ハード ディスク ドライブのエラーが原因で問題が発生しました

Windows によるハード ディスク ドライブの読み取りが、一時的に不可能になりました。これは一般的な性質の問題であり、エラー レポートから問題の具体的な原因を特定することはできません。この問題は、ほとんどの場合一時的なものであるため、無視することができます。

この問題の主な原因には次のものがあります。

• 外付けハード ドライブのような 2 次メディアからローカル ハード ドライブへのサイズの大きいファイルの転送。
• ハード ディスク ドライブへの電力供給の損失によるデータ セクタの不整合。
• 休止またはスタンバイ モードに入るときの問題。
• ウイルス検出プログラムなどのフィルタ ドライバが原因で起こるハード ドライブの遅延。

トラブルシューティング

ここでは、一般的なトラブルシューティング手順、および問題の再発を防止するための手順を紹介します。次の手順を実行しても問題を解決できない場合、および手順の実行に不安がある場合は、コンピュータの製造元に問い合わせることをお勧めします。

1. データの損失を防ぐため、直ちにファイルとフォルダをバックアップします。オンラインで、サポート技術情報の記事「Windows XP Home Edition でバックアップ ユーティリティを使用して、ファイルとフォルダのバックアップを作成する方法」を参照すると、データのバックアップを作成する方法を確認できます。
2. ハード ディスク ドライブのエラー チェック ツールを実行します。オンラインで、サポート技術情報の記事「Windows XP でディスクのエラーをチェックする方法」を参照すると、ハード ディスク ドライブのエラー チェック ユーティリティを実行する方法を確認できます。
3. ドライブのケーブルが正しく接続されていることを確認します。正しく接続されていて、それでもエラーが発生する場合は、ドライブ ケーブルを交換することを検討してください。

注 : 予期しないハードウェアの問題に備え、定期的にファイルをバックアップすることをお勧めします。