんが、もう1台のPCで、“4600C System halted”で検索し、このブログにたどり着きました。メッセージの前半部分がないので、違うのかなと思いましたが、さっそく本体を開けてみると、まさしくこのブログの写真の通りでした。
皆さんが書いているように、私もマザーボードをはずすのにてこずりましたが、取れたピンも見つかり、ハンダ付けも何とかできて、見事復帰できました。
このブログに感謝、感謝、感謝です。本当にありがとうございました。
投稿者: やっちゃん | 2008年01月06日 14:00
日時: 2008年01月06日 14:00
エラーで検索したところこのページにたどり着きました。
4600Cユーザー、2004年3月購入で、2008年2月・・・約4年使用で全く同じ状態でした。
開けてみたら、四角いプラスチックがポローンと出てきて唖然呆然・・・DELLって・・・
留め具もあとから見つかったのですが、ハンダなんて経験も無いしBプランを決行！見事復活！
針金は100円ショップで一番細いヤツ（φ0.7mm）を購入、ぴったりでした。
絶縁テープが無かったのでとりあえずボンドつけておきました。（大丈夫かな・・・）
マザーボードを外すのに四苦八苦しましたが、ドライバーを差し込んでテコのように少し浮かせてスライドさせるとうまくいきました。
新しいPCを買わなきゃ・・・と途方にくれていたので本当に助かりました！
大事なデータはバックアップしておいたので、後はいつまでもつか様子を見てみようと思います。
投稿者: ようたん | 2008年02月02日 22:59
日時: 2008年02月02日 22:59
感謝です！！！
さきほど「Chipset heat sink not detected」なんてのが出て，こりゃいかんということでWebを検索したらここに到達しました．
一応復旧したのですが，マザーがはずれません．アルミの台ごとはずすまではできたのですがマザーそのものがはずれないので裏から半田付けができていません．
CPUのヒートシンクをはずす必要があるのでしょうか？
どなたかマザーの裏を見た方，教えてください．
投稿者: ひろぼー | 2008年02月23日 22:21
日時: 2008年02月23日 22:21
２４００Ｃを２００４年夏購入。
その後、長期留守にしていたこともあり、使用期間約３年です。
今日いきなり皆様と同じアラートがでました。
本体内部を見てみると、ヒートシンクのバネ状金属根元にあるU字ピンが飛んでいました。（HS2側）
なんとかU字のピンを見つけ、穴にピンを強く差し込みました。（途中何度も強力なバネにはじき飛ばされましたが）
とりあえず、起動しましたが、今後また飛んでしまうと思われます。今後のためにも、このブログを参考にさせて頂きます。
これまで特にトラブルも無く、DELLには満足していましたが、これほども同じ症状が発生しているとは。。。
投稿者: たんたん | 2008年03月03日 02:22
日時: 2008年03月03日 02:22
4600Cユーザーですが、同様のアラームが出て、
ここにたどりつき、多くの方が同じ不具合がおきてることに驚きました。
貴重な情報有難うございました。
私もマザーボードをはずし、針金で固定した所見事立ち上がりました！
私もマザーボード取り外しに苦労しました。
参考までに私の外した手順を記しておきます。
1、基盤をシャーシに固定しているネジを外します。
2、基盤に接続されている端子類を外します。
3、電源部を外します。
4、基盤はコーナー4箇所に引っかかるように固定してある
(一見するとパーツのように見えますが、ムカデのようなカラの中に金具があります)ので、
筐体背面側のモニタ類の端子部分をそーっと押しながら、
引くようにして外しました。
私は他に4600Cを二台仕事で使っていますが、一台はファンの不具合で壊れました。
もう一台もそろそろこの現象がおきるのかと思いました。
ブログ管理人様大変有難うございました。
貴重な情報を公開していただいて非常に助かりました。
投稿者: YAS-1 | 2008年03月18日 09:21
日時: 2008年03月18日 09:21
ヒートシンク脱落がうちの会社でも発生しました。
検索すると結構4600Cでも発生しているようですね。
