2007 Microsoft Office system Service Pack 2

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トピック

	概要
	入手方法
	FAQ (よくある質問)
	2009 年 4 月 29 日 (祝日) のお客様サポートに関して

概要

2007 Microsoft Office system Service Pack 2 は、お客様のエクスペリエンスとセキュリティを向上していただくことを目的としております。そのため、過去にリリースされたセキュリティ更新プログラムと、バグ修正更新プログラムを 1 つにまとめ、お客様のご利用環境に導入しやすいイメージを作成、配布します。

入手方法

以下の方法をご参照ください。

1. Web サイトからのダウンロードサービス
Microsoft ダウンロードセンターより、または、Microsoft Update、Office Update によるダウンロードサービスを提供します。（サイズは Office 2007 用で約 350MB になります）

2. ボリュームライセンス および各種サブスクリプション ユーザーへの提供
ボリュームライセンスおよび TechNet、MSDN ユーザー向けにも提供を予定しています。
詳細は Web サイトを通じてご連絡します。

3. DVD-ROM 送付サービス
6 月上旬より、サービスパック オーダーセンターから有償で (送料、DVD-ROM の実費分) DVD-ROM をお届けする予定です。お申し込み用の Web サイトが準備できしだい、こちらのページでご案内いたします。

FAQ (よくある質問)

Q) 2007 Microsoft Office スイート Service Pack 2 をインストールするときにエラー メッセージが表示された場合、どのような回避策があるでしょうか?
A) こちらのサポートサイトをご参照ください。
(参照先のサイトには、2007 Office system SP1 の情報が記載されていますが、2007 Office system SP2でも対処方法は同様です)
http://support.microsoft.com/kb/946691

Q) いったんインストールしたSP２をアンインストールすることはできますか?
A) はい。SP2 ではアンインストールするためのツールが用意されますので、そのツールを使いアンインストールしてください。

Q) 2007 Office system SP2 をインストールした後、Microsoft Outlook 2007 を起動したら、以下のようなメッセージが出ました。

A) 2007 Office system SP2 では、Outlook 2007 のパフォーマンスと信頼性が大きく向上しています。2007 Office system SP2 を適用後、初回起動時に Outlook のデータファイルの最適化を行いますので、このようなメッセージが出ても問題ありません。また、次回起動以降、このメッセージが表示されることはありません。

2009 年 4 月 29 日 (祝日) のお客様サポートに関して

4 月 29 日 (祝日) についても 2007 Office system SP2 のダウンロードおよびインストールに関してのお問い合わせを電子メールにて承ります。4 月 30 日以降は通常営業となります。

お問合せ方法:

•	マイクロソフト サポート オンライン (http://support.microsoft.com/ou) にアクセスしてください。
•	「電子メールでお問合わせを開始」を選択し、必要事項をご記入の上送信ください。
•	お問合わせ手順が分からない場合は、こちらのURL（http://support.microsoft.com/gp/oumailsupport）をご覧ください。

サポート内容： 2007 Office system SP2 のダウンロードおよびインストール
サポート営業時間： 10:00 - 17:00