セブンアンドワイのショップ評価

格安で迅速な対応でとても気持ちの良いお取り引きができました。

約２万円のＤＶＤボックスを購入しましたが、ただのプチプチ封筒に入れてあるだけの簡易な包装で届きました。ＤＶＤボックスをプチプチ封筒に入れて送る感覚がよくわかりません。高額な物はダンボールで包装するなりしていただかないと破損しそうで今後は注文する気になれません。

セブンイレブンで注文品が受け取れ、
これだと送料も手数料も無く大変便利だと思って良く利用してました。
しかしこの度、在庫有りとの品をオーダーしたところ、
四日後になってから突如商品の手配が出来ないとの事で
一方的に素っ気無いメールでキャンセルされました。
この店も評判の悪くなっているamazonと同じだったんですね。
初めてこのページに来て驚きましたが、66％の評価だったとは。・・・
実際に在庫の無い商品を有りとしてＵＰしている店が
最近やたらと多くて威かってますが、先ず注文の前にショップ評価を
しっかり見てからだと再度認識しましたね。
この店もここまで評価が悪かった事には呆れましたが、
今回の事でこの店の底が見えた様な気がします。

注文から3日で届き、
時間のない私でも帰りのセブンイレブンで24Ｈ受取でき
大変便利でした！
今後も7＆Yを利用します！

注文商品は納期どおり２，３日で届きますが、
梱包がいいかげんで、商品が傷んでることが多いです。
特にYポイント使えるようになってからひどくなりました。

で、交換を申し出ると、在庫在りの商品でも、交換品の在庫がないため１週間程度かかるというわけのわからない対応をされ、さらに実際には１０以上経っても何の音沙汰もなく商品も届きません。
こちらから性急の問い合わせをして、やっと処理し、すぐ届くといった感じです。
それもまたキズものだったりして、最悪、埒が明かないので出版社に直接交換交渉する羽目になったりします。

結局受け取れるのは発売から半月も経ってからなんておかしいですねぇ。普通、新規注文より不手際のあった客に優先して在庫品回すもんだと思うのですけど、消費者が出版社との契約の板挟みになってる感じです。

都合の悪い問い合わせをすると放置されたり、規約やヘルプを明らかに「書き換え」て、「ここに記載してあります、ご確認ください」なんて悪質な改ざんをしたりします。

客をバカにしすぎです。被害者にならないことをお祈りします。

セブンイレブンの代引き換え、扱いで買い物をしました。
本体以外、費用がかからず大変お得でした。
また買い物がてら、近くのセブンイレブンに取りに行けばいいので、宅配屋を待つわずらわしさがないのがいいです。
今回の買物、すべて順調に行ったので、大変満足しています。
この取引スタイル気に入ったので、また買い物をしたいです。

届いた商品が不良品であったため、交換を申し込みました。
在庫はあるのに、一週間たっても送られてこないため、
電話で問い合わせたところ、担当部署で
処理がなされておらずいつになるか分からない、
との回答でした。
だいたいの日程だけでも教えてほしい、と頼みましたが、
分からない、後日メールで回答しますの一点張りでした。
こんなに対応の悪い店舗は初めてです。
ここの評価が高いのがどうにも理解できません。

仕事で帰りが遅いため、自分の受け取れるタイミングが
どうしても夜になってしまうのですが、この店頭受け取りは
非常に良いなぁと感じました。

自宅近くにセブンイレブンがある方は利用してみても良いと思います。

ほしいDVDの在庫があったので、はじめてセブンアンドワイで注文しました。
注文確認のメールもすぐに来たし、コンビに受け取りを指定したんですが、到着予定日の連絡メールも来ましたので、連絡に不安はあまり感じませんでした。
期日についても、注文した日から３日後には店頭で受け取れました。
満足です。

欲しかったDVDが安かったので、購入しました。
安いDVDでも、セブンイレブンで受取れば送料が無料と書いてあったので、
はじめてコンビニ受取りをしてみました。
届く前の日にメールが来て、それをそのまま店員さんに見せたら、
簡単に受け取りと支払いができました。
梱包もふつうにしっかりしていたので、良かったと思います。

予約受付でありながら、発売日に配達できないお店です。他のお店で品切れでしたので予約をしましたが、注文日が3月1日なのに、画面では3月18日に書き換えられており、勝手に情報を捻じ曲げるお店です。系列のお店も利用する気がなくなりました。 『 送料無料 』 という言葉に騙され、発売日よりも2日〜5日位かかりそうです。現時点(3月19日AM11時45分)で、梱包準備中ですが、他の口コミサイトでは、2週間経っても商品が届かなかった人もいました。そちらのサイトでの評価は、優良店ですが、私自身のお店の対応に関しては、最悪店です。商品が届いたら、退会します。 『 送料無料 』 と言う言葉に弱く、配達日の確認をしなかった自分も悪いのですが、 『 送料無料 』 を謳っておきながら、発売日に配達日の明示ができない点は、許せません。もしかすると、一方的にキャンセルしてくるかもしれません。商品入荷メールが来た時には感動しましたが、それからの迅速さがまったくなく、メールを出してもオウム返しのメールしか来ません。推敲もしないで出すので、脱字があり、呆れました。クレーム客の対応が下手であるのも確かです。もう2度と利用しないだろうと思えば、さっさと在庫なしで、一方的にキャンセルすると思いますが。私はその方が嬉しいですが。注文した責任を果たすべく、クレームを付けるしかありません。便利に利用できる人が羨ましいです。私にはもう2度と使いたくなくなるだけの傷を付けられました。2度と使いませんので要望もありません。