値段の割りに機能は良い方だと思うので会社で割り切って使用しています。
ただ、ヒートシンク脱落は天下のＩＢＭのサーバー機でも発生するので最近のマザーボードでは止む終えないものだと思っています。
でも、針金は良い案ですね。
投稿者: たか | 2008年03月21日 16:49
日時: 2008年03月21日 16:49
同じ症状のPCをプランBの方法＋半田づけで直りました
ありがとうございました
個人的には診断LED等DELLのPCは好きです
投稿者: こいわ | 2008年03月27日 10:32
日時: 2008年03月27日 10:32
ウチのPCも同様のピン抜けが起こりました。
適当な針金が無かったので外れたＵピンを加工しました。
Ｕ字ピンの半田残りを削り落として（ドラーバーのマイナスで出来ます）黒いプラスチックのガイドを抜き取り、裸のＵピンを差し込んだ後絶縁代わりに基盤の後ろ側に装着。
プラスチックからはみ出したＵピンの先をペンチで内側にかしめて固定しました。
ピン位置がほんの1-2mm低くなりますがバネ留めなので問題なく固定完了。
ドライバーとペンチだけで修復できるので折れていない限り大丈夫です。
投稿者: api | 2008年04月07日 09:52
日時: 2008年04月07日 09:52
4600Cを使っていたのですが突然この症状が出てアセってmixiに書き込みをしたらマイミクさんにここを紹介してもらいました!!
皆さんのカキコミを参考にたった今復活しました本当に有難う御座いましたm(_ _)m
私の場合はマザーボードの外し方がやっぱり分からなかったです。
ピンが無事だったので多少広げて差し込みました。
ヒートシンクの裏側に5ミリ角切った両面テープを貼り、針金の剛性を弱めて取り付けたところ無事立ち上がりました本当にマイミクさん＆皆様に感謝いたしますm(_ _)m
投稿者: taka | 2008年04月21日 01:45
日時: 2008年04月21日 01:45
ANN様・皆様
4600Cや2400Cをお使いのかなりの数の方々がこの問題でお困りの事と思います。相談を受けた私の友人2名も同じ症状でしたが、プランBで復旧する事が出来ました。本当にお世話になりました。
http://minkara.carview.co.jp/userid/175231/car/67574/731244/photo.aspx
また、これらの機種の独特の形状のファンが爆音・故障を発生しているようで、前述の友人2名もヒートシンク修理後しばらくして相次いでトラブルに見舞われました。通常には市販の適合ファンはありませんが、以下のパーツ（ヨドバシで購入）で対処できました。御参考になれば幸いです。
CPUファン：サンワサプライ CPUクーラー TK-CLP4CU
リテンション：RiteUp RRT478 478M/B用リテンション
ピン配列変換ケーブル：ainex EX-002
最初に作業した友人の方はすでに半年以上経過していますが、元々よりも静音になり、快適に動作しているそうです。
自作PCの経験ある方ならそれほど問題なく出来ると思いますが、メーカー保証は受けられなくなる事、最新機種ではないため対費用効果（ほぼ4000円）があるかを含め、自己責任でなさってください。
投稿者: いきあん | 2008年05月18日 22:51
日時: 2008年05月18日 22:51
はじめまして。
私も4600Cユーザーです。皆様同様、昨日の朝、症状が出ました。
買ってから４年を過ぎているので、よく持った方ですね。とても無償で修理してもらえるとは思えず、自力修理に挑戦しました。
フタを開けてからピンを探し、隅っこに引っかかったピンを取り出すのに、相当の時間を要しました。
ハンダは使ったことが無くて出来るとは思えなかったので、自宅にあった3Mの瞬間接着剤を使用しました。ヒートシンクのバネを弱くして、ピンの足とヒートシンクを瞬間接着剤で固定しました。
今のところ、順調に動いています。
接着剤の使用温度範囲が80℃までなので、またいつか外れるかも知れませんが、その時はそろそろ買い替えかと思っています。
ここに辿り着いて本当に良かったです。ありがとうございました。
投稿者: ひろまま | 2008年05月26日 13:25
日時: 2008年05月26日 13:25
