禁煙・喫煙について

よくいただくお問い合わせ

Q1 駅や車内での禁煙、喫煙についてどのように取り組んでいるのですか。
Q2 駅は全面禁煙にならないのですか。
Q3 駅や車内での禁煙、喫煙についてどのように取り組んでいるのですか。
Q4 2007年3月18日より、すべての列車が全面禁煙なのですか。
Q.1
駅や車内での禁煙、喫煙についてどのように取り組んでいるのですか。
A.1 弊社では、たばこを吸われるお客さまと吸われないお客さま双方が、快適にご利用いただけるよう、分煙を基本的な考え方として、さまざまな取り組みを行ってまいりました。
列車については2007年3月のダイヤ改正で、新幹線及び弊社管内を相互発着する在来線特急列車を全面禁煙にいたしました。
駅については、2003年5月の健康増進法の施行を機に、2004年3月のダイヤ改正より、首都圏エリアにおいて、駅の喫煙所を原則ホーム端1箇所に集約をするとともに、朝の通勤時間帯におきましては、禁煙タイムを実施いたしました。
その後、駅での受動喫煙防止の徹底を望まれるお客さまの声が数多く寄せられており、また昨今の社会的な禁煙志向の高まりという状況等も踏まえ、特にお客さまのご利用が多い首都圏の一定エリアにおいて、2009年4月1日からホームの喫煙所を撤去し全面禁煙を実施することにいたしました。
全面禁煙エリアにつきましては、2008年12月11日プレスリリース資料「首都圏の一定エリアにおける全面禁煙の実施について」をご参照願います。
http://www.jreast.co.jp/press/2008/20081211.pdfPDFファイルが別ウィンドウで開きます
Q.2
駅は全面禁煙にならないのですか。
A.2 駅については、2003年5月の健康増進法の施行を機に、受動喫煙の防止という観点から、2004年3月より、喫煙所をお客さまの影響が少ないホーム端等に設け、分煙を図っておりますが、2009年4月1日から首都圏の一定エリアにつきましては、ホームの喫煙所を撤去し、全面禁煙を実施することになりました。
全面禁煙実施するエリアについては、2008年12月11日プレスリリース資料「首都圏の一定エリアにおける全面禁煙の実施について」を参照願います。
http://www.jreast.co.jp/press/2008/20081211.pdfPDFファイルが別ウィンドウで開きます
Q.3
駅や車内での禁煙、喫煙についてどのように取り組んでいるのですか。
A.3 弊社では、たばこを吸われるお客さまと吸われないお客さま双方が、快適にご利用いただけるよう、「分煙」を基本的な考え方として、さまざまな取り組みを行ってまいりました。
列車については2007年3月のダイヤ改正で、新幹線及び弊社管内を相互発着する在来線特急列車を全面禁煙に致しました。駅については、2003年5月の健康増進法の施行を機に、2004年3月のダイヤ改正により、首都圏エリアにおいて、駅の喫煙所を原則ホーム端1箇所に集約するとともに、朝の通勤時間帯にはおきましては、禁煙タイムを実施いたしました。
その後、駅での受動喫煙防止の徹底を望まれるお客さまの声が数多く寄せられており、また昨今の社会的な禁煙志向の高まりという状況等も踏まえ、特にお客さまのご利用が多い首都圏の一定エリアにおいて、2009年4月1日からホームの喫煙所を撤去し全面禁煙を実施することにいたしました。全面禁煙エリアにつきましては、2008年12月11日プレスリリース資料「首都圏一定エリアにおける全面禁煙の実施について」をご参照願います。
http://www.jreast.co.jp/press/2008/20081211.pdfPDFファイルが別ウィンドウで開きます
Q.4
2007年3月18日より、すべての列車が全面禁煙なのですか。
A.4 弊社内の新幹線及び特急列車については全面禁煙です。ただし、他会社に直通する列車のうち特急「はくたか」「しなの」・急行「きたぐに」「能登」、寝台列車及び一部の団体臨時列車などは除きます。
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