はじめまして。
昨日私も同じ状況になりました。
私も４６００シリーズです。
このHPを見てから念のためDELLに電話をしましたが、４万円前後みてくれと言われやめました。
はんだ付けや、マザーボードの取り外しは無理だと重い、ピンとヒートシンクを接着剤でつけてから、それぞれのピンの輪に針金で輪をつくって、ヒートシンクのバネにひっかけて、バネが働かない程度でも通電するようにしました。
本当にこのサイトにめぐり合えてよかったです。
ありがとうございました。
投稿者: ｙｙ | 2008年06月03日 12:06
日時: 2008年06月03日 12:06
このサイトのおかげで大変助かりました。
それらしい工具も何もないので、クリップを手でぐにゅっと曲げてつなげたところ、見事起動。
生まれて初めてハードを復活させました。
バックアップを早々にとってこのマシンは、...あきらめます。
ありがとうございます。お礼まで。
投稿者: Masatoru | 2008年06月03日 15:56
日時: 2008年06月03日 15:56
4600Ｃ、同じ症状になってこちらのサイトに行き着きました。
ピンはすぐ見つかったのですが
ハンダなどはできないのでどうしようと見ていたら、
ピンを差し込んだという方がいらっしゃったので真似してやってみました。
引っ掛けるバネもぐいぐいゆるめて…
なんとか起動しました！皆様ありがとうございました。
でも早めに買い換えたほうがいいですよね…。
投稿者: go | 2008年06月16日 23:39
日時: 2008年06月16日 23:39
「無くなった留め具」は電源モジュールの中に入り込んで発火の原因になるようです。留め具が見当たらない人は、ゆすってみてカラカラ音がしないか確かめた方がよさそうです。
http://www.j-cast.com/2008/10/01027813.html
あるいは自力で治せない人は電源がおかしいと苦情を言えば・・・
投稿者: 匿名 | 2008年10月01日 22:13
日時: 2008年10月01日 22:13
4600C
表記の対策で助かりました。
でも、外れた留め具は見つからないままです。
投稿者: よしぞう | 2008年10月20日 12:52
日時: 2008年10月20日 12:52
4600C
表記の対策で助かりました。
でも、外れた留め具は見つからないままです。
投稿者: よしぞう | 2008年10月20日 12:53
日時: 2008年10月20日 12:53
DELL4600Cです。
10/23の朝同じように事態になりました。
皆さまのご経験を参考に、見つかったピンをそのままぐぐいっと差込み、
片方の抜けなかったピンにクリップで遊びを設けて、バネの引っ張り具合を調節してみました。
ありがたいことに、起動しました。
本当に助かりました。
ありがとうございました。
投稿者: 小優 | 2008年10月24日 09:30
日時: 2008年10月24日 09:30
4600Cを業務で使ってます。
大切な財産が詰まっているのに時限爆弾を抱えたままではしょうがないので、事前対策ができるか検討しています。
それにしても今回のDELLの対応には失望しました。
二度と買わないことにします。
投稿者: 999 | 2008年12月09日 15:50
日時: 2008年12月09日 15:50
このブログのおかげで助かりました。感謝感謝！
仕事用の4600Cが全く同じ症状になって途方にくれておりましたが、半日で復旧いたしました。
ハリガネで留めるプランBで修理しました。適当なパーツは無いものかと探しましたところ被覆されたカラークリップが使えました。
マザーボードの取り外しはこちらのカキコミのおかげですんなり出来ました。
めでたしめでたし。
投稿者: ni-san | 2009年03月26日 09:56
日時: 2009年03月26日 09:56
私もSONYのVAIOで同様の現象に会いました。修理代の見積もりは最低でも45,000円から、とか。
DELL社に限らずDOS/VのPCの作りであるならばどこのメーカーでも同じような宿命にあるんだなぁと痛感した次第です。
参考まで。
投稿者: ふりーどまん | 2009年04月12日 15:08
日時: 2009年04月12日 15:08